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陸雄文:校友工作要從學(xué)生入學(xué)即開(kāi)始

http://www.sina.com.cn  2011年07月01日 19:10  新浪財(cái)經(jīng)

  新浪財(cái)經(jīng)訊 近日,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)陸雄文教授做客新浪EMBA頻道《商學(xué)院院長(zhǎng)系列訪談》,就如何用前瞻性思考引領(lǐng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展、讓校友行業(yè)和社會(huì)發(fā)展,如何將校友工作從學(xué)生入學(xué)開(kāi)始抓起等話題發(fā)表了他的觀點(diǎn)。

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  本期嘉賓陸雄文簡(jiǎn)介:

  陸雄文教授現(xiàn)任復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)、復(fù)旦大學(xué)中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心主任。陸教授的教學(xué)和研究主要集中于中國(guó)不成熟市場(chǎng)營(yíng)銷、因特網(wǎng)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷和企業(yè)組織變革等,在國(guó)內(nèi)外權(quán)威刊物和會(huì)議上發(fā)表五十余篇論文,并出版了4部著作及教材。

  陸雄文教授還擔(dān)任第四屆全國(guó)工商管理碩士(MBA)專業(yè)學(xué)位教育指導(dǎo)委員會(huì)副主任委員、21世紀(jì)管理教育與學(xué)術(shù)聯(lián)盟(ABEST21)副主席、亞太管理學(xué)院聯(lián)合會(huì)(AAPBS)理事,并任香港大學(xué)經(jīng)濟(jì)及工商管理學(xué)院名譽(yù)教授、挪威管理學(xué)院名譽(yù)教授。他還是中華全國(guó)青年聯(lián)合會(huì)十屆委員。

  以下為訪談實(shí)錄:

  主持人:對(duì)商學(xué)院的同學(xué)們來(lái)講,很重要的就是校友的網(wǎng)絡(luò),實(shí)際上我們都知道對(duì)EMBA同學(xué)來(lái)講,校友的網(wǎng)絡(luò)是他人生很重要的一筆財(cái)富,但是比較起來(lái),中國(guó)的學(xué)校校友文化比國(guó)外的學(xué)校校友文化應(yīng)該說(shuō)是要弱一些,什么叫校友文化呢?

  我的理解是三方面:一方面是校友之間,無(wú)論他的年齡差距多大、職務(wù)差距多大,他都有一種天然的信任和情感聯(lián)系,會(huì)相互幫助,很自然的,認(rèn)為這是一種義務(wù)。另外,校友和群體性的需要去為學(xué)校做一些事情,但捐贈(zèng)只是其中的一部分。三是這種代際的傳承,比如父親是在哈佛念的,孩子就會(huì)有一種天然的驕傲感,而且也會(huì)想念這種學(xué)校。相比來(lái)講,中國(guó)學(xué)校的這種文化可能是不如美國(guó),您怎么看,您認(rèn)為校友文化有多么重要?您覺(jué)得應(yīng)該怎么去促進(jìn)?

  陸雄文:其實(shí)這個(gè)學(xué)校是非常重視校友工作的,我們?cè)谌珖?guó)最早成立了校友中心,我們校友中心的機(jī)構(gòu)是比較龐大的,我們每年在校友活動(dòng)當(dāng)中預(yù)算也是非常龐大。我們?cè)谌蚪⒘?5個(gè)校友聯(lián)絡(luò)處,包括紐約、新加坡、香港、臺(tái)北,在中國(guó)大陸,像北京、上海沿線,無(wú)錫、蘇州、南通、深圳,我們?yōu)槭裁唇ㄟ@么多的校友聯(lián)絡(luò)處?就是讓校友工作做到每一個(gè)校友集聚的地區(qū),無(wú)論校友身在何處,都能時(shí)刻感受到學(xué)院的發(fā)展和母校的關(guān)心,也時(shí)刻能夠應(yīng)用校友的要求來(lái)給予有某種需要和幫助,給一種響應(yīng)。

  我們這個(gè)學(xué)院認(rèn)為校友是學(xué)院最大的資源和資產(chǎn),為什么?我剛才講怎么證明這個(gè)學(xué)院是先進(jìn)的、高質(zhì)量的、世界級(jí)的,那就看校友,你的學(xué)術(shù)思想有很多東西是基礎(chǔ)性的,需要長(zhǎng)期慢慢的,像核輻射一樣慢慢的來(lái)發(fā)揮作用,有的東西過(guò)幾年可能會(huì)衰退,有些東西可能會(huì)慢慢增強(qiáng),因?yàn)樗妮椛湫枰粋(gè)積累的過(guò)程。但是畢業(yè)生,你的校友卻是你永遠(yuǎn)的資源,當(dāng)這個(gè)資源越來(lái)越多,大家又認(rèn)同,它的效應(yīng)就越來(lái)越大。我對(duì)校友工作是非?粗,我本人在校友工作上每年要花20%的時(shí)間,因?yàn)槲沂菓?yīng)他們的要求,他們對(duì)學(xué)校的批評(píng)、他們對(duì)學(xué)校的建議、他們對(duì)學(xué)校的關(guān)心和關(guān)注點(diǎn),他們覺(jué)得自己在成長(zhǎng)道路當(dāng)中的困惑,回過(guò)頭來(lái)調(diào)整我們要教育的體系、內(nèi)容,當(dāng)然我也會(huì)給他們以支持。

