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　　在過去的一年里，TCL憑借其強(qiáng)大的品牌、渠道優(yōu)勢和在家電領(lǐng)域豐富的經(jīng)驗，累計銷售空調(diào)20多萬臺，實現(xiàn)銷售額近5億元，并取得盈利，進(jìn)入國內(nèi)空調(diào)行業(yè)前10名。此外，2000年TCL電冰箱、洗衣機(jī)銷售額突破10億元，其中洗衣機(jī)進(jìn)入了行業(yè)前5名，電冰箱進(jìn)入行業(yè)前8名。因此，有人說，TCL正在白色家電中克隆當(dāng)年TCL王牌彩電成功的經(jīng)營模式。

　　俗話說：非常之人做非常之事，真英雄敢于向薄冰處走去。眼下的中國空調(diào)業(yè)就像一座亟待融化的“冰山”，家電業(yè)的英雄豪杰紛紛要成為“冰山上的來客”。

　　2000年12月28日，廣東省中山市的南頭小鎮(zhèn)，天氣晴朗，艷陽高照，年末歲尾，顯得格外熱鬧：全國跑家電的記者、賣家電的經(jīng)銷商、當(dāng)?shù)卣�府的行政首腦紛紛云集小鎮(zhèn)，要一睹TCL“今日中國雄獅”(TodayChinaLion)的登山儀式。

　　上午10時左右，在一陣陣清脆的鞭炮聲和耍獅子的鑼鼓聲中，新組建的TCL空調(diào)器中山有限公司宣布正式投入運(yùn)營，首批500臺TCL空調(diào)開始出廠發(fā)往TCL的營銷網(wǎng)絡(luò)。新建成的TCL空調(diào)器中山公司占地面積13萬平方米，建筑面積5萬平方米，員工600多人，共有三條生產(chǎn)線。其中從意大利、德國引進(jìn)的一流生產(chǎn)設(shè)備擁有國際先進(jìn)水平，可年產(chǎn)柜機(jī)、壁掛機(jī)、窗機(jī)100萬臺以上。在此之前的10月，TCL與臺灣瑞智公司簽訂協(xié)議，共同投資4億元生產(chǎn)空調(diào)壓縮機(jī)。

　　在TCL空調(diào)公司開業(yè)慶典會場，記者看到“鄰居”長虹公司送來的賀喜花籃，并在長虹空調(diào)公司弧形大廈門前，升起了兩個巨大的彩色氣球，條幅上寫著“四川長虹賀TCL(中山)空調(diào)公司成立”！同行的《廣州日報》記者樓宇榮說：“看來，兩家關(guān)系不像有些人想象得那么緊張，從戰(zhàn)爭走向和平，這恐怕與新一代領(lǐng)導(dǎo)的新思維有關(guān)。”

　　在上午的記者招待會上，有記者問TCL總裁李東生：“8月份彩電價格大戰(zhàn)爆發(fā)時，你曾經(jīng)說這一次我真的好痛心，不知你此刻的心情又是如何？”

　　李東生露出了“獅子”的微笑：“今年家電市場的競爭特別殘酷，不少企業(yè)多年來首次出現(xiàn)負(fù)增長。就是在這種情況下，我們TCL集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)———家電、IT、通訊、電工四大產(chǎn)業(yè)都有較大幅度的增長。全集團(tuán)銷售總額超過200億元，增長了40%；出口5億美元，比1999年翻了一番；TCL品牌價值最新評估為106億元，比上一年增長近50%，名列全國第5。對于2000年TCL取得的成績，我甚感欣慰。”

　　近年來，TCL從通訊、家電到IT，被人稱為“拐大彎”，成績不俗。那么，眼下空調(diào)業(yè)龍爭虎斗，狼煙四起，在這場與外來狼、內(nèi)地虎的市場爭奪戰(zhàn)中，TCL空調(diào)還會像當(dāng)年王牌彩電一樣成為“中國雄獅”嗎？

　　李東生認(rèn)為，只有在森林中，才能長成大樹；只有與高手過招，才能進(jìn)步更快。一個企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)有兩個依據(jù)，一是這個產(chǎn)業(yè)未來的成長性，二是企業(yè)有沒有競爭優(yōu)勢。

