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史玉柱倒苦水:民營企業的13種“死法”
http://whmsebhyy.com 2001年02月23日 16:10 南方網

  “泰山論劍”

  2月15日,當“巨人”還錢行動告一段落時,處于媒體聚光燈照射下的史玉柱來到了北京。記者們事先被告知,會有一個新聞發布會,但是,史玉柱臨時改變了主意。他把自己重新站起來的這一天留給了泰山產業研究院。

  按史自己的話說,在他低谷的時候,“泰山”始終給了他很大的精神幫助。而今,史玉柱需要將這幾年的情況對“泰山”做一個交待。

  “泰山產業研究院”成立于1994年,這家在1998年以前叫“泰山產業研究會”的企業家沙龍聚集了一批中國民營企業界的頭面人物,其中包括柳傳志、段永基、馮侖。像武俠小說中俠客們定期切磋武藝一樣,“泰山”每年召開一次例會,大家坐在一起共同探討民營企業發展中遇到的問題、交流信息、分析企業管理中的問題,并創造合作的機會。

  史玉柱是“泰山”的發起人之一。作為發起人,巨人集團曾承辦了第二屆年會,彼時的巨人正一片風光。

  史玉柱顯然是把“泰山”當成了自己的“娘家”,即使在最艱難的幾年里,他每年都堅持參加泰山的例會。從這個“娘家”里,史玉柱得到了很大的精神支持和重新創業的經驗,“這是我能夠復出的重要條件。”史玉柱說。

  談到對自己的幫助,史玉柱念念不忘的是“泰山”中的大佬柳傳志和段永基。

  聯想主席柳傳志是泰山產業研究院的院長,這個“泰山派”的掌門人向史玉柱傳授了不少做企業的心法,比如什么樣的企業文化是健康的、實用的。

  在柳傳志的啟發下,史玉柱拋棄了巨人集團以前口號般空洞的企業文化,上海健特將實用性做為選擇企業文化的首要條件,為了讓企業文化能真正植根,史玉柱沒少花費心思。

  “說到做到”是“柳氏心法”的一個重要內容,史玉柱把它移植到了上海健特。“現在,我允許分公司少報銷售計劃,但絕不許誰報多了沒有完成。”史玉柱對記者說,“最初時,有好幾個分公司領導因此一個月就被罰了十幾萬,如今‘說到做到’在公司內部已基本實現,公司內部的信用危機消除了。”

  原四通總裁、現中關村科技總經理段永基是泰山產業研究院的董事長、法定代表人,他專門趕來為史玉柱名為“戰勝挫折,走向成功”的座談會做主持。

  段永基在主持座談會時,透露出對史玉柱實力的信任。段說,他曾打算收購史玉柱的原料供應廠,并由此得以知道史玉柱目前的銷售規模和利潤。史玉柱向“娘家”倒苦水

  幾乎出乎所有人的意料,在“泰山會”上,史玉柱沒有太多講自己東山再起的過程,沒有談自己的五馬長槍,而是大倒苦水:三年來最大的感受只有兩個:一個是“苦”,一個是“難”。

  “我粗粗地算了一下,要搞死一個民營企業,至少有十三種方法。”史玉柱說,“這里面還不包括出于企業內部的原因,比如經營不善等。”

  不正當競爭是第一種死法。“競爭對手如想整你,你在明處,他在暗處,很容易整死一個企業。誣告、打官司等破壞你的聲譽,方法很多。”史玉柱現身說法道,“去年秋天,全國有一半省會城市的人大、政協突然每天都能接到有關腦白金產品的投訴,這導致銷售受阻。經過調查,發現原來是有些競爭對手在每個城市都雇了幾個人,這幾個人的主要工作就是寫針對腦白金的投訴信。事情被發現后,投訴信隨即就消失了。”

  第二種死法是碰到惡意的“消費者”。史玉柱說他們曾碰到湖北有個人,身體某個地方骨質增生就怨廠家。

  第三種死法是媒體的圍剿。也許是對媒體至今還心有余悸的原因,史玉柱沒有講媒體在巨人當初倒下去時充當什么角色,而是舉了銀行的例子:“比如說媒體一旦圍剿銀行,銀行運轉再健康,它說你已經資不抵債了,儲戶只要去提錢,銀行肯定完蛋。”

  第四種死法是對產品的不客觀報道。史玉柱認為,在藥品和保健品領域里,任何一個產品都不可能100%有效,如果70%至80%有效就比較好了,如果90%有效,產品就稱得上優秀,“如果媒體只報道10%無效的,產品馬上完蛋。”這是因為,“在中國,說產品不好的時候,老百姓最容易相信。”

  史玉柱把第五種死法歸為主管部門把企業搞死。“產品做大了,哪怕有萬分之一的不合格率,并被投訴到主管部門,就有可能被將整個產品的批文吊銷了。”還有各地主管部門的處罰,“比如說工商局,每年是有罰款任務的,到年底任務完不成,就只能找做得好的企業完成任務,因為這些企業有現金。”據史玉柱講,去年在某市,他們曾被一個工商所毫無理由地罰了50萬元,不繳這50萬就不讓在當地賣產品。所以只好繳罰款,誰知剛過一個月,另外一個工商所也說任務沒有完成,要求向他們繳50萬。“我們只有忍氣吞聲,做企業的,尤其是做民營企業的,要想活的話只能低著頭。”史玉柱說。

