英國零售業聯合商會調查顯示,由于增加了犯罪防御方面的支出,03年犯罪造成英國零售業損失由02年的17億英鎊減少至10億英鎊。
調查顯示,去年英國零售業用于防范犯罪的支出總計9.60億英鎊,較02年增長了78%。
但調查同時顯示,對員工的暴力行為增長了17%,口頭侮辱員工增加了109%,威脅員工增長了161%。
英國零售業聯合商會的新任總裁霍金斯表示,犯罪防御支出的增加使得損失“明顯下降”,這表明了零售商處理問題的決心。但他同時表示,暴力行為的上升也十分令人擔憂,這對該行業的發展是嚴重的威脅,減少暴力事件是目前該行業的當務之急。
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