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隨著消費觀念的變化，不經意間，住宅已經從單純安置性的物質產品向改善發展性的服務經營過渡，用一句形象的話概括來說，它將抹掉原來的“冷面孔”，已經向人情化轉變了。比如：在小區內不定期地舉辦一些公益活動，通過廣大業主的積極參與，既調節了鄰里人與人之間的關系，又豐富了人們的生活，使單純的居住理念充滿著濃郁愛心，有人驚嘆：“以人為本”的住宅時代真的來臨了。
文化為住宅搭臺唱戲
從住宅的發展歷史看，居住的人肯定會把自己的一些活動帶進住宅，所以，住宅已經充分展示了人的社會性。在住宅與人們的社會生活之間可以形成一種相互促進的良性循環和協調發展的關系。人類基本需求(衣、食、住、行)對所有文化和所有歷史時期是相同的，所不同的是滿足這些需求的方式或手段。建筑學也是一種美學，文化積淀越厚，建筑就越有內涵。就拿西安來說吧，西安是十三朝古都，是歷史文化名城，有深厚的文化積淀，自然需要有不少建筑來附和文化。作為西安一段歷史的見證———古城墻，吸引了一批又一批的游客，在很大程度上，也影響了周邊大部分住宅的建設。業內人士認為：西安城里的標志性建筑，與古城墻相對應、可媲美的，唯有陜西歷史博物館與西安凱悅(阿房宮)飯店，這些建筑氣勢恢宏，色調高雅，讓人看了之后有一種震撼力，為十三朝古都的建筑文化增添了不少魅力。近幾年，住宅倡導文化內涵的也不少，遠離都市喧囂、回歸自然是現在許多景觀住宅的主題。這本身沒有過錯，但有人卻為了嘩眾取寵，為自己的建筑生搬硬套上所謂的歐陸風格，與周圍的建筑背景很不符，一些業內人士認為：這種文化為建筑搭錯臺的現象，或多或少對西安的文化是一種褻瀆。
換上笑臉是開發商的正確選擇
住房建設的親和政策要求開發商利用可掌握的資源，笑迎四面八方客，這讓許多商人達成了共識，房地產開發商也不例外。公共傳媒是他們的首選，希望借助媒體這個窗口，擴大自己的影響力，讓市民認可自己的項目。各大樓盤的銷售部，窗明幾凈，每一位進來咨詢的人都會看到銷售人員的笑臉，售樓部也是開發商了解市場、和客戶溝通的一個渠道。
建筑物是不會說話的，是一個靜物，但是，它通過自己的形象用無聲的語言傳遞給大家一個信息，這時的建筑又是會說話的，它會告訴大家這個建筑的好壞，值不值大家去投資。當然，建筑會說話還得有個條件，需要有個磁場，把購房者吸引過來，這個工作就得由開發商來做了，首先他得換上一副笑臉，借助媒體和其他的宣傳方式，鎖住消費者的目光，把購房者吸引過來，看看自己的項目，讓建筑物告訴他們自己的品質。
住宅市場化以后，消費者逐漸成了“上帝”，笑迎四面八方客，已讓開發商達成了共識，業內人士預計，房產開發會逐步走向良性運轉的渠道。本報記者小雨
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