東方廣播電臺世博會倒計時一周年直播實(shí)錄(4)

http://www.sina.com.cn 2009年05月01日 15:36 新浪財經(jīng)

　　劉倩：是的，大家有關(guān)任何的問題也可以發(fā)送短信提問。您有什么想對世博會說的話、有什么祝福的語言也歡迎您發(fā)送短信，參與方式是發(fā)送短信到2010年上海世博會。嘉賓上海世博會事物協(xié)調(diào)局黨委副書記許偉國先生將會對您的提問進(jìn)行詳細(xì)的解答。提醒大家，新浪網(wǎng)將對今天的特別節(jié)目做全程視頻直播。

　　曉林：劉倩你知道嗎？這次世博會期間，上海迎來全球大約7000萬的參觀者，那么志愿者的服務(wù)就顯得非常重要，在我們節(jié)目播出前，2010年上海世博會的志愿者公開招募已經(jīng)啟動了，下面就讓我們聯(lián)線正在上海徐家匯港匯廣場采訪的東方廣播電臺記者高源。高源你好，你們那邊志愿者招募進(jìn)程如何？

　　高源：我現(xiàn)在在徐家匯港匯廣場為大家做現(xiàn)場報道。這里是一個大型的商業(yè)中心，正逢五一假期，現(xiàn)場人來人往非常熱鬧，這里也是2010年上海世博會72個招募點(diǎn)之一。我注意到在現(xiàn)場聚集了很多人，大家都在排著隊咨詢和現(xiàn)場報名，這些人當(dāng)中年輕人占多數(shù)，也有中年人、老年人，還有父母代著孩子一起報名的。現(xiàn)場有一位女孩子告訴我，他是海事大學(xué)二年級學(xué)英語的，她希望2010年上海世博會期間提供服務(wù)。現(xiàn)場還有待著上海市新志愿者標(biāo)志的人也在報名，他們告訴我說，要當(dāng)世博志愿者。其中一個男孩子還帶來6個外國朋友，在現(xiàn)場為他們做介紹世博志愿者的情況。兩位外國朋友當(dāng)即表示愿意做2010年上海世博會志愿者。還有一位排隊的女士告訴我，太在城開集團(tuán)工作，去年他就參加了特奧會的志愿者工作，他覺得現(xiàn)在世博會的氣氛都已經(jīng)上來了，當(dāng)我問是否會用假期做世博會志愿者？他說會用幾天，單位聽說他做志愿者也非常的支持。一位阿姨說，他9號要滿59歲了，不知道是否有年齡的限制，如果沒有他非常愿意做志愿者。我問愿意做什么方面的？他說只要需要，什么都愿意做。一位老伯伯說，是否招收退休工人。今天現(xiàn)場的志愿者招募人員非常忙碌，而且今天徐家匯港匯廣場的陽光非常強(qiáng)烈，很多志愿者的臉紅彤彤的，他們非常興奮的和我說，包括今天上午在上海南站的招募，徐家匯有100多人進(jìn)行了報名，這些報名人員當(dāng)中年齡最大的71歲，年齡最小的16歲，也有上海人，其中還有19位是來自各個省市的朋友，因?yàn)槭啦┦侨珖氖啦Ｎ易⒁獾剑趶V場上，有一個世博心愿墻，有很多人留言。有世博加油、服務(wù)世博，祝上海世博會圓滿成功這樣的簽名。廣場還有兩個真人海寶在和觀眾互動。在徐家匯社區(qū)當(dāng)中還有常設(shè)的志愿者報名點(diǎn)，我們深深感受到市民游客參與2010年上海世博會的熱情，感受到志愿者們非常愿意站在服務(wù)第一線用自己的行動打造精采的世博。

　　曉林：感謝高源現(xiàn)場的報道。劉倩，我們知道徐家匯港匯廣場是公開招募點(diǎn)的其中一個點(diǎn)，大家熱情非常高漲。

　　劉倩：是的，有很多的朋友都積極的問我可以為世博會做什么？怎樣才可以成為志愿者。其實(shí)世博會的志愿者公開招募活動難度還是很大的，是環(huán)節(jié)特別復(fù)雜的細(xì)活，怎樣才可以招募到合格的志愿者？而且可以讓這么多數(shù)量的志愿者發(fā)揮他們的作用？

