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本土各大商場(chǎng)聯(lián)手施壓，美的空調(diào)一度被逐昨又重返貨架-記者王珍田愛麗黃華軍見習(xí)記者黃宙輝
仙寶3升電飯煲9元，德賽VCD99元，買長(zhǎng)虹背投送21英寸彩電，西門子1118手機(jī)售199元，摩托羅拉2188售399元，“588元超級(jí)贈(zèng)券來(lái)就送”……，10月19日，號(hào)稱“價(jià)格屠夫”的國(guó)美殺入廣州開設(shè)首家分店，隨即舞動(dòng)其慣用的“低價(jià)板斧”，將廣州商圈和珠三角家電
業(yè)攪得人仰馬翻，雞犬不寧。
“低價(jià)板斧”大鬧羊城
國(guó)美此番南下，還請(qǐng)了伊萊克斯老總、海信老總和TCL老總前來(lái)助陣，消費(fèi)者憑老總簽名卡可拿到200元的返現(xiàn)，或者享受更低的折扣。同時(shí)，國(guó)美還推出“差價(jià)三倍還”，來(lái)保證其售價(jià)為全市最低。
“低價(jià)板斧”一番砍殺之下，國(guó)美廣州新店開業(yè)頭三天(10月19日-21日)的銷售額號(hào)稱達(dá)到2000萬(wàn)元，第二個(gè)周末(10月26日-27日)的銷售額據(jù)稱也達(dá)到700萬(wàn)元左右。
10月19日新張當(dāng)天早上六點(diǎn)鐘，兩列排隊(duì)待購(gòu)的隊(duì)伍都已接近1000多米。考慮到人流太多，新店將開門時(shí)間從原定的900，臨時(shí)提前為6：30。直到晚上10點(diǎn)，依然人流不息。據(jù)介紹，新店開業(yè)當(dāng)天共售出背投80多臺(tái)，彩電1543臺(tái)、空調(diào)1010臺(tái)，冰箱1200臺(tái)，洗衣機(jī)974臺(tái)……
搶購(gòu)潮之后是投訴潮
廣州國(guó)美開業(yè)僅一周，就接到不少投訴，據(jù)說(shuō)主要因?yàn)榉⻊?wù)系統(tǒng)應(yīng)付不了超低價(jià)促銷帶來(lái)的大量交易，開業(yè)繁忙時(shí)期，出現(xiàn)了收款系統(tǒng)緩慢甚至癱瘓的尷尬事情；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通訊的不暢通，導(dǎo)致前臺(tái)銷售與庫(kù)存數(shù)量出現(xiàn)偏差，如有些品種的促銷機(jī)只有50臺(tái)，但多開了單，“賣穿了貨”。結(jié)果，開業(yè)沒幾天，漏送貨、送錯(cuò)貨現(xiàn)象不斷，以至于廣州國(guó)美大門右側(cè)的“開發(fā)票服務(wù)臺(tái)”一度變成了“投訴接待站”。
本土大百貨聯(lián)手施壓
在國(guó)美低價(jià)轟炸下，廣州各大百貨商場(chǎng)家電銷售遭遇到了前所未有的威脅。記者曾聽到風(fēng)聲，廣州幾大百貨商已經(jīng)私下達(dá)成口頭協(xié)議，聯(lián)手向那些為國(guó)美提供低價(jià)促銷商品的廠家提出，要求擁有與國(guó)美同等優(yōu)惠的條件，否則將聯(lián)手對(duì)這些品牌采取行動(dòng)。但當(dāng)記者致電各百貨商家進(jìn)行求證時(shí)，對(duì)方卻肯定地表示，沒有這回事。
然而，本月4日，記者在新大新公司看到，原來(lái)擺放美的空調(diào)的位置已經(jīng)空置。據(jù)售貨員說(shuō)，他們是接到商場(chǎng)的通知，在上個(gè)月把美的空調(diào)撤下貨架的，撤貨原因不清楚。該售貨員還透露，不止在新大新，在廣州其它的百貨商場(chǎng)也都不會(huì)再買到美的空調(diào)。
同一天，在廣百?gòu)V場(chǎng)8樓的空調(diào)區(qū)，記者看到“美的”專柜區(qū)被紅線圍了起來(lái)，上面掛著一個(gè)寫有“調(diào)整期間，不便之處，敬請(qǐng)?jiān)彙钡募埮疲赖牡膹V告牌則干脆被紅紙粘蓋起來(lái)。商場(chǎng)工作人員透露，從上個(gè)星期起“美的”專柜開始裝修，但不知何時(shí)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。此外，記者在另一邊的小家電區(qū)也找不到任何“美的”牌子的家電，售貨小姐給的答復(fù)是：“從上個(gè)星期起所有美的牌子的產(chǎn)品全不賣了。”
美的空調(diào)遭遇“捉放曹”
據(jù)悉，其實(shí)在此之前，廣州各大百貨商家已進(jìn)行了第一波行動(dòng)，即令某幾個(gè)廠家的導(dǎo)購(gòu)促銷人員離場(chǎng)，但經(jīng)過(guò)雙方協(xié)調(diào)，事情已經(jīng)擺平。但同時(shí)，廣州百貨商家曾暗中商量停止向這數(shù)家廠商拿貨，本次撤貨行動(dòng)是商家的第二輪施壓。
昨天下午，記者就此事向美的空調(diào)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷總經(jīng)理劉亮查詢，令人驚訝的是，劉亮告知記者，美的空調(diào)昨天已全面恢復(fù)上架。而記者隨后從廣百、中華百貨、天貿(mào)南大等市內(nèi)多家百貨公司處也得到證實(shí)，美的空調(diào)的確從昨天起已重返貨架。據(jù)百貨公司方面稱“廠家作出了適當(dāng)讓步，并表達(dá)了良好的合作態(tài)度”。
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