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編者按：走出去，請進來。是同濟大學MBA案例教學過程中的重要一環。不久前，著名民營企業家、中國遠大空調CEO張躍在赴港參加《財富》2001年全球論壇前夕，接受邀請來到該校為MBA學員作了題為“創業者素質”的專題演講。張躍1985年白手起家創辦的企業，目前已成為直燃機技術空調銷售量全球第一的著名空調企業，他個人也曾先后十多次參加《財富》論壇、世界經濟論壇等世界經濟峰會。他在創業過程中所獲得的感悟，相信不僅對在校MBA學員會有所幫助，即使對那些已經或即將開始創立自己事業的年輕人，都同樣是大有啟發
的。為此，本欄今日以“創業者”專題的形式，摘要刊出該次演講的部分內容。
遠大創造的第一(背景資料)
全球直燃機節能率最高；全球中央空調唯一全面采用網絡管理；全球唯一徹底根除直燃機兩大頑癥：結晶與冷量衰竭；全球唯一直燃機具備制冷、采暖、衛生熱水三種功能；中國第一個直燃機國家標準編制者；中國最大直燃機開發者、生產者；全球最小型家用燃氣空調開發者；全球首創尾氣再燃冷熱電聯產；建立全球第一條直燃機流水生產線和唯一的整機拋丸實驗室；建立全球功能最全、規模最大的實驗室和實驗臺；全國唯一各種吸收式空調全部取得美國UL安全認證的企業；全球唯一直燃機同時取得CE電磁兼容、低壓電器、燃氣指定認證的企業；全球同行業唯一一家取得TQV———ISO9001、ISO14001認證的企業；中國唯一擁有噴氣公務飛機、直升飛機的企業；湖南省繳稅最多的企業(煙草行業除外)；中國機械行業人均繳稅最多的企業；中國空調行業經濟指數最高，連續六年沒有貸款；連續六年中國中央空調銷售額第一；連續五年全球直燃機產量第一。
常見的幾種創業者
第一種是政治家，或者說是宏觀經濟人才。改革開放二十多年來，中國的每一天都在變化、都在深化，可能是量變，但是逐漸帶來質變。中國的政治、宏觀經濟非常值得人們去研究，尤其在座的管理學院的年輕人，不妨將其當作創業的很好選擇，因為中國在這個領域，特別缺人。很多人看不起政治家，或者對政府官員有這樣那樣不良看法。其實成功的政治家對社會的貢獻太大了。我對新加坡比較了解，他們認為一個成功的政治家對社會意義非常大。新加坡只是一個孤島，沒什么資源，不像香港還有內地這樣一個背景。新加坡沒有任何東西可依賴，連水都要從馬來西亞運過來。那它的發展靠什么呢？全靠的是政治體制。政治上的改革，政治方面的完善，對社會意義是最大的。那么，中國也可以這么講，政治家也是一種創業。
第二種就是技術專家。他們是最值得引以為榮的。但是要找到一個好的技術專家太難了。現在中國研究、鉆研某一項技術很深的人很少。當然這里面不僅是人才的問題，尤其是搞基礎研究的，是整個系統的問題。因為企業、個人或者是政府，都很少有專門的投入。沒有基礎研究方面的投入，使得目前從事基礎研究的人才特別缺乏。看看好多大學包括很多國家級的實驗室里面，一些很昂貴的設備可能已經是二十年前的，真正最新的東西特別少。新的東西很少，從某一角度講，就是因為投入很少。總體來說，這同我們國家的經濟發展總量相比極不相稱。
第三種是職業經理人，包括在一個大公司里面能獨當一面的部門經理。他不一定是所有者，但卻是一個高級經理人，有職業精神的經理人。八十年代美國最推崇的一個人叫艾柯卡。從世界范圍看，這樣的人現在已為數不少，包括企業界和管理界推崇的通用電氣的威爾奇，都是職業經理人。他們或許不是所有者，但對工作極其投入，幾乎達到忘我的程度，每一秒、每一刻都在關注著工作。多么了不起的一種精神！在中國，具有這種精神的人還是特別少。忘我工作作為職業經理人的基本素質，對大公司如此，對小公司同樣如此。哪怕是一百人的公司，你能夠獨立地承擔某一項工作、某一項技術或者某一項產品，你能夠搞得很好，就是一個了不起的人才。或許到頭來老板的名字被忘記了，而你的名字卻流傳下去了，我覺得這就是人才。現在中國私營企業很多，但仔細一看，其實這些企業，包括遠大，都沒有真正形成規模。一個基本問題，就是人才問題，就是處于經理階層的人的問題。早年缺資金，資金問題解決了，是市場，市場好了，發現問題更大了，缺人才。由此我認為，如果企業有了人才，他便什么都不缺了。企業缺乏各種各樣的經理，特別是有職業經理人習慣的人才，所以辦不大。
中國沒有大企業，沒有靠自己的機能增長出來的企業。我認為首當其沖的原因就是經理層人才缺乏。經理人才缺乏的原因，一方面可能是目前這種風氣造成的，想入非非，另一方面是包括我們這一代知識素質不算太高的老板對人才的定位、對人才設計的標準不夠科學。當然有些企業很快就不存在，這就不僅僅是人才的原因，最根本的原因就是老板自己。總體來說，能夠成就一番事業的老板就是了不起的人才，他比一般人要聰明。關鍵問題他沒想到需要更多的高明人才，尤其是能獨當一面的人才。在這個問題上，我本人也犯過錯誤，重視不夠。有人想當老板，通常只是說服一下或者指責一下就完了，就沒想到讓他知道在這里，在公司某一位置從事的就是他自己的獨立事業。現在我已改變了觀點，開始進行這種說服，開始告訴我的員工，這份事業在屬于遠大的同時也是屬于他的。尤其是某些新開發的領域，像我們今年開發的新產品，我們成立了項目部，指定負責人，讓他們自己獨立去做，他們就感到自己在創造自己的事業。