　　———從成長性來看，目前，空調(diào)是我國家電產(chǎn)品中普及率最低的。1999年我國空調(diào)市場容量約1000萬臺，這一數(shù)字僅為彩電業(yè)的50%。目前彩電的城市普及率已高達(dá)90%以上，農(nóng)村普及率也達(dá)到50%；而空調(diào)在城市家庭中的普及率還不到20%。中國的農(nóng)村市場還遠(yuǎn)沒有開發(fā)。未來幾年空調(diào)具有極高的成長性，高成長性為新進(jìn)入者留下了巨大的市場空間。TCL進(jìn)軍空調(diào)業(yè)，正是基于這樣的考慮定位全球市場。從全球的家電市場看，中國的家電制造業(yè)具有競爭優(yōu)勢，從中國家電市場看，珠江三角洲的家電業(yè)具有競爭優(yōu)勢，目前在珠江三角洲的西部已有格力、科龍、美的等空調(diào)巨頭，加上長虹、TCL、小鴨、格蘭仕等空調(diào)新貴，從而產(chǎn)生了“聚群效應(yīng)”：一方面，空調(diào)配套能力強(qiáng)大，有利降低成本；另一方面，技術(shù)、資金、人才紛紛流向這里，有利于提高整體競爭力。

　　———從企業(yè)的競爭優(yōu)勢來看，TCL具有品牌、資金、網(wǎng)絡(luò)等競爭優(yōu)勢，進(jìn)軍空調(diào)業(yè)是TCL進(jìn)軍冰箱、洗衣機(jī)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)后的延伸，白電和黑電有一個很強(qiáng)的鏈接點，即在市場的終端都是面對普通消費者。面對的客戶群相同，服務(wù)所需的資源是一樣的，而在這方面又是TCL的強(qiáng)項，這樣TCL的品牌優(yōu)勢比較容易融合到白色家電領(lǐng)域。

　　如果說，李東生是從戰(zhàn)略角度為TCL如何與狼共舞做了一個回答。那么，TCL空調(diào)公司總經(jīng)理胡立憲卻從戰(zhàn)術(shù)的角度如何虎口奪食做了進(jìn)一步說明。

　　胡立憲認(rèn)為，如今，空調(diào)業(yè)的競爭已經(jīng)不再取決于企業(yè)的價格政策和優(yōu)惠結(jié)算，而決勝于市場終端能否為消費者和經(jīng)銷商迅速解決問題的能力和效率。這就要求空調(diào)企業(yè)做好細(xì)節(jié)，做好終端。TCL空調(diào)的產(chǎn)品定位是“時尚、科技、人”。

　　———從時尚看，TCL具有工業(yè)設(shè)計領(lǐng)先優(yōu)勢，TCL空調(diào)已與國內(nèi)9所大學(xué)的工業(yè)設(shè)計系聯(lián)姻。這9所大學(xué)的師生將為TCL空調(diào)提供最有創(chuàng)意的外形設(shè)計，從而打破過去空調(diào)業(yè)單調(diào)陳舊、面目雷同的設(shè)計。

　　———從科技看，TCL采取的第一個行動是組建一支高水平的專業(yè)科研隊伍，成立TCL空調(diào)研發(fā)中心。該中心擁有2位博士，擁有多個專業(yè)實驗室，具備整機(jī)性能匹配、模具設(shè)計、機(jī)械結(jié)構(gòu)、電控系統(tǒng)等方面的綜合開發(fā)能力。

　　———從服務(wù)看，TCL“幸福快遞”服務(wù)深入全國各地，能為消費者提供不同的個性化服務(wù)，而且服務(wù)更專業(yè)、更體貼、更快捷，讓消費者用得放心。比如安裝，TCL就有一套擁有專利技術(shù)的安裝工具，在安裝時，給用戶發(fā)光碟，教用戶如何使用、保養(yǎng)空調(diào)。

　　胡立憲認(rèn)為，盡管TCL做空調(diào)時間短，經(jīng)驗少，因此，他們敢打破一切條條框框的束縛，大膽嘗試，大膽創(chuàng)新，從而贏得后發(fā)優(yōu)勢，后來居上。

　　有人說，獅子之所以能稱霸森林，是因為獅子是有力量、有速度并深知精確目標(biāo)的動物，它在逐食時，能未卜先知對方逃跑的方向，并以最快的速度捕獲獵物。因此，獅子經(jīng)常豎著耳朵，傾聽周圍的動靜，隨時準(zhǔn)備以10倍速的速度出擊。在空調(diào)業(yè)的叢林中，TCL是這樣一頭“獅子”嗎？還要看一看2001年TCL的“成績單”。(趙為民)

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