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基金公司產(chǎn)品設(shè)計一廂情愿 基金應(yīng)具五大功能


http://whmsebhyy.com 2005年12月23日 10:55 中國證券報

  衛(wèi)文省

  作為普通公民,我們一般只了解到購買基金是一種投資理財?shù)姆绞剑裁幢1净稹⒎忾]型基金、開放式基金等等,但對于基金的功能來說,一般情況下,僅僅是在為自己暫時富裕和閑置的資金尋求一個能夠“生財”的途徑就可以了。而且,大多數(shù)人,對于基金的了解,主要是通過代理基金產(chǎn)品的銀行柜臺工作人員的介紹得來的,帶有很大的盲目性。

  也就是說,基金公司開發(fā)出了什么基金產(chǎn)品,我們就購買什么樣的基金,普通投資者對于基金產(chǎn)品,尤其是基金的功能的個性需求,還不能滿足。

  可以說,在一定程度上,基金產(chǎn)品的設(shè)計,是基金公司的“一廂情愿”,沒有以客戶為中心。我以為,這種缺乏溝通的基金產(chǎn)品設(shè)計的理念,也會影響到基金產(chǎn)品的市場生命力。我們認為,基金應(yīng)該擁有以下功能。

  首先,是儲蓄功能。也就是保本的意思。人們對于閑置資金的處置方式,在銀行利率并不是很高的情況下,也在努力尋求一種獲利更高的投資渠道。當(dāng)然,投資者除了利潤回報外,最關(guān)注的應(yīng)該就是資金的安全問題了。如果,基金的產(chǎn)品能夠在功能上承諾“保本”(不會出現(xiàn)虧本),可能能夠吸引相當(dāng)一部分投資者的眼球。

  其次,是休閑功能。如果,基金產(chǎn)品在功能的設(shè)計上,能夠附加一些諸如憑借基金份額多少附贈一些音樂會入場券、大型體育比賽門票、免費健身、幾日游、讀書等等,也可以有效地吸引一部分投資者。

  第三,是貴賓服務(wù)功能。盡管我們所處的社會,物質(zhì)已經(jīng)相當(dāng)豐富,但是,一些諸如火車臥鋪票、候車、候機等等,還是很不方便,如果基金公司跟這些單位合作,為購買基金份額達到一定數(shù)量的基金客戶辦理貴賓卡,憑借此卡可以享受最便利、最優(yōu)惠的服務(wù)。如此,也可以吸引投資者。

  第四,是消費信貸功能。目前的基金產(chǎn)品,都有嚴(yán)格的期限,如果不到期,客戶要轉(zhuǎn)讓很不方便。如果基金產(chǎn)品能夠增加消費信貸功能,客戶憑借基金份額,在急需資金周轉(zhuǎn)的時候,可以便利地獲得資金支持,比如質(zhì)押給銀行等等,或者是去基金公司開發(fā)的特約商戶,憑借基金份額直接消費購物,也可以吸引不少基金投資者。

  最后,是其他功能。比如,可以增加一些教育功能、養(yǎng)老功能、健康功能等等,為投資者提供給子女教育、自身養(yǎng)老、醫(yī)療保健等等服務(wù),既給他們暫時的閑置資金找到出路,又能夠給他們的未來一個很好的預(yù)期。這也可能成為基金產(chǎn)品的一個新的賣點。

  當(dāng)然,筆者只是拋磚引玉。可能隨著我們生活水平的不斷提高,我們對于基金功能的需要會不斷“升級”。而基金要想滿足我們的這些需求,不僅需要一個強有力的研發(fā)機構(gòu),需要大量發(fā)展有效的代理群體,還要確保售后服務(wù),保障我們的隨時所需。不過,一家基金公司限于實力,她只能擇優(yōu)在自己的基金產(chǎn)品中設(shè)計這些基金功能中的一種或幾種,全部搞定是不可能的。


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