學(xué)平險應(yīng)加快創(chuàng)新步伐 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年07月02日 04:12 上海證券報網(wǎng)絡(luò)版 | |||||||||
由于取消了強(qiáng)制投保,學(xué)平險的整體投保率出現(xiàn)了較大幅度的下滑,一些保險公司也將其視為雞肋。然而,從保障功能來看,學(xué)平險仍不失為一種面對廣大學(xué)生的很好的保險產(chǎn)品,當(dāng)務(wù)之急是如何使其多元化和多樣化 最近發(fā)生的幾起災(zāi)難事故,又讓學(xué)平險成為熱點(diǎn)。6月10日,在黑龍江寧安沙蘭鎮(zhèn)洪災(zāi)中,有100多名學(xué)生死亡;近日,上海一名初三學(xué)生在世紀(jì)公園內(nèi)不幸溺水身亡。有所安慰
雖然上述事故中的學(xué)生絕大多數(shù)投保了學(xué)平險,但不等于學(xué)平險已經(jīng)成為一個高投保率險種。事實(shí)上,目前學(xué)平險的整體投保率并不高,尚不足20%,即便在廣東、福建等沿海省份,學(xué)平險的投保率也不過30至40%。暑假是學(xué)生安全事故高發(fā)期,據(jù)統(tǒng)計,全國每年約有1.6萬中小學(xué)生死于各類意外傷害事故,其中一半以上發(fā)生在假期中。一邊是事故高發(fā),一邊是學(xué)平險投保率低,這勢必出現(xiàn)災(zāi)難事故發(fā)生時保險缺位的遺憾。 學(xué)平險投保率有待提高 學(xué)平險投保率曾經(jīng)一度達(dá)到了90%以上,當(dāng)時采用的是強(qiáng)制保險的形式,也正因?yàn)閺?qiáng)制投保,致使很多學(xué)生家長不滿,認(rèn)為這是搭車收費(fèi)。保監(jiān)會2003年一紙令下,任何單位和個人均無權(quán)強(qiáng)制學(xué)生購買學(xué)平險,也無權(quán)強(qiáng)制學(xué)生購買指定保險公司的學(xué)平險。此后,學(xué)平險投保率直線下降。這里面固然有學(xué)生家長保險意識不強(qiáng)的原因,但保險公司方面也難辭其咎。 保險公司沒有積極應(yīng)對投保的新需求。學(xué)平險是一個低保費(fèi)、高賠付率的險種,為降低運(yùn)營成本,保險公司采取了團(tuán)險銷售方式,每次承保一個學(xué)校或者一個地區(qū)的學(xué)平險。強(qiáng)制保險取消后,面向個體銷售對象,成本不免升高了許多,有的保險公司干脆規(guī)定,學(xué)平險不賣給個人,造成一些學(xué)生家長投保無門。同時,保險產(chǎn)品過于單一、不能滿足需求,也是投保不足的另一個原因。保險公司的天職是提供風(fēng)險保障,市場對學(xué)平險的需求很大,一味躲避顯然不是辦法。因此,在暑期來臨時,保險公司應(yīng)加快創(chuàng)新步伐,提高學(xué)平險的投保率,充分發(fā)揮保險的保障功能。 產(chǎn)品需要多樣化 目前來看,學(xué)平險的品種比較單一,在時間上都是一年期,費(fèi)率以及保障額度相似,以上海地區(qū)的學(xué)平險為例:通常保費(fèi)為30-50元,保障范圍包括1萬元的身故保險,最高為10萬元住院醫(yī)療費(fèi)用,還有3000多元的住院補(bǔ)貼金和1000元意外門急診醫(yī)療費(fèi)用等。 不難看出,學(xué)平險的保障額度設(shè)置不很合理,特別是身故保險額度偏低,這個問題已經(jīng)在寧安洪災(zāi)中暴露出來。學(xué)生所投保的學(xué)平險,身故保障只有1萬元,醫(yī)療險等則相對較高。雖然后來承保這些學(xué)生的中國人壽捐款100萬元,提高了身故給付,但學(xué)平險保障額度低的問題不能靠保險公司捐款來解決。不同學(xué)生對保障額度需求不同,一刀切顯然不合理,在此情況下,保險公司自然需要創(chuàng)新,如身故保障額度可靈活變化,每10元保1萬元,而不是1萬元封頂。 意外醫(yī)療保障更應(yīng)呈現(xiàn)多樣化,有的學(xué)生醫(yī)療費(fèi)用父母單位可以報銷部分乃至全部,有的則投保過其他醫(yī)療險,有的沒有醫(yī)療保障。這樣,統(tǒng)一規(guī)定的醫(yī)療險自然無法滿足多元化的需求,已經(jīng)具有醫(yī)療保障的學(xué)生就不再需要醫(yī)療險或者僅需要少量醫(yī)療險。因此,學(xué)平險的品種需要多樣化,以滿足不同學(xué)生的需要。 從保障周期來看,既然寒暑假是學(xué)生事故的高發(fā)時段,加上目前學(xué)平險的投保率偏低,保險公司針對這個時段,可以開發(fā)相應(yīng)的假期學(xué)平險,為學(xué)生安全提供保護(hù)傘,就像短期旅游險一樣。據(jù)悉,已經(jīng)有保險公司在考慮開發(fā)這方面的險種。 學(xué)平險缺少個性化產(chǎn)品與保險公司的團(tuán)險銷售方式有關(guān)。保險公司習(xí)慣于集中銷售,統(tǒng)一出單,個性化保單勢必造成不小的麻煩。保險公司應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變理念,現(xiàn)在強(qiáng)制投保已被取消,個性化學(xué)平險有了用武之地,保險公司應(yīng)借此良機(jī)創(chuàng)出自己的新產(chǎn)品。 渠道由整到零 投保渠道不暢已成為制約學(xué)平險發(fā)展的一個關(guān)鍵問題,現(xiàn)在,每學(xué)期開學(xué)之際,保險公司就會組織人員到學(xué)校中去宣傳學(xué)平險,然后對投保人登記,團(tuán)體承保。過了這個時間段,個人投保學(xué)平險基本無門,這自然會影響學(xué)平險的投保率。學(xué)平險目前雖然不是保險公司的盈利險種,可考慮到保障功能和社會知名度等附加價值,保險公司還是應(yīng)該大力發(fā)展學(xué)平險。 所以,保險公司需要拓寬學(xué)平險的渠道。除了常規(guī)的團(tuán)險銷售渠道之外,保險公司還應(yīng)推出針對個險的銷售渠道。學(xué)平險屬于意外險,條款簡單,投保手續(xù)簡單,網(wǎng)絡(luò)銷售不失為一條有效途徑,各家保險公司目前都很重視電子商務(wù),把學(xué)平險放在上面銷售也是順理成章的,這樣學(xué)生家長可以隨時上網(wǎng)投保。保險公司還可以像銷售交通意外險一樣,把產(chǎn)品擺上超市的貨架,特別是暑假短期意外險更需要借助這種形式,實(shí)現(xiàn)快速銷售。此外,保險公司還可以通過社區(qū)來銷售學(xué)平險。 作者:馮躍 (來源:上海證券報) 新浪聲明:本版文章內(nèi)容純屬作者個人觀點(diǎn),僅供投資者參考,并不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險自擔(dān)。 |