面對即將加入WTO和經濟全球化的強烈沖擊，基本完成脫困目標的國企怎樣走好今后的路？全國人大代表、湖南省副省長鄭茂清來京出席九屆人大四次會議之前，對湖南重要工業基地株洲市的企業管理進行了專門調查。他認為，企業應重點推行和加強十大管理。

　　一是戰略管理。戰略管理是企業的靈魂，是關系企業長遠發展的全局性、前瞻性的管理。面對WTO，企業將要接受更大范圍、更寬領域、更高層次上的市場挑戰，必須重視和研究企業的戰略管理。作為國企的領導者，要有世紀眼光，創新思維，要能全球定位。

　　二是決策管理。決策是實現企業發展戰略并贏得市場競爭的管理活動。國企至少在三個方面需要科學研究、正確處理，即：民主參與與集中決策的協調、決策者與決策層的統一、公平與效率的均衡。

　　三是成本管理。現代企業競爭的一個重要內容是價格競爭，實質是成本競爭，關鍵在成本管理。從株洲的成本管理經驗看，關鍵是用國內外同行業最先進企業的成本作為標準成本，采用定額法、目標法、倒通法等多種成本管理方式，并實施三大成本管理措施，即：貨幣成本靠制度把關，生產成本靠定額控制，管理成本靠民主監督。

　　四是資金管理。資金是企業的血液，對國企來說，往往是管理成功之處，也常常是問題突出的地方。做好資金管理文章，一要籌好籌足，二要用好用活，三要管好管嚴。

　　五是技術管理。科技是企業進步的源泉，企業要圍繞技術創新，實施“三新”管理，即：勇于破舊立新、善于引進更新、敢于鼓勵革新。

　　六是質量管理。質量管理是企業生存、發展、壯大的重要保證，株洲的企業在質量管理方面探索的管理模式值得借鑒：“三零”質量管理模式，即產品零缺陷、零投訴、零庫存；“三不”模式，即不合格的材料不進廠，不合格的半成品不流入下道工序，不合格的產品不出廠；“三制”管理模式，即ISO－9000體系認證制度、用戶舉報制度、質量否決制度。

　　七是營銷管理。要樹立營銷理念、突出營銷主體、構筑營銷網絡。

　　八是人才管理。要堅持“以人為本”，實施有利于人才聚集的政策措施，加快勞動人事制度改革。

　　九是形象管理。要注意企業文化、塑造企業品牌、追求企業形象。

　　十是信息管理。企業要利用網絡大容量、高速度的特點，加強信息資料的數字化處理；要利用網絡集成化、標準化的優勢，加強生產流程的一體化管理；要利用網絡多道路、無界限的特點，擴大營銷范圍、拓寬生存空間。 鄭茂清強調，要堅持信息化帶動工業化。他說，盡管信息技術、網絡技術在優化物質經濟增長方面具有不可比擬的重要作用，但它仍然不可能取代物質經濟的增長。那種認為信息化可以將工業、農業、第三產業取而代之的觀點是脫離實際的。 (記者周靜愷北京報道)