王坦
CBD即英文C en tra l B u s in e ss D is-tr ic t的簡(jiǎn)稱,最早產(chǎn)生于上世紀(jì)二十年代的美國(guó),譯為商務(wù)中心區(qū)。現(xiàn)代的CBD可以概括為:城市的功能核心;城市的經(jīng)濟(jì)、科技、文化等在此高度集中;交通便利,人口流動(dòng)量大;白天人口高度密集,晝夜人口數(shù)量變化大;位于城市黃金地帶,地價(jià)最高。
這樣一個(gè)多功能綜合性的現(xiàn)代化商
務(wù)中心區(qū),一般需要3至5平方公里,甚至更大規(guī)模,而且建筑容量相對(duì)較高。建筑量至少在四五百萬(wàn)平方米以上,多的甚至超過(guò)千萬(wàn)平方米,其中,寫字樓約占50%,商業(yè)設(shè)施及酒店、公寓各占20%,其余為各種必要的配套設(shè)施。
總而言之,商務(wù)中心區(qū)應(yīng)該是一個(gè)城市現(xiàn)代化的象征與標(biāo)志,這里聚集著規(guī)模宏大、錯(cuò)落有致的建筑群,聚集著勢(shì)力雄厚的企業(yè)王國(guó),還有與之匹配的創(chuàng)造財(cái)富神話的精英。
在CBD區(qū)域里,幾乎所有的樓盤都占據(jù)著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),高素質(zhì)、管理好、服務(wù)好的CBD住宅是大都會(huì)環(huán)境中所需要的。而位于北京CBD核心的優(yōu)質(zhì)純居住社區(qū)新城·國(guó)際、建外SOH O、金地國(guó)際花園等高檔項(xiàng)目,正是迎合了這種國(guó)際化生活的要求,使得這些項(xiàng)目備受新生代企業(yè)家、跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人員及高級(jí)管理層的青睞。
創(chuàng)新、現(xiàn)代、新穎的室內(nèi)設(shè)計(jì)
在住宅設(shè)計(jì)方面,金地國(guó)際花園、陽(yáng)光100、新城·國(guó)際的建筑師們均以創(chuàng)新、現(xiàn)代、新穎的格調(diào)而著名。金地國(guó)際花園的建筑師認(rèn)為:“設(shè)計(jì)概念的達(dá)成來(lái)自于與客戶的溝通,通過(guò)了解他們實(shí)際的生活和他們追求的生活方式,將客戶的愿望變成了現(xiàn)實(shí)的設(shè)計(jì),其間相互的溝通有著決定性的作用。”
金地國(guó)際花園力求給居住者創(chuàng)造一個(gè)真正簡(jiǎn)潔、豐富和有格調(diào)的居所。在公寓中,整個(gè)家具與陳設(shè)沒(méi)有過(guò)多的張揚(yáng),舒適典雅,無(wú)可挑剔,盡可能地拓展空間,舒適而具吸引力。
人文氣息更勝一籌
針對(duì)北京房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求,新城·國(guó)際第一期雋園特別設(shè)計(jì)了一整幢“Th e G rand eu r尊貴單元”,為京城的商貿(mào)精英提供更高層次的生活享受。
“Th e G rand eu r尊貴單元”的一大特點(diǎn),就是在人文方面更勝一籌,發(fā)展商將盡量選擇合適的人士成為這里的業(yè)主。將來(lái)左鄰右舍都是從事商貿(mào)行政工作的社會(huì)精英,住戶在家居環(huán)境之中,也能時(shí)刻擁有強(qiáng)大而廣泛的商業(yè)人際網(wǎng)絡(luò)。新城·國(guó)際現(xiàn)有業(yè)主的25%是外籍人士,75%擁有大專以上學(xué)歷,其中80%是專業(yè)管理人員以及新生代的創(chuàng)業(yè)者。為了創(chuàng)造更為良好的人文環(huán)境,新城·國(guó)際積極吸納更多具有優(yōu)秀素質(zhì)的人士成為新城·國(guó)際的業(yè)主,包括鼓勵(lì)業(yè)主介紹親朋成為近鄰,以及向各個(gè)管理階層及專業(yè)人士推廣新城·國(guó)際項(xiàng)目等等。在良好的人文環(huán)境下,新城·國(guó)際所締造的是曼哈頓精英式的生活。
開創(chuàng)北京物業(yè)服務(wù)新概念