所以，創業者確實是我們這個社會最需要的。關鍵是創業者應該是什么樣的人？應該怎樣定位創業者。
知識不等于智慧
有兩個誤區，一個是認為只要讀了書就是有知識；另一種認為沒讀書就沒有智慧，就沒有出路。這兩個誤區在每個時代都存在。秀才不出門便知天下事，其實那是古代，天下事本來就比較少。現在這個時代，光讀書是不夠的，一是因為書本知識容量有限，而最為關鍵的問題是因為知識天天在更新。
五年前，聯合國教科文組織提出過一個標準：現代的文盲是不能自學的人。如果從學校獲得的知識就能夠你用一輩子，那么這個時代還是很落后的，還是一個投入、產出效率很低的時代。現在的時代是非常高效率的，每個人的才能要超倍發揮，5倍、10倍甚至1000倍。所以說不僅學校學到的知識不夠，加上后來進修獲得的知識也還是不夠用，應該說每天我們的知識都要更新。知識不等于智慧，能夠每天接受新東西才能稱其為智慧。
還有一點，智慧有一個非常重要的東西，就是原則或是世界觀，在正確世界觀下的原則。我們公司的原則就是自然規律、自然法則。如果每一個人認識到這一點，他的成就也就可能大一些，或者說即使他只是做一個凡人，也要比一般凡人要健康得多。
自然法則包括方方面面。比如說生命的規律，生命在于運動、在于營養的均衡、在于陽光、在于空氣，這就是自然法則。談得更廣泛一點，在我看來，作為企業界，作為成就事業的人要關注兩個法則：農場法則和森林法則。大家知道一棵樹不能成為林，一棵樹長不高就不可能成為一棵了不起的樹。但我們發現在森林里樹就長得高。森林里的樹可以很大，五、六個人都抱不過來。原因很簡單，就是因為有競爭，為了爭取陽光。其實所有植物、動物都是競爭產生的，只有烏龜競爭不了別的，自己找殼把自己包起來。天上競爭不過水里的，我就翅膀大一點，飛得遠一點；地面競爭不過天上的，我就躲起來，或者有一口犀利的牙齒。作為企業界，作為所有市場經濟時代的企業，首要的生存之道就是要善于迎接競爭、迎接挑戰。
此外，還有一個農場法則。農場法則同樣是非常值得推崇的，因為它符合自然規律。它的特點就是播種、施肥、耕耘、收割，再加上外部良好的天氣。無論信息時代，還是經濟全球化或者其它，都不會與農場法則相沖突：必須有很好的種子，而且是適當的種子；必須要有足夠的肥；必須要進行耕耘，去鋤草、殺蟲；必須有基本的外部氣候，最后才能獲得豐收。在這個時代，有些人缺乏耕耘的過程，有些人缺少施肥的過程，有些可能沒有播種，他就在那耕耘，就在那施肥，還有些人把種子都播錯了，還有些什么都不干，他只想著最后的收獲。如果說現在有些企業失敗了，有些企業應該可以更成功，實際卻沒有。我覺得其原因就是因為對農場法則研究得還不夠透徹。
知識和智慧是一個綜合問題，智慧比知識更重要。一個人每天必須學習新的知識，這就是一種智慧。當我們對知識與智慧的問題進行了闡明之后，接下來便引發出另外一個問題：決心與興趣的問題。我覺得光有學習還不夠，成就事業一定要有興趣。沒有足夠的興趣，不是充滿了激情在干事業，最終還是不會有大成就的。
興趣概括起來有兩方面：一是對自己從事的這項事業的結果有興趣，一是對自己從事的這項事業的過程有興趣。如果把對結果的興趣僅僅定位在賺取金錢上面，那么我覺得他最終是賺不到錢的。賺錢的工具絕對不是那么簡單，不是你想要就能有的。如果把結果定得比較大，這個結果才會對你有持續的推動力。其實，過程最重要，對整個事業的過程你必須要有興趣，乃至每時每刻你對你所做的事情都有興趣。所以，我覺得一個人對事業方向的定位特別重要。廣東有句老話：女人怕嫁錯郎，男人怕入錯行。這句話很封建，但還是有一定的道理。入錯行不是說你不能干這一行，而是說你有沒有興趣從事這項工作，有沒有這方面的天賦。所以，在創業選擇方面，如果你對自己進行了全面的分析之后，找到了自己感興趣的事情，則成功的基礎就有了。所以說，有決心很重要，但光有決心不夠，興趣不在這里，最終結果也不會好。
人人機會均等
目前社會上有兩種聲音總是很強烈，一種是老覺得自己碰到的機會不多，覺得自己是很聰明、很能干的人，但苦于沒有機會，只能做一些實事；另一種觀點，尤其在南方特別流行，就是認為這個世界遍地都是企業家，每個人都可以成為老板。我覺得這兩種觀點都是錯誤的。
一方面，我覺得不是每個人都可以當老板，這個社會也不需要這么多老板。因此大家不必把自己的事業、未來的前途或把自己創業的夢想定位在一條很狹窄的路上。另一方面，我覺得我們這個時代給人們創造的機會特別多，而且對每個人都一樣。關鍵是每個人自己能夠把握機會，而且要從年輕時就要把握機會、定下自己的人生目標。可能這個目標不一定準，但是要確定下來。確定下來以后，在某一領域，你的知識方會加強。(孫曉林等)
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