2001年12月底,來自全國各地的商家代表、政府官員、專家學者等近300人參加了“海爾創業十七周年紀念會,2001年度全球營業額突破600億元暨構筑產融結合跨國集團研討會”。海爾集團首席執行官張瑞敏向與會代表介紹,2001年海爾全球營業額突破600億元,創業17年保持平均78%的高速穩定增長;其中海爾出口創匯達4.2億美元,連續兩年翻番之后,同比增長50%。這組數據的發布,使正在探索中國加入WTO后企業如何應對全球化競爭的各階層人士耳目一新。
在這次大會上,海爾首席執行官張瑞敏還首次揭示了海爾連續17年持續高速增長的制勝法寶。
傳統產品:靠增加附加值制勝
2001年的家電市場價格戰打得可謂是最激烈的一年,作為主營家電的海爾集團的做法是利用產品創新、對老產品采用高新技術、多規格延伸產品以滿足用戶個性化需求,從而提高產品的附加值與競爭力。
冷柜行業一度被形容為“夕陽產業”,而海爾冷柜卻通過產品的創新創造了這個“夕陽產業”里的“朝陽產品”。去年3月,海爾科研人員僅用不到17個小時便根據海爾美國貿易公司總裁邁克的創意而開發出的“邁克冷柜”,創造了一個全新的市場。邁克冷柜這款兩面存取冷柜因獨特的設計還獲得了全球PCT發明專利,以推出創意產品而聞名的美國S連鎖店欣然包銷了這一產品。
海爾透明酒柜則因創造了自由式酒柜的需求而創造了“獨享的市場蛋糕”,目前,海爾透明酒柜占美國同類產品市場份額的55%,被美國營銷大師科特勒稱為“沒有對手的產品”。“邁克冷柜”和“自由式酒柜”帶動海爾冷柜2001年出口同比增長97%,從冷柜到酒柜,一字之差,多接訂單30萬臺。
海爾“美高美”、“寶德龍”、“世紀強音”彩電以其獨有的防近視等特點,是彩電市場上價格高于同規格型號的惟一產品。海爾藍牙網絡家電技術、變頻技術等高新技術的應用,也為傳統的家電產品創造了新的市場。
在傳統產業領域里,海爾產品品種還向“兩頭”延伸。海爾冰箱從過去的200升左右為主發展到從16升到598升之間各種型號應有盡有,產量從200萬臺提高到300萬臺以上;海爾熱水器從15升的小型熱水器到200升的家庭熱水中心應有盡有;海爾空調從家用空調發展到商用空調、家用中央空調,2001年僅海爾商用空調實現營業額比上年增長6倍。
新領域和新市場:靠速度制勝
使海爾在2001年保持高速穩定增長的另一個重要原因,是海爾通過業務流程再造搭建了一個國際化企業框架,全球網絡的拓展創造了新的領域和新的市場,而在新領域、新市場中,海爾主要靠速度制勝。
2000年海爾手機規模很小,產品沒有出口。2001年海爾手機和香港CCT合作,使海爾進軍通信領域的發展步入快車道。去年海爾手機產銷突破150萬部,目前已出口英國、荷蘭等6個國家和地區,出口創匯3000萬美元,而且海爾手機從GSM到CDMA都能生產。
海爾家居集成是海爾集團創造新市場的又一個大膽嘗試。2001年,海爾通過和地產商的合作,以家居集成的形式為地產商提供整體配套電器與住宅設施,目前已合作的有南方的招商地產、北京當代集團等,僅招商地產一個項目的訂單就達3000多萬元,12月份海爾家居新增訂單1個億。進軍家居集成使海爾獲得了一個大有潛力的新的經濟增長點。
而在海外的投資方面,海爾則按照“先有市場、后建工廠”的原則。到2001年,海爾在海外已建成投產的海外工廠13個。美國海爾工廠2000年已經投產,2001年,美國海爾全年的營業額預計將超過1.5億美元。美國松下在美國的營業額達到1.5億美元用了10年時間,海爾只用了3年。近年,海爾在歐洲市場的發展也十分迅猛,3年增長了15倍。去年6月,海爾還首次跨國并購了意大利一家工廠,繼美國海爾之后,在歐洲實現了三位一體的本土化經營的目標。
按照這一原則,海爾去年還投資建立了巴基斯坦工業園、孟加拉工廠。
海爾在海外的發展有力地拉動了國內的市場。合肥海爾工業園是海爾在全球建的第五個工業園,主要項目有彩電、洗衣機、空調等,2000年12月16日正式開園,僅一年時間就實現營業額38億元。去年海爾又在大連出口加工區新建一個出口加工基地,主要滿足日益提高的海外訂單需求。
風險投資:靠創新機制制勝
如果說在傳統產業和新領域、新市場的發展已使海爾獲得快速發展的活力,那么海爾在投資風險項目方面取得的業績則更令人矚目。2001年,海爾投資風險項目有集成電路、軟件、納米技術、機器人、新材料等55個。其中MPEG-2解碼芯片(愛國者I號)、GPS系統、抗菌材料、網絡家電、納米材料、MP3播放機、搬運機器人等25個項目已初見成效,這些項目都極大地提高了海爾產品的附加值與市場競爭力。其中2001年9月,海爾“愛國者I號”的成功發布奠定了海爾在這一領域的領先地位。目前海爾數字衛星電視接收機頂盒已批量出口美國。
海爾在培育領域的投資按照借梯登高的原則,在引進消化和自主創新的基礎上,整合國際資源,投入開發費用的16%建立了一個高科技發展的網絡,其中科技人員持股25%以上。創新機制激發的創新活力是海爾風險投資取得成功的動力所在。
持續發展:產融結合全球一體
體現海爾未來發展潛力和后勁的是海爾對金融業的涉足。海爾集團從創業至今,主業一直是家電行業。去年以來,雖然各界對海爾集團越來越多地進入金融領域的信息披露得較多,只是海爾集團自身對此始終未正面回答。
而在海爾創業17周年紀念會上,海爾掀起了這塊“蓋頭”,宣布了通過在產業領域創出的信譽進入金融業的各項業務。與人們意料的一樣,海爾進入金融業的速度也同樣令人驚嘆。在不到一年的時間里,海爾集團已入主青島商業銀行、控股鞍山信托、長江證券、成立保險代理公司、成立人壽保險合資公司、財務公司,成功地構筑了產融結合的跨國企業集團框架,展示了一個潛力巨大的發展前景,一個新海爾的前景。
海爾集團首席執行官張瑞敏在展望海爾未來發展前景時強調:“從發展角度看,產融結合不一定能保證跨國集團的成功,但跨國公司一定要成功地進行產融結合,500強中有80%以上都是成功地進行產融結合的運作。我們希望通過投資金融企業產生跨行業的協同效應。金融業對產業的支持可通過向消費者提供消費信貸等一系列金融創新的行為,提高家電產業在市場上的競爭力,為全球化提供金融服務,提高集團的整體業務和抗風險能力,與資本市場的運作相結合;海爾在產業上的優勢,比如遍布全球的客戶網絡、用戶資源等也可以為金融的發展提供支持。”(大漠)
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