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消費者投訴:你上過虛假醫(yī)藥廣告的當(dāng)嗎

2001年07月02日 13:23  法制日報 微博

  松雪整理

  河南省一女中學(xué)生狀告廣西某藥廠利用她的身份證和姓名在廣告上吹噓藥廠的“明目消檬片”,法院審理此案后,判決藥廠侵權(quán),女學(xué)生勝訴。這些年來,虛假醫(yī)藥廣告鋪天蓋地,泛濫成災(zāi),您遭遇過虛假醫(yī)藥廣告的侵權(quán)之事嗎?

  “紀(jì)實”未必“真實”

  劉世榮(云南)

  我不幸患上了系統(tǒng)性紅斑狼瘡。一則廣告稱哈爾濱一名中醫(yī)師、經(jīng)數(shù)年苦心研究、終于研制出一種治療紅斑狼瘡的神藥,這位醫(yī)師本人為世界狼瘡協(xié)會的會員、甚至西哈努克親王的女兒患了此病,也是他給治愈的。于是我馬上聯(lián)系,將七千多元藥款匯出,一個療程的藥也如期而至。我滿懷希望、一絲不茍地按說明書的要求服藥,幾天后,口腔內(nèi)出現(xiàn)了幾點潰瘍,我沒太在意,以為和過去一樣會不治而愈,不料潰瘍點越來越多,面積越來越大,后來竟發(fā)展到幾乎整個口腔全成白色,只能以涼透的流質(zhì)半流質(zhì)充饑,最終住進了醫(yī)院。這時我開始懷疑是不是藥物的副作用引發(fā)潰瘍,就把藥停了并去信詢問,半個月后收到回信,答復(fù)很干脆:與藥無關(guān)。于是我又接著吃那些褐色粗糙的藥片,才兩天,又有潰瘍點出現(xiàn),這一次不敢馬虎大意,立即停藥,所幸沒造成嚴(yán)重后果,但剩下幾千元的藥卻再也不敢服用,最終成了一堆垃圾。

  第二次是因為看到某國家級報紙連載的“紀(jì)實報告文學(xué)”,講述一名瀟山市的大夫如何濟世行醫(yī),并對系統(tǒng)性紅斑狼瘡有祖?zhèn)髅胤剑斡蕵O高,很感人。我又一次被打動,登上了北去的列車。到北京第二天一大早,我就趕往這位大夫坐診的醫(yī)院。又一大口袋的藥扛了回來,我嚴(yán)格按要求煎服,并減少激素藥的用量,不料兩個月的藥服完沒幾天,正當(dāng)我準(zhǔn)備繼續(xù)郵購時,病情又一次大復(fù)發(fā),在我住院期間被下了病危通知書,醫(yī)生說是由于過快減少激素量所至。兩個多月的住院治療又使我起死回生,這次經(jīng)歷讓我明白“紀(jì)實”不等于“真實”!

  哪個才是唯一

  曾祖興(河北)

  河北省某市的一家電視臺先后播出了兩個關(guān)于治療性病的醫(yī)學(xué)類廣告。前一個稱:位于某公路的中醫(yī)院性病防治中心是我市唯一的一所經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)的大型性病檢測防治機構(gòu)……

  后一個稱:本市衛(wèi)生防疫站皮膚性病治療中心是我市唯一一所經(jīng)衛(wèi)生主管部門審批的性病防治檢測機構(gòu)……

  中醫(yī)院辦的那個自稱全市“唯一”;衛(wèi)生防疫站辦的亦自稱是全市“唯一”,可到底哪個才是真正的唯一呢?不幸染上性病的“觀眾朋友”在就醫(yī)時究竟該相信哪一家才會作出不后悔的選擇?

  錢能讓“人”說瞎話

  尹志軍(山東)

  一天,我們一家人正在看當(dāng)?shù)仉娨暸_播放的電視劇,中間插播廣告時,我們驚奇地發(fā)現(xiàn),妻子娘家的一位堂叔在電視里說××藥治好了他的腦血栓。

  幾天后去岳父家串門,正好與這位“堂叔”遇上,就問他在電視里介紹的那種藥是否真實,這位“堂叔”笑著說:“甭聽我的,那藥不管用。”接著解釋說:“那家藥店里有個朋友,聽說我得了腦血栓,就給我送來了一些藥并讓給他們做廣告。我不好意思推,就說了幾句。其實我的病略有好轉(zhuǎn)是打吊瓶打的,跟那藥沒關(guān)系。”

  此后不管電視里什么“星”做廣告,我總會打折扣。您想,為了幾瓶藥就可以胡說八道,那些藥廠花十幾萬元,“星”們還不是讓說什么就說什么嗎!

