基金營銷戰場再起硝煙 開局業績與服務將成關鍵 | |||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2005年01月17日 07:32 證券時報 | |||||||||
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□本報記者 周文亮 新年如期而至，很多新基金發售規模僅為10億元的水平，與去年初相比是冰火兩重天。今年基金業面臨的壓力日漸明顯，各基金公司又將如何應對？業內人士認為，開局、業績、服務將成為今年基金業市場競爭的三個關鍵詞。
開局爭先機 以往經驗表明，新年的第1個季度將成為各大基金公司爭奪市場的焦點。去年1-3月股票市場表現活躍，各基金公司都利用市場回暖的機會加大發行營銷力度，且投資者往往在新年制定全年的理財計劃，很多人購買基金的欲望較強，兩方合力促成2004年1季度基金業的快速發展。 目前很多基金公司正在加緊備戰，力爭打好新年的第一炮。一向以業績優秀、風格穩健而在業內贏得良好口碑的易方達基金公司，又展開了一系列舉措，先是在1月4日至1月25日推出新年的第一只基金———易方達貨幣市場基金，掀起了連續認購熱潮，同時又不斷傳來分紅的好消息，2004年度已分配的紅利超過6億5千萬元，三只封閉式基金未經審計的擬分配紅利超過3億2千萬元，為投資者創造了實實在在的收益。 廣發基金推出廣發小盤、銀華基金首推分級制的貨幣市場基金、寶盈推泛沿海基金等，大家都在搶占年初的先機。 過往業績左右基民選擇 如今基金市場產品琳瑯滿目。基金公司的過往業績對其新基金的發售影響較大，南方、易方達等品牌公司的吸引力明顯增強。 日前中國銀河證券基金研究中心公布了2004年度“贏基金”獎的評選結果。在各項評比中，易方達占據了多項排行榜的前列位置。易方達憑借一貫的出色業績在“2004年中國基金管理公司綜合表現獎”中名列第一，同時也成為“2004年中國基金管理公司綜合實力獎”的得主；旗下的基金科匯(資訊 行情 論壇)連續贏得了“2004年中國封閉式基金最佳表現獎”、“封閉式基金兩年期業績持續表現獎” 第一名、以及“封閉式基金三年期業績持續表現獎”第一名的卓越成績；易方達平穩增長基金還贏得了“2004年中國股債平衡型開放式基金最佳表現獎”。另外，南方、廣發旗下基金也獲得較高評價。 一資深“基民”稱，“若在熊市中還能創造正的投資收益，為投資者真真正正賺到錢，這才是最好的基金”。易方達成立三年多以來，在大熊市中為投資者實現超過8億元的分紅，綜合業績排名連年領先，獲得了基民們的廣泛認可。 服務爭市場 通常意義上，購買基金的“基民”也屬于消費群體，基金公司理所應當應該為“消費者”做好服務。今年很多基金公司都開始把客戶服務提到重要地位。投資報告會、直郵信件、電子郵件、短信、電話都成為常用的服務手段�？蛻糍徺I基金和獲取服務的渠道也從傳統的柜臺發展到互聯網。 據悉，易方達目前已開通廣發理財通卡和興業銀行卡的網上交易，設計了更簡單和快捷的網上開戶和交易流程，并開展了網上交易優惠推廣活動。現在通過易方達網上交易系統新開戶的投資者，費率相比傳統渠道更優惠，為投資者創造了更大便利和實惠。 易方達市場總監認為，“要力爭做百年老店，用心服務好每一位客戶是我們著力打造百年老店的根本所在。” 總的來看，2005年的基金市場可謂是機遇與挑戰并存。各家基金公司只有進一步提升綜合競爭力，提高基金銷售服務水平，同時做好基金營銷的戰略布局，才能贏得主動。
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