  第六種死法是法律制度上的彈性。“很多事,你這么說是件好事,但換一種說法很可能就是違法犯罪。再加上法律制度的不合理,使你不得不違規。比方說,以前規定進口計算機必須要有批文,可是民營企業根本拿不到批文,你想做計算機只能花錢買批文。而按照有關規定,買批文是違法的,你要么不做,要做就要違法。其它行業同樣有很多這樣類似的情況。”

  第七種死法是被騙,“有時候一個企業的資金被騙后會出現現金短缺,甚至整個企業會一蹶不振,而對民營企業來說,法律的保護很有限。”

  史玉柱還懼怕紅眼病的威脅。“紅眼病多謠言就多,有關企業的謠言還算是好的,最怕就是關于產品的謠言,謠言一起,產品馬上就賣不出去了。”

  第九種是黑社會的敲詐。“企業做好了,就會有黑社會的敲詐,除非是特別大的企業。”史玉柱顯然相信黑社會勢力在民營企業發展過程中已無孔不入。

  史玉柱總結的第十種死法是得罪了某一官員,該官員可能利用手中的權力給企業發展制造障礙。

  第十一種死法,“得罪了某一刁民也有可能把企業搞死,比如說他在產品中投毒。”

  第十二種死法,遭遇造假。“假貨越多,影響銷量是一個方面,最關鍵是影響聲譽。”據史玉柱說,問題是如何打假。為此史玉柱專門設置了打假隊伍。“在江蘇某地,有一個比較大的造假窩點,家家戶戶造假,去打假沒用的,當地有地方保護。后來,我們請來外地的公安,當場查封價值幾千萬的假產品及造假設備,人贓俱獲。可結果呢,人家當地公安要求把人送回去,送回去就被放掉了,然后繼續造假。”史玉柱無奈地說,“現在,我們見到假貨根本沒辦法,只好自己買回來。”

  第十三種死法,企業家的自身安全問題。史玉柱說他已收到過不少的恐嚇電話,這樣的電話,在他一無所有的時候,從沒有出現過。

  據史玉柱講,這“十三種死法”只是他在來京的飛機上簡單列出的。實際上,他所講的是中國民營企業的經營環境問題,這早已不是什么新鮮的話題。但在史玉柱一一闡明的過程中,諸多的感慨交織其中,令在座者動容。未來想有一家上市公司

  在史玉柱的安排中,腦白金的生產者健特公司并不屬于他自己所有。不過,在強調產權與己無關的同時,史玉柱同時也強調目前他對這家公司有著絕對的控制權。事實上,這家公司的骨干有一半是原巨人集團的舊部。

  關于健特的所有問題,包括誰是出資人,健特為什么愿意借錢替巨人集團支付債務,這些資金將如何償還等,史玉柱都不肯多談,他只是向記者透露了,在健特和巨人之間有著嚴格的協議,而這一協議不便公開。不過,不管史玉柱如何繞著圈子,按照他的描述,健特都將最終真正納入他的手中。

  事實上,史玉柱現在掌握著三家公司:解決完債務問題的巨人集團、重新起家的健特公司以及正在注冊之中的上海巨人。通過上市,史玉柱將理清這三家公司之間的關系,并最終讓自己成為堂堂正正的老板。

  按照史玉柱的描述,上海巨人如順利注冊,便通過買殼上市的辦法變為上市公司,然后以這個上市公司去收購他手中的產業部分,即目前的健特,再在資本市場將健特目前的出資人的權益變現,讓他退出上市公司。對于這一始終隱藏在幕后的出資人是否愿意出局的問題,史玉柱的回答一是權益變現后數額極大,二是有協議已經在事先做出了規定。

  “我們現在準備跟幾家上市公司有過接觸,”當記者問他將會借誰的“殼”時,史玉柱表現得像一個外交官,“但是還沒有最終敲定。”

  對資本市場,經歷了挫折的史玉柱充滿了向往:“中國產業倒退15年,沒有哪一個沒經歷過風波,但是如果是上市公司,每一個波折后它都能起得來。”史玉柱認為,上市有兩個好處:一是逼著自己走穩,“企業大了,第一位的便不是利潤,而是企業安全,上市通過法律等各種手段形成制約,相對來說做出錯誤決策的可能性減小,董事會、股東大會等在組織安排上又多加了幾道保護。”

  “上市的另外一個好處是,”史玉柱說,“在資本市場的支持下,企業有了強大的融資能力,抗風險能力自然會大大改善。”在融資方面栽過跟頭的史玉柱當然不會忘掉這一點。

  除了腦白金項目,史玉柱下一步想加入到非處方藥領域。

  “我的長處是策劃能力強,”史玉柱說,他目前正式的頭銜是健特的策劃總監。“此外,我還富有營銷經驗,腦白金的營銷網絡已輻射到全國216個城市,是全國同行業中最好的營銷網絡。有了這樣的網絡,非處方藥的競爭自然能順風順水。”

  幾經起伏,史玉柱成熟了不少:“高峰期的體會現在看來都很荒唐,有了這樣一次經歷,如果我以后再出什么岔子,大概也不大會跌這么大的跤。”

  訴完了“苦”,說完了“難”,史玉柱看來還是愿意在這條路上走下去。圖

  2000年6月,本報接到一個報料,說腦白金的背后是史玉柱。經多方聯系,本報記者采訪了史玉柱。(詳見本報2000年7月7日,《史玉柱隱姓埋名干什么》)那是自從巨人出事之后,史玉柱少有的一次在媒體上公開露面。在那次采訪中,史玉柱明確表示,自己一定會把老百姓的錢還掉。這幅照片就是在史玉柱接受本報記者專訪時,由本報攝影記者周浩拍攝的,地點為史在上海的辦公室。(《南方周末》駐京記者寧濤》)


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