在很多家裝市場里消費者都可以看到市場公布的裝飾公司“成交額排行榜”。面對市場里眾多的裝飾公司,感到無從選擇的消費者往往把這個排行榜作為選擇裝飾公司的主要依據。這樣的做法對嗎?
家裝成交額排行榜代表了什么
家裝市場里的工作人員在市場里經常遇到消費者問:“我按照你們的排行榜找裝飾公司談合作,可最終的結果并沒有讓我滿意,這是為什么?”筆者甚至遇到過一位消費者講,由于市場排行榜的誤導,她與裝飾公司產生了糾紛。因此,她認為市場的排行榜應該負主要責任。
其實,在市場的排行榜上大都有一句類似的話:“排行榜僅僅說明裝飾公司的成交額排名,不表明該公司的服務以及其他客戶所需要的就一定能夠讓您滿意”。因此,可以說評價一個家裝公司的好壞,除了成交額這個指標外,還有如工程質量、售后服務等等一系列的指標。而作為做單項工程的家裝客戶來說,家裝公司成交額可能是最不重要的一個因素。因為目前家裝公司在接家裝工程的同時,也承接公裝工程,而一個公裝下來,其成交額就會一躍成為市場內成交排行榜的榜首。
公司大質量就有保障嗎
由于家裝市場里的排行榜僅僅是裝飾公司成交額的排行,因此,從這一點來講,規模大一些的公司就占了便宜。因為,對這樣的公司來說,由于資金相對寬裕,所以可以在家裝市場里承租大一些的商位。同樣,他的資金相對于小公司寬裕一些,這樣的公司也可以多招聘一些設計師。由于人多勢眾,這樣的公司在市場里承接多一些的合同就不足為奇了。因此,在排行榜上排名靠前是一件很自然的事情。
但是,實事求是地講,目前本市家裝行業的總體發展水平并不高,無論是管理水平,還是從業人員的總體素質,都沒有達到一個令人滿意的程度。所以,對于在市場里成交額較高的公司來說,出現問題的概率同樣較高。所以,消費者在選擇裝飾公司時,根據排行榜做出的選擇,有時就會出現問題。
大有大的好處小有小的優勢
有人會問,既然排行榜對工程的最終結果沒有多少可以說明的東西,那我們怎樣在家裝市場里選擇裝飾公司呢?其實很簡單,目前北京市從事家庭裝修的裝飾公司大約有七八千家,其中大多數是小型公司,每個月的成交額一般也就一二十萬元。對這樣的公司來說,每接一個合同往往都很重視。在這一點上,他們與那些中大型的公司有非常大的區別。舉個例子,如果您選擇了一家規模很小的裝飾公司,您可能會發現,在工地上經常可以遇見這家公司的經理;但是,如果您選擇的是一家規模很大的裝飾公司,希望在他們的工地上碰到公司的中高層管理人員就實在是太難了。
所以,對那些選擇小公司為自己施工的消費者來說,也許真的能夠享受到一些在大公司難以享受到的服務。金錚
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