  要想改變虛假廣告成災(zāi)的狀況,只有期待廣告法的健全。對虛假廣告應(yīng)負法律責(zé)任的不應(yīng)只是那些藥廠和“星”們,還應(yīng)加上那些廣告的宣傳媒體,不能讓它們?yōu)榱藪赍X什么都敢播(登)。

  “大型義診”是幌子虛假廣告害人深

  夏秋(湖北)

  我父親患糖尿病多年。去年七月,某報用幾乎整版篇幅介紹了中國某研究院在糖尿病研究上取得的重大科研成果。八月份,一則《北京醫(yī)學(xué)研究帶來驚人成果,糖尿病有望告別武漢》。河南某藥業(yè)集團邀請北京糖尿病專家來漢舉行大型義診,贈藥獻愛心活動的廣告在報紙上登出,在廣播、電視上播出了,我感覺武漢轟動了。

  這天,接受咨詢開展“義診”的專家教授們身邊圍滿了人。我問“義診”的專家:“服用多少盒這種藥能治愈糖尿病?”專家說:“目前我還不能說治愈,我們介紹的這種藥材是治療糖尿病的新藥,患者服用到二、三個療程后,血糖、尿糖值就能降到正常水平,鞏固一個療程就可以停藥,這不就算治好了嗎?”

  被“義診”完畢已是下午,我按刊有該集團漢辦地址的廣告單,卻怎么也找不到其地址。回到家里,我用電話與之聯(lián)系,接電話者說自己在該集團漢辦,但他是來漢不久的外地人,不知道自己所在的地方叫什么。我又發(fā)現(xiàn)廣告小冊子首封背面河南省衛(wèi)生廳批文上套印的公章是歪的,位置偏下的五角星兩邊各有一條橫線,這枚公章好像有問題。

  活動最后一天,我打通“12315”。他們說:“這種事由衛(wèi)生局管。”衛(wèi)生局有關(guān)部門說:“該義診屬于非法行醫(yī),已派人執(zhí)過法。”我對“義診”出售的藥品的真?zhèn)涡拇嬉蓱],問能否對藥品進行鑒定?答復(fù)是:“藥品估計不會有假,療效肯定‘吹’了點,如果真的能治愈糖尿病,起碼也該得個諾貝爾獎!”

  父親服藥期間曾反映身上癢得厲害,我與該集團漢辦聯(lián)系,他們讓放心服用。后來,我愛人接到該集團漢辦電話:一是詢問療效;二是他們電話改號;三是希望參加在漢舉行的下一個活動。一連幾天,我用其提供的電話號碼與之聯(lián)系但無人,打原號碼是空號。

  花費一千三百多元錢換回的十四盒藥(有四盒為贈品)按用法服完了。父親說:“不能說完全無效,與沒用藥時比較口渴感好一些,尿的泡沫也少一些。但服藥期間視力急劇下降,雙腿腫得厲害,嚴(yán)重時褲子都脫不下來。”

  二月下旬,我寫信到河南該藥的生產(chǎn)廠家提出索賠,過了幾天,該集團漢辦的人找到我父親查看了病情。由此我與該集團漢辦取得聯(lián)系并與一名從事法律工作的朋友找到其辦公地點。我們對照廣告法對該公司的廣告談了看法,指出了小冊子中存在的違法問題,重申了索賠的要求,闡明了索賠的理由、依據(jù),遺憾的是未能就賠償達成協(xié)議。后來,我們要求其出示河南省衛(wèi)生廳批文,漢辦工作人員說批文在公司里。我們要求將批文傳真過來,等了半天他們拿出的卻是工商執(zhí)照,稅務(wù)登記證等復(fù)印件,我們堅持要看批文,工作人員借故始終沒有出示。

  醫(yī)藥打假莫忘小廣告

  丁反修(河南)

  還是在三株口服液紅火時,我到一家藥店買藥。一個推銷員拉住我說:“恭喜你,你是我店第一百位幸運顧客,我們將送你一份禮品。”我按他的要求登記了自己的身份證并領(lǐng)取了禮品兩瓶三株口服液。誰知幾天后,就有同事和鄰居不斷問我是不是喝了三株治好了病。我頓感疑惑。我哪有什么病呀,況且送我的三株我還原封未動呢!同事拿來一張廣告,我才明白,那天我的身份已被藥店添油加醋印在了宣傳單上。當(dāng)時,我很氣憤。但“拿”了人家的手短。這種街頭散發(fā)注水式的小廣告,一方面,見縫插針,另一方面,它用所謂的真人真事現(xiàn)身說“藥”更易迷惑人。

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