本報(bào)實(shí)習(xí)記者馬伯韞報(bào)道 日前，本報(bào)曾對(duì)本市房屋租賃市場(chǎng)的“黑中介”進(jìn)行過曝光，引起了有關(guān)單位的重視，不少讀者也致電本報(bào)詢問有關(guān)房屋租賃中介的相關(guān)情況。記者從有關(guān)部門了解到，從春節(jié)后起，再度引起眾多投訴的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)將得到全面的清理整頓，一些不法經(jīng)營(yíng)的房屋租賃中介公司將無法再坑害顧客。

　　據(jù)了解，消費(fèi)者反映最多的問題是從事房屋租賃代理業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不按代理 合同約定付款。其次，是家具、設(shè)備、鑰匙的保管、交接問題。再有就是無故扣留租賃押金(保證金)。還有部分經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未經(jīng)出租人同意，擅自將房屋轉(zhuǎn)租。房屋租賃市場(chǎng)上的少數(shù)害群之馬影響了整個(gè)市場(chǎng)的形象。市國(guó)土房管局市場(chǎng)處的周先生說：“總的來說，租賃中介的主流仍是好的。例如：市地產(chǎn)交易中心、我愛我家、北京置換家園等公司都形成了品牌效應(yīng)。”

　　曾經(jīng)受到過違紀(jì)同行連累的北京永誠(chéng)創(chuàng)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司對(duì)整頓充滿信心。該公司的黃先生說：“這次整頓中將要實(shí)行的一些新規(guī)定，進(jìn)一步明確了不少規(guī)則，這將促使正規(guī)中介公司加強(qiáng)內(nèi)部的管理，更注重品牌效益。”據(jù)他介紹，一家真正為房主和房客著想的中介起碼應(yīng)該做到收費(fèi)透明，并讓房主和客戶見面。“我們?cè)趯?shí)際工作中還特別注意提醒雙方注意一些細(xì)節(jié)性的地方。如設(shè)備的保管、交接等等，提醒顧客避免風(fēng)險(xiǎn)。”目前該公司已從完善內(nèi)部機(jī)制入手，通過人員培訓(xùn)上崗，嚴(yán)格崗位責(zé)任制，統(tǒng)一各類合同協(xié)議書，加強(qiáng)客戶回訪等工作，為規(guī)范中介市場(chǎng)做前期準(zhǔn)備。

　　據(jù)悉，這次市國(guó)土房屋管理局規(guī)范市場(chǎng)的行動(dòng)主要包括以下幾個(gè)方面：一、全市范圍內(nèi)實(shí)施房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員掛牌公示制度。二、推行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同制和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)制。三、規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)廣告。四、為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員從事房屋租賃、存量房(二手房)買賣、商品房代銷等業(yè)務(wù)制定業(yè)務(wù)規(guī)范，明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員責(zé)任。五、明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛、調(diào)解及違法行為查處辦法。

　　為加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的社會(huì)監(jiān)督，推動(dòng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)誠(chéng)信體系的建設(shè)，市國(guó)土房屋管理局還將建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)，把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員的不良行為及良好行為記入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案系統(tǒng)，并通過有關(guān)政府網(wǎng)站、報(bào)紙、雜志等途徑進(jìn)行公示。