第一步：西南證券對于百度排行沒有過多重視，用戶直接在百度搜索上搜“西南證券 網上開戶”，在第一屏并無鏈接是西南證券網上開戶的（如上圖）。因為百度排行隨時都在變化，所以直接搜“西南證券官網”更靠譜。
（評：券商對互聯網營銷不太會）

第二步：進入西南證券官網，網上開戶的標示雖然不是在左上方的明顯位置或者大圖，但是在一屏上放的右側可以清楚的看到。
（評：券商給用戶提供便捷而把相應項目進行匯總）

第三步:點擊網上開戶進入下一個頁面。在繼續開戶時需要安裝一個安全插件，雖然有一些麻煩，但是在頁面上基本上能找到所需的一切東西。
（評：比較貼心的服務及業務方面的告知）

第四步：登陸之后需要上傳身份證正反面照，還需要填寫一些基本信息及選擇開戶營業部。但是整個過程是可以逆向操作的。
（評：只是簡單的用戶資料錄入，但是整個過程可以逆向操作就顯示出來對用戶體驗的負責）

第五步：進行視頻認證，但是在交易時間內視頻認證都比較緩慢，如果刷新頁面那么就需要重新排隊，但是錄制完成后會有短信提醒。
（評：在等待視頻認證的時候花費時間過長。）

第六步：選擇你所開賬戶具備的功能（證券賬戶可以分為A股購買或者場內基金購買），這樣方便用戶進行投資。還有就是需要設置證券賬戶交易密碼和銀行轉賬的資金密碼，為了方便用戶，可以設置成一樣的。

第七步：選擇你比較方便的儲蓄卡銀行進行連接證券賬戶和銀行的第三方存款，但是在這個過程中需要安裝一個賬號保護插件，需要記清楚自己輸入的密碼。

第八步：這里是對你自己的一個風險評估，這樣也可以讓你自己了解自己適合一個什么樣的投資人

第九步：做一個簡單的問卷回訪就等待開戶審核