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近兩年，隨著股份制銀行和少數外資銀行的誕生和進入，國人百姓也漸漸弄明白了一個道理：銀行不神秘，它也是個做生意的。既是這樣，“規矩”就不能你一人說了算，就不能“你怎么方便怎么來”。
按說，老百姓都明白過來了，國家的銀行就更應該明白，更何況如今都入世了。可事實卻還真不是那么回事兒。日前，記者的親身經歷讓人感慨良多：11月8日上午，記者與一位
好友到西安一家老字號的國有“商業”銀行提款，好不容易一筆一畫地填好了支票遞進去，卻被告知“取不成”。為什么？是哪里填寫錯誤？或是當日盤點？下午學習？電腦故障？……銀行的“規矩”多，由不得人瞎猜。最后得到的答復是：由于銀行技術升級，原來施行的填寫式密碼單改以密碼器，據說這樣更安全。但這密碼器須客戶付400多元購買，不買，你就取不得款也轉不得款。
記者與朋友百思不得其解，客戶將錢存在銀行，資金安全自然由銀行負責；至于銀行用什么樣的高新技術手段做支撐，那是銀行自己份內的事兒，怎能將經營成本轉嫁到客戶頭上？這就像我們去餐廳吃飯，老板卻告知食客：為大家有個幽雅的用餐環境，本店剛剛裝修一新，但這裝修的錢要攤在大家頭上一樣滑稽可笑。但是，如此匪夷所思的事情卻真實的發生了。而且被銀行的工作人員冷冰冰地解釋為“規定”。
記得那天走出銀行大門，記者的朋友曾忍不住大呼：外資銀行，你快來吧。雖是氣話，但多少也能說明一個問題，那就是，大到一個社會進步，小到一個行業的發展，有時候僅靠內力的促動是不夠的，還要加以外力，逼著你往前走。如果還不前行，那等待你的就只有市場的“規定”：淘汰出局。從這個意義上講，入世的確有其深遠的積極作用。而另一方面，對國人百姓而言，入世之后，生活會越來越方便，自主選擇權也會越來越大。張毅
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