實(shí)習(xí)記者 李大鵬
看了琳瑯滿目的房源、求租信息廣告,到底有多少是“貨真價(jià)實(shí)”的?中介服務(wù)能令人滿意嗎?近日,記者走訪了幾家房屋中介公司,“身臨其境”地感受了一下“中介大軍”的服務(wù)。
很多中介公司屬違法經(jīng)營
據(jù)了解,房屋中介機(jī)構(gòu)需要有北京市房地局等有關(guān)部門辦理的資質(zhì)許可證,有證者方可從事房屋中介項(xiàng)目。然而目前許多房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)公司只在工商部門登記注冊了信息咨詢和服務(wù),便鉆起了政府對房屋中介無正式文件規(guī)定的空子,堂而皇之地干起了租房業(yè)務(wù)。記者在向走訪的幾家中介公司索看資質(zhì)許可證時(shí),僅少數(shù)出示了有效證件,其余大都推三阻四,更有甚者說:“房主同意出租,我們就做,又沒有文件規(guī)定不可以做。既然雙方愿意,我們何樂而不為?”
租賃協(xié)議上設(shè)套蒙人
記者來到某家公司,向業(yè)務(wù)員說明要租一套公寓時(shí),其態(tài)度十分熱情,周到得讓本不是“真心”來租房的記者感到有些不好意思。業(yè)務(wù)員將一紙《房屋租賃委托書》擺在了記者面前,并說明要先交納3000元押金,填好委托書后,15天之內(nèi)給消息。該協(xié)議書內(nèi)只有承租人的義務(wù),沒有經(jīng)營者的義務(wù),更沒有中介公司違約責(zé)任條款,并將“看房費(fèi)”美其名曰“咨詢資料服務(wù)費(fèi)”和“代理費(fèi)”。服務(wù)報(bào)酬中寫到:交換聯(lián)系方式完成以后即為代理服務(wù)成功實(shí)現(xiàn),代理費(fèi)歸中介方所有。究竟這個(gè)“交換聯(lián)系方式”怎樣才算完成,含糊不清。看了這些以后,記者推說所帶現(xiàn)金不足,溜之大吉。其他的幾家中介公司《租賃委托書》也不同程度存在著各種漏洞。
房源真實(shí)性令人質(zhì)疑
筆者來到某家中介公司,向其說明租住要求后,業(yè)務(wù)員立即打電話跟房主聯(lián)系,10分鐘后找到房主,約好見面的時(shí)間,業(yè)務(wù)員帶記者來到阜成門一處房屋看房。然而,房主卻遲遲未到,還好業(yè)務(wù)員有備無患,帶記者去了另一處住房,這次屋內(nèi)有人,可一進(jìn)去房中之人嚇了一跳,原來此房早已出租,現(xiàn)入住的便是一位承租者。業(yè)務(wù)員只得帶記者悻悻離去。返回的路上,在與業(yè)務(wù)員的交流中了解到,這些房源大多是報(bào)刊上的出租房屋廣告,他們摘錄以后,并不進(jìn)行核實(shí)而是直接收在自己公司的計(jì)算機(jī)當(dāng)中,然后再通過廣告公司將所有的房源信息刊登在自己公司的名下。據(jù)介紹,用于刊登這些廣告的費(fèi)用超過公司收入的一半以上。
中介公司的承諾難兌現(xiàn)
在某中介公司遇到一位前來查詢的承租者,據(jù)他反映,1個(gè)月前其按報(bào)刊上的廣告找到該家中介公司、咨詢何處可以租到自己滿意的房子,業(yè)務(wù)員聽后說:“現(xiàn)在就有,這就帶你去。”于是先辦了手續(xù),交了1300元“看房費(fèi)”后,拿到了一張“信息咨詢服務(wù)費(fèi)”的發(fā)票,正要跟業(yè)務(wù)員欣然前往,業(yè)務(wù)員的呼機(jī)響了,看完以后,業(yè)務(wù)員說:“對不起,房主臨時(shí)有事,這樣吧,您先回去。改天我與您聯(lián)系。”但之后的幾天里,業(yè)務(wù)員遲遲未與之聯(lián)系,當(dāng)他找到這家公司時(shí),業(yè)務(wù)員卻說:“你急什么呀,房主出差了,總要等人家回來。”又將其打發(fā)走了。20天后,再找到公司時(shí),他十分惱火,要求退款,業(yè)務(wù)員頓時(shí)變了臉:“你回去再等一個(gè)月吧。要是在一個(gè)月內(nèi)找到房源,看了不要可就不能退了。”今天,是業(yè)務(wù)員通知其到業(yè)務(wù)部一同去看房。該承租者是否能找到中意的房子?結(jié)果我們并不知道。
租房時(shí)要審慎
針對房屋中介服務(wù)中存在的諸多問題,業(yè)內(nèi)人士提醒大家:首先要看中介公司有沒有工商部門批準(zhǔn)的營業(yè)執(zhí)照;其次要看它有沒有市房屋土地管理局審核頒發(fā)的資質(zhì)證書;此外,該公司的規(guī)模、有無固定經(jīng)營場所、資金實(shí)力如何、社會(huì)上的信譽(yù)等都要了解。
另外,為了保障自己的合法權(quán)益,以免在與中介機(jī)構(gòu)簽訂合同時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩,要詳細(xì)具體地查看合同書內(nèi)容,要求對方明確約定租房地點(diǎn)和范圍、居室大小、設(shè)備和價(jià)格,一旦違約中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)的責(zé)任都要在合同中注明。對中介公司提供房源的房主要預(yù)先查看其是否具備《房屋產(chǎn)權(quán)證》和《房屋租賃許可證》,并查看房主的身份證,最好與當(dāng)?shù)氐木游瘯?huì)或派出所聯(lián)系幫助核查,并出具出租房證明,避免產(chǎn)生糾紛后,無處追究法律責(zé)任。在這里還望您小心租房,開心入住。
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