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近年來，日本產品的質量問題頻頻出現，特別是最近在我國連續發生了多起質量問題，人們不得不承認，與過去相比日本產品質量有所下降。那么導致日本產品質量下降的原因何在呢？《中國經濟時報》日前發表署名為張季風的文章認為，這與日本終身雇傭制的崩潰密切相關。
長期以來，日本的大企業一直實行“終身雇傭制”的人事管理制度。終身雇傭制和年功序工資制度、企業工會制度并稱為日本經營的“三大法寶”。所謂終身雇傭制是指一個人在畢業后，一旦進入公司，將在這家公司一直工作到退休為止，而公司不能以非正當理由(如犯罪、違紀)開除職工。從企業方面看，一般來說，日本的大企業都非常重視對員工的職業培訓，為員工的技術教育要付出巨大投資。因此，公司在收回教育投資之前，并不希望員工離開。企業注重人才，在經營管理上以人為本。從員工來說，正因為有了終身雇傭的保障，對公司的“忠誠心”油然而生。再加上年功序工資制度的作用會使許多員工“從一而終”，跳槽的員工不是好員工，這已成為一種基本理念。正因為員工不想再嫁他人，對公司的工作往往是全身心的投入。自己的一生將與公司榮辱與共，這樣才會有愛崗敬業的精神。正因為員工都具有這種意識，所以在工作中才能相互協作，形成了“團隊精神”。可以說，員工的歸屬心、忠誠心和責任心是日本的產品能夠取得高質量的基本前提。
然而，20世紀90年代初，日本“泡沫經濟”崩潰以來，日本經濟陷入長期蕭條之中，由于企業經營難以擴張，就業壓力增大，眾多的企業開始對終身雇傭制進行改革，大量裁員，使失業人員劇增，失業率不斷攀升。滿世界都在喊廢除終身雇傭制，而且不斷有企業宣布裁員計劃，搞得人心惶惶。不久前三菱汽車公司宣布裁員9500人。試想，當一個員工隨時都有可能被解雇的話，他還會對這個企業有“忠誠心”么？當一個員工在明天，或者在一個月之內，將要被解雇，他還會對這個公司的產品質量那么在意么？如果他(她)是一個加工工人，是一個裝配工，還會那么十二分地認真加工和裝配么？
目前，日本對舊的雇傭體制正在進行改革，而類似美國的那種以個人主義為基礎的新的體制又沒有建立起來，出現一些陣痛、帶來一些問題在所難免，且總體上來說，日本產品的質量還是很高的。
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