張可丹 耿健/文

　　本報訊 明明是消費者自己買的房子，卻必須讓指定的裝修隊統一裝修，否則，就別想得到房子鑰匙。據《中國消費者報》今日報道，8月3日，鄭州市交通路150號院遭遇“壟斷裝修”的45戶居民集體向媒體反映了這件怪事。

　　據反映材料稱：他們分別是鄭州市交通路150號院17號樓、23號樓的住戶，按百分之百產權購買了這里的住宅，全體住戶已按規定辦完各種入住手續，房管中心6月初就發給了他們準予遷入的通知書，然而，時至記者發稿時，居民們仍然沒有拿到自家的房門鑰匙。原來他們的鑰匙都在房管中心下設的工程指揮部手中握著，工程指揮部借此要挾居民，所有的家庭必須由他們統一裝修，因遭到居民拒絕，指揮部便不給居民房門鑰匙。

　　記者在一份工程指揮部制訂的《建華街小區高層住宅裝飾管理辦法》中看到，要求居民們要“統一設計，統一管理，統一采購”，裝修公司由工程指揮部推薦，居民們無權自由、自主地選擇裝飾材料。指揮部還同時規定，“統一裝修”的居民必須每戶向指揮部交納2%的監理費，2%的裝修總造價費，鋪每平方米地板磚另收10元的“找平費”。而居民們認為，這是典型的壟斷傾銷行為，這樣做不僅裝修成本自己無法掌握，給有關部門制造了“暗箱操作”的機會，而且裝修時間、裝修質量根本無法保證，因此45戶居民沒有一家同意。

　　王先生是僅有“迫于無奈”在工程部監理下開工裝修的住戶之一，他告訴記者，在裝修過程中工程部包工包料，從不向戶主公布收取各項費用的價格表、材料的價目表，由其指定使用的裝飾材料和市場上的裝飾材料相比，明顯的質次價高。

　　鄭州市建華街小區工程指揮部一位不愿透露姓名的負責人日前接受記者采訪時說，之所以采取這種統一裝修的辦法，主要是想借鑒上海等地的小區管理經驗，其實都是為住戶著想；至于指揮部以控發鑰匙強制住戶“統一裝修”主要是因為居民對這項工作不理解、不支持，不得已而為之。

　　對此解釋，河南省工商局公平交易處的官員一針見血地指出：這是典型的受利益驅使的強制銷售行為。對此行為，工商部門隨時可以查處。河南省消費者協會有關負責人也認為，指揮部無權剝奪《消法》賦予消費者的最起碼的選擇權和知情權，這種行為是對消費者合法權益的粗暴踐踏。

　　就在記者發稿時，45戶消費者的代表告訴記者，他們已聘請了律師，如果“指揮部”依然我行我素，他們將考慮訴諸法律解決。