葉鶯近影

　　創意可以帶來財富，這種理念已經融入了柯達公司大中國區副主席葉鶯的每一根神經。

　　所有參加過一個月前舉行的柯達一次性相機廈門工廠投產儀式的人，都對那場美國大片式的開業典禮記憶猶新。柯達公司領導層和廈門市各位領導站在臺上，成為客串主持人葉鶯的臨時演員--“拿起手中的魔術棒，讓我們夢想成真！”“嘭！”魔術棒噴出煙火，背景大幕徐徐拉開，音樂響起、彩帶飛舞，一個巨型一次性相機從黑暗的后臺漸漸浮現……臺下掌聲雷動，臺上的每一位身份顯赫的嘉賓此刻變成了激情澎湃的年輕人。柯達主席兼首席執行官鄧凱達拿著手中的相機，一次次興奮地向臺下觀眾按動快門。“一次性相機將把你的愿望變成現實！”

　　一個月后，當天真正的魔術師葉鶯在北京嘉里中心向記者講述柯達的創意財富時，目光炯炯。她說：“柯達的每一次活動都力求與眾不同。在一次次充滿創意的形式里，柯達獲益無窮。”

　　“要有噱頭，人家才會記得”

　　柯達在中國的每一次儀式都顯得那樣與眾不同。

　　1998年，柯達中國股份有限公司和柯達無錫股份有限公司分別成立，伴隨著試投產、全面投產、民用產品和醫療產品全面投產等進軍中國的腳步，柯達舉辦了一次又一次活動。“每一次的創意都是不同的，就像做廣告一樣，我們的每一次活動必須讓人們記住，所以我們一定要有噱頭。”

　　在無錫，由于環保關系，柯達的沖印套藥廠從太湖邊的舊廠址遷址。“那一次的記者招待會是在戶外召開的，主席臺不是一張桌子，而是太湖上的一條船。我們在古代量米的斗里放了谷子，在一個透明魚缸里放了魚。我們把稻子撒在太湖里，并把魚兒放生，象征我們珍惜太湖這樣一個魚米之鄉，子孫萬代都要維護那里的環境。當然這本身是一個噱頭，但這樣一個噱頭在無錫引起了很大的震蕩。”

　　柯達極少采用剪彩的方式，在太湖破例搞了一次剪彩活動，彩帶也是用草編成的，主席臺則用無錫的竹子搭建。“所有這一切在無錫引起很大的轟動，聽說以后無錫的很多剪彩活動都不再用塑料彩帶。一年過去了，我再去無錫時，大家都還記得柯達的這次活動。

　　”每一個創意都是在飛機上產生的

　　從1997年加入柯達公司，葉鶯主持了不知多少次非同一般的活動。她自己覺得這是“非常好玩的事情”。這些創意為何層出不窮又永不重復？“因為我總要花很多時間在飛機上。每次向窗外看出去，有時是藍天白云，有時是如黃金般的落日，有時則是滿天星斗，這些景象可以激發很多靈感，可以讓我想很多事情。幾乎我的每一個創意都是在飛機上產生的。”

　　在柯達的很多活動現場都會有一副對聯，內容不同，但上聯和下聯的第一個字連起來念肯定都是“柯達”。柯達所有活動中從來沒有請過禮儀小姐，“6英尺高的禮儀小姐把貴賓夾在中間，完全是喧賓奪主，而且小姐的旗袍千篇一律，沒有新意。”柯達的活動中，無論是中式的舞獅還是美式的大片，都可以看到孩子的身影。“這是我們特意安排的，象征著柯達的‘播種計劃’，并且讓大家感覺到，柯達相機連小孩子都會用，而且孩子們將伴隨著柯達的產品成長。”

　　顯而易見，柯達在每一次活動的每一個細微環節中不遺余力地塑造著自己的形象，而這些令人頗有親近感的做法不著痕跡地實現著商業目的這一最終主題。

　　這個充滿創意的老板經常被人誤認為是秘書

　　美籍華人葉鶯女士曾經有過三個夢想：芭蕾舞演員、新聞記者、外交官。第一個夢想很快幻滅了，因為“練功太苦了，每天腳疼得睡不著。”但后兩個夢想被葉鶯一一實現。

　　“我分別在日本、臺灣和美國做過電視記者，專門采訪外交和政治新聞。”這段經歷讓葉鶯結識了一大批見多識廣、出類拔萃的政治家和外交人才。第三個夢想實現得順理成章，在葉鶯出任柯達大中國區副主席一職之前，她是美國駐中國大使館公使銜商務參贊。

　　這位腦子里充滿創意的女士令每一位見過她的人印象深刻。葉鶯講述了自己的兩段經歷：一次，葉鶯到北京出差，來接她的司機卻在機場怎么也找不到這位貴賓。當葉鶯最終出現時司機師傅嚇了一跳，他一直認為職位如此高的人肯定是個老外，而且絕不會是穿著牛仔褲、戴著棒球帽出現。還有一次，葉鶯帶著秘書參加一次商務會談，對方從未謀面，見到葉鶯時客氣地詢問：“您知道葉女士在哪里嗎？”沒等葉鶯回答，這位先生看到了葉鶯的秘書遠遠走來--這是一位銀灰色頭發、戴金絲邊眼鏡的、非常優雅的女士--這位先生立刻撇下葉鶯迎上前去：“葉女士您好！”

　　葉鶯笑著說：“我的裙子很短，我的高跟鞋很高，從第一天開始工作的時候我就是這樣了，我會為這些改變裝束嗎？不會。這就是我，我不會改變我自己。”

　　就是這樣一個個性張揚的女性導演著柯達這樣一個跨國企業在中國的一次次演出。有人說，創意或許不能直接量化為具體的效益，但企業的創意往往卻是財富的直接創造者。而創意本身，不也正是一筆財富？