5月15日是2001年憑證式（二期）國(guó)債開始銷售的第一天。盡管省城各家銀行增加了銷售網(wǎng)點(diǎn)，但在各銷售點(diǎn)，等待購(gòu)買國(guó)債的市民仍然排起了長(zhǎng)隊(duì)。

　　上午8時(shí)多，工行石家莊裕華支行四個(gè)儲(chǔ)蓄窗口前排起長(zhǎng)龍，大爺大媽們耐心地站著等待著。一位顧姓大爺對(duì)記者說，比起變幻莫測(cè)的股市，他更傾向于國(guó)債這種穩(wěn)定性投資，他今年已是第三次購(gòu)買國(guó)債，“每次都要排上幾個(gè)小時(shí)的隊(duì)，最后還可能空手而歸。”

　　據(jù)了解，近來國(guó)債銷售一直火爆，起個(gè)大早、排上半天長(zhǎng)隊(duì)，已是百姓購(gòu)買國(guó)債時(shí)的常事兒。對(duì)此，一些市民不斷提出，買國(guó)債能否不排隊(duì)呢？

　　銀行內(nèi)有關(guān)人士解釋說，從1995年憑證式國(guó)債開始發(fā)售至今，發(fā)行方式一直是投資者持本人有效身份證件到各銷售網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)購(gòu)，因?yàn)榘傩胀顿Y熱情不斷高漲，排隊(duì)已成為“不可避免”的事情。銀行也曾考慮到市民購(gòu)買國(guó)債難，銀行柜臺(tái)壓力大等問題，試圖推出服務(wù)措施，增加認(rèn)購(gòu)方式，但在實(shí)際操作中卻遇到了一定困難。

　　工行石家莊裕華支行一位負(fù)責(zé)人說，雖然電話預(yù)約方式不失為一種便民措施，但是銀行電話號(hào)碼公布范圍有限，許多人并不清楚“電話預(yù)約”是怎么回事，以為某些人在“走后門兒”。工行最近開通的95588電話銀行可為客戶提供查詢、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等便利，但是要做買賣國(guó)債業(yè)務(wù)卻很難。因?yàn)槊考毅y行銷售國(guó)債都有一定額度，如超出額度銷售，則屬高息攬儲(chǔ)，而使用電話銀行買賣國(guó)債，則不容易控制銷量。另外，買賣國(guó)債是一種特殊的業(yè)務(wù)，在程序上有嚴(yán)格的要求。

　　那么，百姓何時(shí)才能輕松購(gòu)買到國(guó)債呢？據(jù)了解，光大、民生等銀行在這方面已經(jīng)搶先一步。

　　光大銀行[微博]石家莊支行最近開通“國(guó)債通”業(yè)務(wù)，持有“陽光卡”的市民除了可以在柜臺(tái)辦理認(rèn)購(gòu)業(yè)務(wù)，還可以不用出門利用身邊的電話、聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人電腦，或者通過該行的多功能自助服務(wù)機(jī)實(shí)現(xiàn)憑證式國(guó)債的購(gòu)買、兌付和保管。

　　民生銀行石家莊支行從“五一”開始，嘗試開展了二期國(guó)債預(yù)約認(rèn)購(gòu)業(yè)務(wù)，預(yù)約人親自到民生銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理預(yù)約，對(duì)于一些信用較好的客戶，還可以電話預(yù)約。另外，該行還組織4個(gè)流動(dòng)小分隊(duì)深入居民區(qū)，使部分居民足不出戶就買到了國(guó)債。

　　有關(guān)人士指出，解決居民購(gòu)買國(guó)債排隊(duì)問題并不困難，只要各大國(guó)有商業(yè)銀行增開網(wǎng)點(diǎn)，開辟新的發(fā)售渠道，問題便會(huì)迎刃而解。看來，老百姓購(gòu)買國(guó)債難還是難在銀行的服務(wù)跟不上。(本報(bào)記者 李薇)