郭梓林：應重視倫理教育與人格培養

　　--在“商學院與中國”院長(圓桌)論壇上的發言

　　謝謝主持人給我一個發言的機會。今天這個論壇，討論的是“MBA的競爭力與營銷戰略”。我發現在座的都是賣方。賣方在什么情況下會坐在一起討論問題呢？這個問題可能在MBA的課程中會講到。比方說，作為賣方“歐佩克組織”，他們常常要坐在一起，要協調全球原油市場的產量和價格。但這里有一個重要的條件就是，目前原油總的來說是賣方市場，作

為賣方的“歐佩克組織”壟斷了全球76%的原油生產量。而稍懂經濟的人都知道，但凡要談品牌競爭力和營銷戰略的人，都是處于買方市場。剛才有院長說，中國已經連續三年出現了MBA招生報名遞減的趨勢，這種趨勢背后隱藏的是MBA的質量問題。所以，大家都在為中國的MBA教育著急。

　　MBA目前的狀況，是一哄而起之后，供給太大了，還是需求本來就不足？或者說，由于魚龍混雜，我們自己把MBA這個牌子搞砸了？或者是因為MBA只是教了適合在國外市場環境下的“屠龍術”？不過，有一點倒是應該引起重視的，那就是在解決品牌

　　商學院要樹立自己的品牌，就要考慮自己教出來的學生，日后是為學院增光呢？還是會無所作為，甚至丟臉？這就要看你教給學生什么了？

　　我昨天晚上拿了某所大學的MBA教材來看，看著、看著就出了一身冷汗。書中談到經營理念時，有一招是“借雞生蛋--借別人的雞，下自己的蛋”。還有“劉備借荊州，有借無還”。我就想，這是教學生什么��？這和地攤那些《員工害老板58招》，《老板整員工56計》有什么區別？

　　在我看來，商學院培養人才，無非是三個方面：一是商業模式，企業是如何掙錢的，或者說利潤是從哪里來的。二是合作模式，怎么與人合作，股東、經理　人、員工、顧客的關系怎么處理？畢竟MBA出來的人，主要是與人打交道的，他不像工程師，主要與技術打交道。三是心理模式，怎么教學生有一個健康的心態，來面對責任、義務與權利，應對市場環境的變化。

　　MBA出來的人很多都是要當職業經理人的。那么經理人的職業道德問題就顯得特別重要。我們既不能采取過去的那套道德說教，也不能認為學員的道德教育問題與MBA無關。這就要求我們的商學院在給MBA學員講職業道德的時候，不是把道德作為倫理學來講，而是應該從經濟學的交易成本來講這個問題。要有案例來說明，不講道德的職業經理，是怎么走向孤家寡人的，職業經理人的敗德行為為什么會導致經理人市場的交易成本升高，等等。這是一個直接影響MBA學員個人收入的問題。而它首先是一個經濟問題，是一個理性人的成本收益分析的問題，而不僅僅是倫理的問題。這樣去教育MBA的學員，是能夠起到作用的。

　　商學院要教育學生：一個人的成才，需要三塊基石：性情、學問和人格。而一個企業家要做到多大了，才需要人格的力量？性情是學校改變不了的，所以，不適合學MBA的人，給再多錢都不能讓他入學。學問是后天的，商學院能夠給人學問。而人格呢？是目的，還是手段？反正你做大事，沒有這一條不行。不過，人格雖然也是一種表演，但它與演員的表演不同，人格的表演既是演給別人看的，更重要的是表演給自己看的--它的魅力也就在于這里。所以，人格的培養很重要。它可能直接影響到一個商學院的歷界學生是否形成一個無形的團隊，而這個團隊就是商學院最好的廣告。

　　我們的市場經濟雖然時間不長，但人文關懷已經被GDP壓得喘不過氣了。一個人事業成功的后面，尤其是在商業成功的后面，是否得到幸福，這是一個很現實的問題。金錢只能給人帶來20%的幸福，權力能給人多少幸福感呢？權力的幸福感如何讓位于人格帶來幸福感？金錢和權力如何跟有品質的生活結合起來？這些問題，對于那些要成就大事業的人來說，都是回避不了的。所謂“小事從權，大事從道”講的就是這個道理。如果我們能從這個高度來培養MBA的學生，這樣就會有一批學生今后能夠成大氣。只要有一批學生十年、八年之后、甚至更長一點時間，能夠成大氣，商學院也就自然會有名氣。這才能徹底解決商學院的“品牌競爭力和營銷戰略”的根本問題。謝謝！

　　梓林：

　　MBA昨天還炙手可熱，今天已有邊緣化之慮了。真是“這個世界變化快”�；蛟S，先前的熱本身就不正常，不健康，所以才會有現在的急劇降溫。要是那樣的話，降溫未必不是好事，邊緣化也是一個進步。

　　企業管理本是一門實踐性極強的學問。它源于實踐，依賴實踐，時間不到，實踐不到，管理斷成不了“學”�！耙慌�在外國從來也沒有掙過錢的人，來教在中國掙過錢的人如何掙錢”成一時勝景，到底是教MBA者的問題呢，還是學MBA者的問題呢？

　　“在外國從來也沒有掙過錢的人”虛張聲勢、言過其實固然不應該，但那些“在中國掙過錢的人”不問三七二十一，一窩蜂地、上桿子地去聽那些人講“如何掙錢”，恐怕也是病得不輕。

　　生意場固然變化萬端，但萬變不離其宗。任何生意要想做成，做大，做長，要靠實實在在地“創造客戶價值”，須有扎扎實實的管理內功。也就是說，你得把你的“上帝”伺候好了，把你的團隊調理順了。不在這上面下苦功，總想點石成金，一夜暴富，總要尋覓點既不費心、又不勞力的竅門，難免先上當，后失望，然后抱怨。八十年代的“點子熱”，九十年代的MBA，一土，一洋，看似毫不搭界，根子恐怕都在一個--商界浮躁，學界噪浮，兩相迎合，便“好戲”連臺了。

　　是泡沫，總會破滅，是虛火，總要消退。但真才實學不會衰敗。相反，泡沫散盡，干貨方顯，虛火退完，身心才健。隨著

　　韓