作為一名普通的消費(fèi)者,一腳踏進(jìn)售樓處,面對(duì)巧舌如簧的銷售人員,被花花綠綠的宣傳資料所包圍,你還能保持自己清醒的頭腦嗎?或許你僅僅是為自己選購一兩套房屋,但一個(gè)熟練的銷售人員卻擁有推銷幾十上百套房屋、接待無數(shù)顧客的經(jīng)驗(yàn),你有自信和他們從容交流嗎?大概你對(duì)買賣房屋的基本知識(shí)只知一二,而老到的銷售商對(duì)此卻是駕輕就熟、爛熟于心,你能否在與他們的周旋中處于不敗之地嗎?其實(shí),對(duì)一個(gè)普通的消費(fèi)者而言,買房就如同和“武林高手”過招,許多“陰招”、“險(xiǎn)招”、“絕招”是不得不防的。此中“門檻”且看下文慢慢道來……在很多高檔外銷房的案場,客戶一踏進(jìn)門,業(yè)務(wù)員會(huì)在客戶毫無思想準(zhǔn)備的情況下大喊一聲“客戶到”。這么一嗓子,許多客戶都會(huì)被嚇一跳。其實(shí)這是業(yè)務(wù)員擺的噱頭,就看你底氣足不足,口袋鼓不鼓。據(jù)說,這一招對(duì)過濾客戶很有效,能節(jié)約業(yè)務(wù)員的時(shí)間,加快交易流程。一般購房意向不明確的客戶,被嚇一嚇后常會(huì)打退堂鼓。
拍號(hào)這種方式是從臺(tái)灣、香港學(xué)過來的,有點(diǎn)像以前的“喊空”。說白了就是要從氣勢上壓住你,讓你明白這房子非常好銷。拿到號(hào),你肯輕易放棄么?近期排隊(duì)爭購的隊(duì)伍中,有誰知道有沒有托兒在里面呢?在圈內(nèi),請(qǐng)朋友或直接雇托湊人氣,是慣用的一種自我炒作方式。這些托領(lǐng)了禮品后,說不定會(huì)在無形中為你的購房熱情再添一把火呢。所以,當(dāng)你走進(jìn)售樓處,看到里面熱火朝天,此時(shí)千萬莫急躁,仔細(xì)掂量一番:有多少人是真心真意買房的?銷售中有些環(huán)節(jié)是程式化的東西,比如客戶上門之后,就是參觀,包括小區(qū)房型介紹、小區(qū)智能化等一番介紹。在此期間,銷售人員會(huì)暗自定位客戶的需求。一個(gè)小區(qū)不管有幾千套還是幾百套房子,銷售人員頂多帶客戶看三套房(好中差)。他們認(rèn)為,看多必濫,客戶肯定會(huì)跑。許多人以為在售樓小姐眼中,衣著越是光鮮就怎么地。其實(shí)有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員都認(rèn)為,往往衣著越光鮮,問題也就越多。對(duì)這樣的客戶,銷售人員一般不怎么愿意認(rèn)真地接待。有的發(fā)展商在資金不夠的時(shí)候,會(huì)讓本公司職工的親戚朋友都來買房,并許諾首付款由公司來付。其實(shí),所謂的“首付款由公司來付”也毫無意義,發(fā)展商是想間接靠這些客戶向銀行“借錢”,還可省去一筆數(shù)額不小的利息。所以當(dāng)所謂的“零首付”向你招手時(shí),要多個(gè)心眼:天上會(huì)掉餡餅么?在開盤時(shí),開發(fā)商考慮到廣告宣傳效應(yīng),常會(huì)拿出幾套房子,大搞特價(jià)優(yōu)惠。你如果想買特價(jià)房,是否想過:這些房子會(huì)不會(huì)是相對(duì)意義上的差房子呢?發(fā)展商會(huì)在參加大規(guī)模宣傳活動(dòng)時(shí),只接受預(yù)訂,而不接受客戶購買的要求。即便客戶愿意提前付定金也故意不收,一定要到某月某日才辦理。這其實(shí)就是在給客戶施加壓力。而到了某月某日,一下子來了幾百個(gè)客戶,有的五六個(gè)客戶爭奪一套房子。如果理想的房子沒有了,你說不定會(huì)退而求其次。緊張氣氛“逼”得你只想著要一套房子,而其他的問題都顧不上考慮了。切記,人越多時(shí)越要冷靜。不要把目光放在樣板房上,一定要?jiǎng)佑米约旱难劬Α⒍涞浆F(xiàn)場仔細(xì)看。有的業(yè)務(wù)員一上來就給客戶“洗腦子”,告訴你樣板房的裝修如何如何好,采用了某品牌浴缸,而絲毫不提房子的其他問題。到最后,客戶腦子里只留下了一點(diǎn):“裝修的確不錯(cuò)”。切記:你是去買房子,而不是聽業(yè)務(wù)員講裝潢。