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企業策略:企業家請亮出你的品牌

2001年02月28日 11:45  人民網 

  我國許多企業品牌運作了幾十年,甚至上百年,但至今還拿不出手、見不得人,解決企業在品牌運作中存在的問題,已成當務之急。 苦練產品內功,完善還要有需求 苦練產品內功,擁有過硬素質,是品牌成功的第一步。產品內功包括功能、質量、口感、色彩等諸多方面的要素,一切皆必須是符合消費者需求。在設計開發中,首先以消費者真正的需求與喜好有的放矢地進行開發研制工作。 我國許多企業在產品內功修煉上,要求不嚴,認真不夠,大多數還停留在主觀意識層面,在重視消費者方面普遍欠缺,這嚴重阻礙了產品向品牌的轉化過程,造成了巨大的資源浪費。企業只有真正了解消費者的所思所想,針對性地開發、設計產品,品牌才能立于不敗之地。 品牌命名設計,名正還要言順 俗話說,“名不正則言不順”,同樣,品牌名稱的好壞,對于產品市場營銷有著直接的影響。正如美國一位品牌研究權威人士說:“品牌的名稱,是把品牌吊在潛在顧客心中產品階段的那把掛鉤”?梢姡蓸嬎、獨具匠心、突出個性,可以給消費者留下深刻的印象。 許多成功的品牌命名設計總是不遺余力,比如美國的?松‥XXON)標準石油公司,原名是新澤西州埃索標準石油公司,為了使自己在美國和其它各國的名稱和標志統一,該公司決心換一個比較合適的名稱,為此,他們邀請了心理學、語言學、社會學等方面的專家,調查了世界上55個國家的語言,查閱了1.5萬個電話指南,通過電腦制作了約1萬多個品牌名稱,最后花費了6年時間,付出了10億美元的代價,才確定了“埃克森”這個名稱。實踐證明,這個名稱對品牌的成功起了巨大的作用。好名稱一定要從多角度進行研究,因此,品牌命名必須做到易讀、易記、易懂、易傳播、追求口語化,從而建立產品與消費者的關系,達到過目不忘的境界。 外觀包裝設計,新穎還要有認同 從互動溝通的意義來說,包裝決定了消費者對品牌的第一印象,重視產品包裝設計,無疑是建立消費認同的基礎。外觀包裝設計,必須以消費者為導向,做好認真的調查與研究,并以此為基礎,迎合消費心理,創造需求與喜好。 好的包裝,不僅有利于產品營銷,往往在產品使用完成后還極具收藏價值。湖南的“酒鬼酒”之所以暢銷,其獨特的包裝也功不可沒,那新奇的造型、色彩、圖案無不深深透露出濃郁的文化氣息,深得酒友們的青睞。 包裝已不僅僅是產品的簡單外形,而是體現一種有著豐富內涵的文化?煽诳蓸反汗潛Q包裝,中國幾千年的文化底蘊———十二生肖的挖掘,可謂是一大文化價值體現,可是中國的汾煌可樂和非?蓸,為何沒想到呢?殊不知,產品包裝一旦得到消費者的認同,品牌就會充分發揮其價值威力。 追求個性行銷,轟動還要有忠誠 個性是品牌創意的靈魂。沒有個性的品牌,就沒有市場競爭力,更不會有存在的價值。個性行銷4P(產品、價格、通路、促銷),必須圍繞品牌力展現自己的獨特個性。有了獨特個性,可以讓一個品牌在同質產品中脫穎而出。我國許多企業至今在產品行銷中缺乏獨特的概念定位,沒有充分找出自己的USP(獨特的銷售主張),許多企業認為品牌塑造就是廣告宣傳,一味在追求轟動效應上做文章,品牌還談何進入可信度→美譽度→忠誠度,消費者更不會有離不開這個品牌的依賴感。 眾人皆知的秦池和愛多之類的企業衰退,主要就是只知追求轟動,而忽視忠誠所致。一些企業在追求差異化上普遍缺乏力度,有的企業家觀念落后,無法適應品牌時代的發展;在產品開發品牌的塑造上沒有獨特的個性,使得品牌與消費者之間距離拉遠,需求也無法滿足。 在追求個性行銷中應不斷把握消費變化的需求,將品牌個性融入其中,從而讓消費者產生共鳴,已成為中國企業亟待突破的課題。(張冰 譚克)《市場報》

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