圖為奧美公共關系國際集團（中國）高級副總裁兼中國業務總監程玲。

　　新浪財經訊 2012年10月27日，《中歐國際工商學院(微博)2010級EMBA畢業典禮之中歐智造》沙龍于中歐北京校園召開，作為中歐2010級EMBA畢業生代表的十名企業高管圍繞“管理者的成長路徑”展開討論，各抒己見。圖為奧美公共關系國際集團(中國)高級副總裁兼中國業務總監程玲。

　　程玲表示，作為一個管理者，最重要的素質是包容心。一個管理者下面有非常多的、不同個性的員工，還要管理不同的事務，要能夠以一種非常開放的心態，容納不同的見解，然后在不同的見解里面，作出一個相對比較正確的判斷。因此，我覺得包容心是第一位的。