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本報記者謝紅玲10月25日，在現代城B、C座寫字樓入伙之際，發展商北京中鴻天公司向1000多名業主發出這樣一份《通知》：“在入伙前沒有任何違約記錄，您可以在現代城B、C座寫字樓入伙時提出“年息10%的無理由退房”，我公司承諾退還客戶所交付的全部房款和定金，并按照年息10%對上述房款支付回報金。客戶提出無理由退房的有效時間為2001年10月25日至2001年11月13日，逾期將不再接受此類要求。此外我公司及中倫金通律師事務所將無條件協助客戶辦理一切退房手續。”
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《通知》是在毫無前兆的情況下發出的，大大出乎業主們的預料，在新聞界、在房地產業內同樣引起了震動。在很多業主寧可搭點兒錢進去把房退掉都不能如愿的時候，在業界還在探討商品房是否應該像普通商品一樣實施“三包”的時候，現代城的“退貨”機制似乎太超前、太優越了。于是，業界紛紛猜測項目開發商潘石屹這個一向長袖善舞者的真實意圖。潘石屹自己的解釋很簡單：“我們在總結公寓部分的無理由退房制度在執行中發現兩個問題：一、給客戶考慮的時間太短，他們購買的房子畢竟是價值上百萬的商品，應當有充分時間去決策；二是許多客戶反映他們購買的房子升值了很多，如果只退房款，升值部分又全部屬于開發商了，不夠公平。客戶買房本身就是一種投資行為，他們給予我們支持的同時也承擔了風險，他們的要求是可以理解的，應當把我們房子升值了的一部分利益拿出來回報給當初支持我們的客戶，所以經過財務部門測算后，我們決定把房款連同回報一同返還給客戶。”據本報觀察，一向堅持“在商言商”原則的潘石屹算的自然是一本精明賬：北京諸多項目在入伙時出現糾紛，潘石屹為客戶留下出口也等于提前為自己留了后路，屬于疏導性措施。何況，價格早已飛漲的SOHO現代城即便被退回來也不愁新買主。北京一位知名發展商還就此推斷現代城有變相回購進行二次銷售的意圖，并有逃稅之嫌。潘石屹的真實用意顯然還有一個層面：其下一個項目——同樣位于CBD的建外SOHO發售在即，在海南博鰲開發的藍色海岸別墅正在推廣。建外SOHO順應CBD總規劃要求不得不大調整，操作難度大增，而該區域內大盤多，原本就很激烈的競爭現在則趨于白熱化；藍色海岸別墅位于海南博鰲，雖然占盡天時、地利，畢竟存在風險；另外，位于八達嶺長城腳下的建筑師走廊也是一個非常規項目，有待市場檢驗。通過現代城項目的操作，潘石屹有意讓買家們看到他的誠意和實力，借此把他的競爭對手遠遠甩在后頭，把他的準客戶緊密團結在其周圍(但請大家注意：潘石屹現在并未對新項目的買家作出無理由退房承諾)。看來，潘石屹的做法極可能收到“一石三鳥”的功效。
憑借現代城一個項目成為業界明星級人物的潘石屹，從1999年底現代城第一座公寓入住時推出“無理由退房”到后來發出的“綠色承諾”，再到現在的“年息10%的無理由退房”，他似乎在一步步把自己逼上絕路。但前兩次涉險都驗證了那句詩詞“無限風光在險峰”，此番舉動的結局還有待觀望，市場是存在各種變數的。從業主方面來看，潘石屹的主動預留出口極可能激發業主的欲望——房子從預售到入伙價格漲幅豈止10%，漲了多少就回報多少吧！古語不是有言：“欲壑難填”嗎？現在網上已經有人載文煽動SOHO現代城的業主在退房時索取更高回報了。相信經常鋌而走險但善于運用法律武器的潘石屹早已有了防范各種風險的辦法，或許此番“無理由退房”升級版的操作又會為中國商界留下一段精彩的公關案例。當然，我們更期待他的嘗試能為健全商品房銷售制度提供有益的借鑒，讓我國房地產行業的交易規則更加合理化，帶動全行業的進步。
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