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里夫
據(jù)中消協(xié)的統(tǒng)計(jì)顯示，有關(guān)商品房投訴連續(xù)多年呈加速度增長(zhǎng)，業(yè)主與開發(fā)商之間的糾紛俯拾皆是。日前，本報(bào)曾刊登《業(yè)主為何拒絕收房》一文，披露了“都會(huì)華庭”開發(fā)商和業(yè)主在住宅交付使用之際產(chǎn)生的一系列矛盾。今天，本報(bào)刊登的《廣告欺詐何時(shí)休》一文，則披露了“榮豐2008”樓盤開發(fā)商的廣告欺詐行為。
房地產(chǎn)糾紛增多的原因：一方面，由于房改政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展促使有效需求的增加，消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)也大大增強(qiáng)；另一方面，建筑市場(chǎng)確實(shí)存在大量的經(jīng)營(yíng)者違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，開發(fā)商為了獲取更大利潤(rùn)，采取虛假宣傳、缺斤短兩、以次充好等欺詐手段，損害消費(fèi)者的利益。開發(fā)商的種種欺詐行為在媒體上頻頻曝光，卻仍不見有收斂的跡象，從而導(dǎo)致了開發(fā)商和業(yè)主的糾紛愈演愈烈。今年10月，北京本應(yīng)有五個(gè)房展會(huì)，居然只有一家善始善終，其中一個(gè)重要原因就是業(yè)主“攪局”。
有糾紛、有矛盾本是正�，F(xiàn)象，令人奇怪的是，在房產(chǎn)糾紛中，消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益常常得不到維護(hù)，以至現(xiàn)在社會(huì)上流行這樣一句話：購(gòu)房消費(fèi)花錢最多，保護(hù)卻最少。其原因是購(gòu)房者和開發(fā)商基本是單向發(fā)生關(guān)系，市場(chǎng)上沒有一個(gè)實(shí)際起作用的中間力量介入和控制。中消協(xié)投訴部負(fù)責(zé)人的一句話似乎可以印證這個(gè)說(shuō)法：“我們可以看一看，哪個(gè)主管部門能夠采取維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行動(dòng)，至今我們還沒有聽說(shuō)過(guò)。”無(wú)怪乎消費(fèi)者常常發(fā)出這樣的慨嘆，購(gòu)房糾紛何時(shí)了，誰(shuí)來(lái)維護(hù)購(gòu)房者的權(quán)益。
《市場(chǎng)報(bào)》(2001年11月06日第一版)
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