想采訪哈爾濱制藥集團總經理劉存周似乎比登天還難,辦公室的秘書總是婉言謝絕:“劉總沒時間,再說,只做不說才是他的性格。”
劉存周做沒做暫時不管,可能他自己也沒“說”。但打開電視,任何一家電視臺的頻道幾乎都能看到轟炸性的哈藥廣告。
可以這樣說,哈藥集團以“舊酒裝新瓶”的產品策劃以及“大范圍、高密度、地毯式”轟炸,堪稱中國醫藥界的廣告明星,取得了“嚴迪”、“蓋中蓋”、“瀉痢停”、“樸欣”等醫藥企業的輝煌,從而也演繹出了中國醫藥界的營銷神話:2000年公司銷售額高達64億元,廣告費支出11億元,估計今年還不止這個數。
寫到這里,我倒想提一提輝瑞。
已經152歲的美國輝瑞公司,現在已經是世界第三大制藥公司,1989年與大連制藥廠合資成立了輝瑞制藥有限公司,這一切可能在中國沒有幾個人知道。公司目前在中國生產包括抗感染藥物“先鋒必”、“舒普深”、“大扶康”以及治療男性勃起功能障礙的“萬艾可”等8種產品。其中,除了曾用名“偉哥”的“萬艾可”,因被媒體炒作而廣為人知外,其他產品普通人壓根就沒聽說過。
但是,醫藥行業的人卻非常清楚,“絡活喜”在全球的年銷售額超過30億美元,保持著世界第一抗高血壓藥物的地位;“大扶康”是世界銷量最大的抗真菌處方藥!
據輝瑞公司有關人士介紹,輝瑞公司的營銷方式,大致有3種,一、在專業媒體上刊登廣告。二、輝瑞在全國50個大中城市共有近400名醫藥代表,他們直接面向醫生進行藥品的推廣。三、同政府合作,面向缺乏醫療常識的大眾開展疾病教育。
說到這里,必須承認一點,哈藥和輝瑞兩者之間沒有可比性,一、用哈藥人的說法是“默默干好自己的事情,為什么要去看別人?”;二、哈藥生產的大部分是非處方藥,必須得通過大眾媒介走進千家萬戶,輝瑞生產處方藥,抓住政府成功了一半,抓住醫生又成功了一半。
再說,輝瑞整整用了150年才走到今天,哈藥呢?
劉存周1997年9月走馬上任后,開始著手集團內部資源整合。1998年哈藥集團開始將集團內企業注入上市公司行列,2000年哈藥集團一舉成名,并且以咄咄逼人的氣勢讓人“高山仰止”。人們擔心的也正在這里。
一邊是媒體的說三道四,一邊是哈藥的沉默。
業界流傳這樣一種說法:中國有三大廣告悲劇明星———巨人集團史玉柱[微博]、秦池酒廠姬長孔、沈陽飛龍姜偉,劉存周與他們的軌跡接近,廣告大密度、地毯式轟炸,在登峰造極之時或因內部經營問題,或因外部丑聞圍攻,或者干脆內外交困而一蹶不振,這似乎是中國廣告明星的一條不歸路。
引用業內一位不愿意透露姓名人士的話“有時候覺得中國企業挺可悲,它們總共只有20年出頭的發展時間,卻常常被要求或必須與人家發育了兩百年的市場機制(以工業革命開始計)、與培育了幾十年、上百年的品牌在同一平臺上競爭,難怪他們常常會做出種種看似瘋狂的舉動,無非是發展的沖動遮蓋了必要的理性,想在最短的時間內增加品牌的力量。”
但也有業內人士分析,廣告轟炸只是哈藥集團的市場先期導入策略,在廣告戰役之后,哈藥將醞釀更大的舉措。
按照哈藥集團總經理劉存周的計劃,哈藥已經可以向全國“最大”的目標沖擊,而更長遠的計劃是在未來的5年中進入世界醫藥企業50強。
回頭再看看輝瑞。
10年前,輝瑞的產品從香水、顏料到化學制品和導尿管無所不包,但后來,輝瑞逐步進行戰略性調整,1998年從一個業務廣泛的醫療保健公司轉變為一家業務集中、以研發為基礎的制藥公司。現在輝瑞擁有全球最大的藥物研發機構,擁有1.2萬名科學家,研發費用占銷售額的比重始終保持在15%以上并逐年提升,研發和銷售齊頭并進的戰略,使輝瑞一舉躍居全球第三。
至此,輝瑞告訴我們,大型跨國公司在銷售做得好的同時,也非常注重研發,醫藥企業的研發和銷售就好比汽車的發動機和輪子,而對中國藥業來說,發動機和輪子的脫節正是致命的病根。
輝瑞也告訴我們,大型跨國公司的銷售策略是主打拳頭產品,集中力量打殲滅戰,并投巨資于企業形象、品牌、廣告、營銷戰略、售后服務和調研上。
而在產品、市場、競爭同質化的國內環境下,我國醫藥企業則熱衷于價格戰、回扣戰、廣告戰、人海戰,此起彼伏,有的企業甚至鉆國家法律、法規尚未健全的空子。
可以說,哈藥不可能改變這樣的大環境,但是,當資金已經積累到一定程度的時候,我想哈藥是可以給自己開個好藥方的。