中央電視臺(tái)“3.15”晚會(huì)與中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社合作開(kāi)展“消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)成本大調(diào)查”。重點(diǎn)調(diào)查消費(fèi)者普遍認(rèn)為維權(quán)成本高的行業(yè)和領(lǐng)域有哪些？造成消費(fèi)者維權(quán)成本高的原因是什么？導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)難的障礙在哪里？旨在推動(dòng)各行業(yè)和領(lǐng)域改善消費(fèi)維權(quán)環(huán)境。
　　本次調(diào)查涉及互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)與服務(wù)、通信、食品餐飲、養(yǎng)生保健、教育、汽車(chē)、美容化妝品、房產(chǎn)、旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、保險(xiǎn)、物流快遞、農(nóng)資等十四個(gè)行業(yè)。