CBD區(qū)域內(nèi)的中小型新樓盤多聘請(qǐng)國(guó)際知名的專業(yè)物業(yè)顧問(wèn)公司,提供中央監(jiān)管式的高效、高質(zhì)物業(yè)管理服務(wù),精心打造精英管家服務(wù),營(yíng)造酒店式管理新模式。
新城·國(guó)際推行CRM的精神,即務(wù)求在業(yè)主入住之前,便開始“服務(wù)先行“。CRM的服務(wù)概念,是以入住的人士為本,通過(guò)有效的管理和培訓(xùn),提升服務(wù)意識(shí)和管理效率。在提供優(yōu)秀物業(yè)管理的同時(shí),建立起業(yè)主與發(fā)展商、業(yè)主與業(yè)主之間的良好關(guān)系,讓業(yè)主和住戶享受尊貴而愜意的生活。新城·國(guó)際推行的CRM計(jì)劃,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的服務(wù)目標(biāo),因而發(fā)展商特別在內(nèi)部建立了一套CRM運(yùn)作機(jī)制,成立CRM服務(wù)團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn),如儀容、銷售技巧、內(nèi)部溝通、市場(chǎng)推廣、危機(jī)管理及人事管理等培訓(xùn),以便一線人員能夠真正掌握和發(fā)揮CRM的服務(wù)功能。至于CRM的內(nèi)容,在物業(yè)還沒(méi)有入伙之前,將主要為業(yè)主舉辦不同形式和內(nèi)涵的活動(dòng),如純?yōu)樾蓍e暢聚的聯(lián)誼會(huì)、晚會(huì)和戶外活動(dòng);提供豐富生活情趣和培養(yǎng)個(gè)人興趣的各式興趣班,如高爾夫球練習(xí)班、交互式英語(yǔ)學(xué)習(xí)班等;此外,還有各類富有增值意義的研討會(huì)和講座等。
建外SOH O服務(wù)內(nèi)容更加豐富多彩:24小時(shí)都市生活,從工作、生活到休閑、娛樂(lè)無(wú)所不包;定期的客戶聯(lián)誼活動(dòng),內(nèi)容新穎別致,領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚潮流;通過(guò)《SOH O小報(bào)》傳播SOH O文化;通過(guò)SOH O中文網(wǎng)站及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及公司遠(yuǎn)近規(guī)劃和動(dòng)態(tài)。
具備良好投資潛力
說(shuō)到北京房地產(chǎn)的投資潛力,新城·國(guó)際發(fā)展商北京萬(wàn)置房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理張久紅表示:“相對(duì)來(lái)講,世界各主要CBD的物業(yè),一直以來(lái)都擁有更大的保值及升值優(yōu)勢(shì),而北京才剛剛起步,因而優(yōu)勢(shì)更大。在現(xiàn)時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勢(shì)頭下,中國(guó)新生代企業(yè)正不斷興起并更具國(guó)際化,由于業(yè)務(wù)需要,他們要高質(zhì)量、優(yōu)雅和鄰近商務(wù)中心的居住環(huán)境,以方便商務(wù)打拼。”
據(jù)國(guó)際物業(yè)顧問(wèn)戴德梁行的最新報(bào)告顯示,目前北京高檔住宅市場(chǎng)租售價(jià)格保持平穩(wěn),高檔公寓及別墅在2002年第三季度平均空置率下調(diào)22.37%和13.18%;同時(shí)隨著中國(guó)加入W TO,去年共吸引外資500億美元,更是由于北京舉辦2008年奧運(yùn)會(huì)等多項(xiàng)因素,高檔公寓需求預(yù)期將會(huì)上升。
另外,建外SOH O的不定期物業(yè)拍賣不但增加了物業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的可信度和透明度,更重要的是為業(yè)主增強(qiáng)了投資信心。公司自SOH O現(xiàn)代城項(xiàng)目中為業(yè)主代理租賃業(yè)務(wù)的“終極服務(wù)”為客戶的投資收益提供了可靠保證。
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