　　曉林：是的，許書記在邊上，請許書記為我們介紹一下志愿者的招募情況。

　　劉倩：前方的聯(lián)線也提到，50多歲的阿姨問是否有條件？是否有限制。

　　許偉國：今天是非常重要的日子，為什么這么說？志愿者是我直接負(fù)責(zé)的。四年前，不斷就有人來詢問這件事了，每次我們搞記者新聞?wù)写龝蛘呤呛兔襟w打交道，總是有很多人，包括很多干部，包括很多的工人，學(xué)生更多，大家都希望參加2010年上海世博會的志愿者活動，一直打聽什么時候招募了，現(xiàn)在我們已經(jīng)正式啟動了。為什么要搞志愿者呢？這還是要講一講。我覺得有四點(diǎn)，第一點(diǎn)，志愿者來了以后改變了一個狀態(tài)，就是一般的公眾到世博園區(qū)干什么？是參觀的。參觀是在臺下看臺上的人表演，志愿者是到臺上去，他做表演者，他是這個世博會的主人。公眾如何參與世博會？世博會法律意義上是國家國際組織，實(shí)際上自然認(rèn)不是主題。但是由于志愿者的舞臺開放了，我們的民眾可以成為這個世博會的主題。第二，志愿者搞了之后，整個上海搞世博會，整個城市都是世博會園。這個世博會傳遞給人你的展館、展品、園區(qū)設(shè)計、你的理念，要給人家精神感受，感覺來了這個城市風(fēng)貌不一樣，靠誰？靠整個的市民，靠我們的組織，很重要的是靠志愿者。志愿者最可以給人家這個城市的感受。有很多朋友說去國外參加展會，一下飛機(jī)首先接觸到志愿者。為什么？來接他的是志愿者，一位老人，完全是自愿的，途中不斷給你介紹這個城市的情況，你將參加活動的情況，這是一種親切感，一種人友好相處的感覺油然而生，其他的功能不能代替的。第三，志愿者的參加，可以給這個城市、這個世博會留下一個遺產(chǎn)，世博會完了之后，世博會在世界上有什么作用？若干年后我們來看，像現(xiàn)在我們說以前的世博會會有電話機(jī)、留聲機(jī)，我們會說世博會對城市的發(fā)展。但是志愿者做好，我們會難忘這群志愿者，像北京的奧運(yùn)會。最后，志愿者是人力資源，是一種精神。這就說到那位阿姨的疑問，是否可以參加世博會？現(xiàn)在招募當(dāng)中說了，第一是精神因素，首先要自愿、無償?shù)姆⻊?wù)，要有一種境界，沒有其他的目的。二是健康，年齡限制。現(xiàn)在園區(qū)要求是18周歲以上，置于他經(jīng)過挑選是否可以錄取我不知道，年齡本身起碼不深問題。第三，有的崗位需要技能，像雙語，有的專門為媒體服務(wù)的。

　　劉倩：不同崗位的志愿者有不同的要求。

　　許偉國：是的，這位阿姨說做普通的崗位，當(dāng)然我們也歡迎他，歡迎廣大的市民。

　　劉倩：遼寧大連說是學(xué)意大利語的，而且英語口語也不錯，明年需要各個語種的翻譯人才，他很想到上海為世博會服務(wù)，想問您一下他是否可以成為語言翻譯的志愿者？

　　許偉國：他講的僅僅是語言翻譯，整個世博會語言是很大的問題。這是世界博覽會，參觀者不僅是這個城市、這個國家的，還有很多海外的游客。現(xiàn)在從宣傳頁包括標(biāo)志、包括展館的展示內(nèi)容，都必須是雙語的，就是本國的語言和英語，有的可能還有其他的語系。我們還會找一些小語種的志愿者，小語種的學(xué)生培養(yǎng)可能不夠，我們會特別關(guān)注。有這方面技能，有愿意參加世博會志愿者的我們都?xì)g迎。

　　曉林：這次全球招募是否也考慮到這個因素？對國外的要求是什么？

　　曉林：我們招募條件一樣，但是欲言有條件。另外也體現(xiàn)一點(diǎn)，世界的博覽會志愿者也應(yīng)該是世界的。外國朋友可以來我們都非常歡迎，但數(shù)量有限，現(xiàn)在策劃是7萬，園區(qū)外是10萬，一共17萬。還有像北京社區(qū)老媽媽戴袖章的，那種可能更多。真正有隊伍的就是園區(qū)內(nèi)的7萬，園區(qū)外的10萬。

　　劉倩：還有一個問題，剛才觀眾朋友提到世博會歷時半年的時間，是不是半年都要在這里堅持下來？

　　許偉國：這是一個很好的問題，大家來應(yīng)該給大家一點(diǎn)機(jī)會，同時也要考慮到工作、休息，不能持續(xù)太長。這次報名當(dāng)中我們有一個條件，底限是至少兩周。因?yàn)樵趫@區(qū)內(nèi)的崗位有一些專業(yè)技術(shù)要求，一開始做的時候，肯定不熟悉，越做越熟。如果沒有一定的時間，做兩天剛熟就走了，永遠(yuǎn)是個陌生人，這對觀眾的服務(wù)質(zhì)量也不了解。有些崗位，我們要求的時間可能更長一些，比如你是帶隊的領(lǐng)導(dǎo)，比如專業(yè)技術(shù)比較強(qiáng)的崗位，有一個月、兩個月，甚至三個月、半年的時間。普通的崗位是至少兩周。還有一種設(shè)計，你連續(xù)兩周不行，你可以累計，這樣也行。比如你讓我請假兩個禮拜不行，但是我可以禮拜六、禮拜天積累兩周。

　　劉倩：希望成為志愿者的朋友，在報名的時候一定要問清楚自己報名的崗位有什么要求。

　　許偉國：是的，你什么時間有空，一定要了解清楚。

　　曉林：說起志愿者就會想起2008北京奧運(yùn)會的志愿者，奧運(yùn)會的成功舉辦，也少不了志愿者的一份勞動。

　　劉倩：是的，尤其對于北京的人來說，志愿者的身影也非常的深刻。