  從中國(guó)來(lái)講,因?yàn)樵瓉?lái)我們大學(xué)都是國(guó)家大學(xué),現(xiàn)在還是國(guó)立大學(xué),校友就變成是國(guó)家的校友,對(duì)某一個(gè)學(xué)校的這種認(rèn)同歸屬就不那么強(qiáng)烈,尤其是學(xué)校也沒(méi)有把他們當(dāng)做是自己的校友,當(dāng)做是社會(huì)主義事業(yè)接班人,全國(guó)事業(yè)的接班人,就不是很重視。但是這個(gè)工作確實(shí)是要花很多的資源和時(shí)間來(lái)做的,因?yàn)樾S压ぷ魇侨伺c的溝通、連接,人不去花投入,人就不會(huì)得到一種回報(bào)。在這個(gè)學(xué)院里倡導(dǎo)校友就是家庭成員,我們相互幫助,哪怕校友畢業(yè)以后要換工作、找工作都可以來(lái)找我們,我們幫你做獵頭,因?yàn)槲覀兏芏喃C頭公司合作,校友在事業(yè)發(fā)展當(dāng)中遇到瓶頸,或者需要有一些合作機(jī)會(huì),來(lái)問(wèn)我們,通過(guò)校友中心的安排來(lái)找到合適的工作。包括年輕的校友找不到工作,或者失去一個(gè)機(jī)會(huì),想換一個(gè)機(jī)會(huì),我們都會(huì)提供支持。我們做了很多事情讓校友重建對(duì)學(xué)校的感情,游子,畢業(yè)二三十年在世界各地,我們又把他們找回來(lái),他們覺(jué)得很親切,斷了線的游子又能感受到母親的呼喚和關(guān)心,所以現(xiàn)在我們有越來(lái)越的校友回來(lái)做年輕的在校學(xué)生的校友老師,而且我得到的反饋是很正面的,盡管不是所有人都花了同樣的時(shí)間,但是從效果上來(lái)講,百分之五六十的學(xué)生都覺(jué)得很有收獲。校友一個(gè)月一次的見(jiàn)面或者通電話、寫(xiě)Email進(jìn)行交流,校友也是抱著感情,大哥哥、大姐姐跟小弟弟、小妹妹交流一樣,在美國(guó)所發(fā)生的這些事情在我們復(fù)旦管理學(xué)院都有在發(fā)生,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,我們校友會(huì)對(duì)學(xué)校的捐獻(xiàn)會(huì)越來(lái)越多,已經(jīng)有很多的幫助。我們現(xiàn)在做了很多學(xué)院的禮品,外國(guó)的、國(guó)內(nèi)的朋友都很喜歡,我們大多數(shù)都是校友來(lái)幫助做的,找最高品質(zhì)的、最好的校友企業(yè),他們會(huì)用感情來(lái)把它做好,然后當(dāng)然用最低廉的價(jià)格向我們收費(fèi),讓他們參與學(xué)院的工作,他們會(huì)覺(jué)得很有成就感,很有感情,很有價(jià)值。佛教說(shuō)“你向眾生來(lái)化緣,其實(shí)你是在超度眾生”。

  我們向校友提出倡議,來(lái)支持母校的發(fā)展其實(shí)也是給他們機(jī)會(huì)來(lái)回報(bào)母校,支持教育發(fā)展。我們現(xiàn)在每年都會(huì)收到校友各種各樣的物質(zhì)和非物質(zhì)的支持,而且這幾年都在增長(zhǎng),數(shù)字我不便透露,我感覺(jué)非常滿足或者說(shuō)也非常自得。你剛剛講在美國(guó)的事情在我們這兒都已經(jīng)發(fā)生,而且不用三五年,所有的耕耘都會(huì)有很大的回報(bào)。有時(shí)候我跟校友報(bào)告我們的工作,需要得到他們的幫助,在一個(gè)稍微人多的場(chǎng)合,或者在大會(huì)上講完以后,就有校友把我拉到邊上,說(shuō),陸院長(zhǎng),我給你這筆費(fèi)用。這件事情你去做,我就認(rèn)你剛才講的理,一年兩年以后有好的項(xiàng)目會(huì)進(jìn)行支持,我們不要冠名,不要告訴別人這是我給的錢(qián)。我很感動(dòng),我并不認(rèn)為中國(guó)的校友是不講感情的,說(shuō)中國(guó)的校友沒(méi)有能力像美國(guó)的校友一樣來(lái)支持母校的發(fā)展,只是說(shuō)你有沒(méi)有在乎他。你在學(xué)校期間就要在乎他,畢業(yè)以后長(zhǎng)期的在乎他,他們就同你連在一起。我現(xiàn)在對(duì)校友中心的目標(biāo)很清楚,在學(xué)生入學(xué)的那一刻開(kāi)始,校友工作就開(kāi)始了,不要等到畢業(yè)才是校友。

  從這個(gè)意義上來(lái)講,我個(gè)人覺(jué)得我們管理學(xué)院一切都在一個(gè)非常健康的,在我們所設(shè)想的一個(gè)軌道上發(fā)展。我也希望更多的中國(guó)商學(xué)院能夠去重視,不要把校友當(dāng)做可利用的工具,需要的時(shí)候用上,不需要的時(shí)候就想不到。不要讓校友感到商學(xué)院、大學(xué)是那么的功利,尤其是那些帶行政職務(wù)的教師,不要為了自己的一些私利去利用校友的資源,反而會(huì)讓校友更快的來(lái)摒棄,在這一點(diǎn)上我也觀察過(guò)很多的狀況,所以在我們管理學(xué)院是有非常多的原則來(lái)指引我們工作的開(kāi)展,在這方面因此得到校友的尊敬認(rèn)同,可以說(shuō)是非常充滿感情的對(duì)我們進(jìn)行幫助和支持。一會(huì)兒可以拿一點(diǎn)紀(jì)念品給你們看一下,看看我們校友做的東西。


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