花旗集團(tuán)消息稱，該行所屬的ZAO Citibank開始向其金卡持有用戶提供尊榮秘書服務(wù)，該服務(wù)全天運(yùn)營，客戶可以在各種情勢下要求信息支持或者援助。

　　據(jù)花旗集團(tuán)21日消息稱，該行在俄羅斯所屬的ZAO Citibank開始向其金卡持有用戶提供尊榮秘書服務(wù)，這種服務(wù)是一種信息援助平臺，客戶可以在各種情勢下要求信息支持或者援助。

　　這項(xiàng)新的服務(wù)是建立在與國際SOS合作的基礎(chǔ)上，后者自1985年開始向全球60多個(gè)國家提供服務(wù)。國際SOS在全球共運(yùn)營28個(gè)報(bào)警中心，在超過65個(gè)國家擁有超過3萬個(gè)醫(yī)療和技術(shù)服務(wù)提供點(diǎn)。

　　尊榮秘書服務(wù)全天運(yùn)營，呼叫中心的專家將一天24小時(shí)，一年365天回答并解決客戶的問題。

　　(周曉蘭 編譯)