杜邦該當何罪?立邦電器在破壞商業規則? | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年08月04日 10:55 中國經濟時報 | |||||||||
文/陳墨 據報道,就前不久發生的杜邦“特富龍事件”,7月29日,廣東小家電企業立邦電器公司在北京召開題為“倡導誠信維權,關注消費健康”的新聞發布會。 會上,立邦電器公司總經理張德彪宣布,將針對杜邦采取以下幾項行動:
首先,暫時停止采用杜邦特富龍技術生產產品,并與各個商家超市商議組織該類產品暫時下架,同時隨時將“毒鍋”事件的發展情況通告消費者;其次,配合質監部門制訂更為安全完善的檢測措施和方法,建議進行大規模的行業檢驗,徹底消除產品隱患;再次,提前做好各種索賠訴訟準備,若美國環保署對杜邦的指控成立,將向杜邦索賠1000萬美元。一旦訴訟成功將立即把賠償金用于癌癥基金會的捐贈,以法律的手段為中國家電行業和廣大消費者討個說法。 該公司還倡議,“期望各個炊具行業暫停使用特富龍技術生產產品,更期望能通過這一事件團結起來,共同為消費者維權,保護行業健康發展,營造一個公平、健康的市場環境。” 若不是立邦電器公司這一聲張,“特富龍事件”真的快要被人們遺忘了。 在我印象中,自從7月20日杜邦公司在中國召開高規格的情況說明會以后,“特富龍事件”就暫告一段落,因為到那時為止,杜邦想說的和媒體想知道的內容都基本談完,再沒什么好說的了。接下來只是等著國家質監局的“秋季報告”宣布結果。 事到如今,為什么半路又殺出個程咬金? 從立邦電器的三點行動計劃看,第一條還算比較實在,但從邏輯上講,這個行動應當早就采取了,也不必到現在這么大張旗鼓地宣布,其實在經銷商內部通知一下也就行了;第二條則有點“拉大旗,做虎皮”的味道。盡管是“天下興亡,匹夫有責”,但具體到這件事,以立邦電器的實力和其在業界的影響力,要想在其中發揮多大作用真是說不好;第三條就純粹是無中生有了,是為了宣布而宣布。其中的表述也令人費解:是要根據美國環保署對杜邦指控的成立與否,而不是根據中國質監局的報告,去決定是否向杜邦索賠。而且,該公司還煞有介事地聲稱,一旦訴訟成功將立即把賠償金用于癌癥基金會的捐贈。錢沒到手,怎么說都無所謂,公司作此承諾又不花成本,先引起人們注意,落個好名聲再說。 綜合三點計劃,惟一的解釋就是,立邦電器在自我炒作。 不知別人怎么樣,總之我初看到這則消息的本能反應是:立邦電器是什么企業?說實話,這個企業的知名度太小了。后來仔細一查,才知道這不過是一家生產電飯鍋的企業,位于廣東南海,擁有10年歷史、2000名員工、20余名開發人員。 但立邦電器在北京的這個發布會一召開,Google網上竟可以搜索到7300余條相關報道。可見炒作是“成功”的!當然,誰都知道,媒體感興趣的仍是杜邦,而不是立邦電器。 按說,立邦電器雖是無名小企業,但也有它的權利,包括自我炒作的權利。甚至這種“傍名牌”的炒作行為也還不至于上綱上線到法律層面上探討。 但事實上,立邦電器又在破壞著一些基本的商業規則,比如誠信,再比如合作。 沒有人知道,這一號稱“倡導誠信維權”的活動,立邦電器是帶著幾分誠信來做的。但最起碼誠信應當是依據事實采取行動,不能無中生有地指責合作伙伴,也不必不負責任地給消費者開空頭支票。 杜邦是立邦電器的供應商,從商業角度看,這應當是唇齒相依的關系,所謂“唇亡齒寒”,杜邦遇到困難,立邦電器理應盡其所能出手相助,至少也要表示理解和同情。在結論沒有出來之前,杜邦“該當何罪”還不好說,何以至于讓立邦電器如此匆忙地落井下石!
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