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本報記者劉伯饒 通訊員楊帆
歷時15年的中國“入世”進程即將畫上圓滿句號，此時此刻，受影響較大的保險當家人在想什么，做什么呢？日前，我們來到廣東省目前最大的商業壽險公司———中國人壽保險公司廣東省分公司，就此話題對該公司總經理陳冬至進行了采訪。
“入世”好處多多
談起我國即將加入WTO，陳冬至直言利大于弊。他認為，中國“入世”至少有三個好處：首先，跨國公司來華投資增多，將會帶動中國經濟更快發展。“水漲船高”，作為服務行業的保險業也會獲得發展。
其次，國內保險資金的運用僅限于國內銀行存款、買賣債券以及國務院特許的投資項目，而外資保險公司資金運用卻沒有這些方面的限制。在稅收上，國內保險公司的負擔也比外資保險公司重。“入世”后，這些政策非改不可。
再者，中國現代保險業是在改革開放后發展起來的，尚屬幼稚產業，外資保險公司的進入可為國內保險業帶來先進的管理理念，加快險種的升級換代，促進業界的觀念更新。
我們優勢很明顯
有資料顯示，在世界排名500強的壽險公司中，前10名全部是歐美保險公司，這些公司中的任何一家資產總量都超過了中國所有壽險公司資產總量的總和。陳冬至認為，國內保險公司與外資保險公司的競爭就像小孩與大人進行比賽一樣。
那么，是不是我們就無法與外資保險公司競爭呢？答案是否定的。陳冬至認為，盡管“入世”后國內保險公司面臨較大的挑戰，但優勢卻是相當明顯的。對于中國人壽來說，這是一個好品牌，市場主導性強，老百姓信得過，同時有遍布各地的營業網點。目前，中國人壽在廣東市場占據70%的份額，這不僅意味著中國人壽的市場份額大，還意味著70%的保戶了解了中國人壽。更重要的是，中國人壽有一支好隊伍，員工綜合素質好，忠誠度高，凝聚力強。
吸引人留住人用好人
去年，中國人壽廣東省分公司保費收入達60.85億元，占中國人壽系統業務收入總量近十分之一，連續5年名列中國人壽首位。世界500強在華投資企業有80%均在該公司承保。今年以來，該公司發展勢頭十分良好。2001年6月，在廣東省首次向社會公布的廣東省2000年全行業50強中，中國人壽是廣東唯一的壽險業代表。
我國加入WTO，最大的挑戰就是人才的競爭。由于跨國公司實行本土化政策，他們挖的往往是國內公司的管理人員或手中擁有客戶量大的業務員。陳冬至說，面對日益激烈的壽險市場競爭，只有實現從傳統的人事管理到新型人力資源管理的轉變，才能增強公司活力，提高市場競爭力。長期在計劃體制下生存的國有公司，要盡快適應市場。對于中國人壽廣東省分公司來說，必須創造寬松的環境，吸引人、留住人、用好人。
記者了解到，今年以來，中國人壽廣東省分公司在人事、用工、分配制度上打破舊框框，重新構建了新型的人力資源管理體系。主要有打破固定工、聘用工界限，體現按勞分配、同工同酬、同崗同責。實行等級工資，拉大工資級差，突出按績取酬。
高起點強化管理
廣東經濟發展快，市場觀念強，保險潛力大。今年，中國人壽廣東省分公司新單保費增長達30%。陳冬至說，中國人壽廣東省分公司市場開拓能力強，但在集中管理、成本核算等方面還有待進一步加強，因此，迎接WTO挑戰，還必須按“集中、統一、規范”的要求，高起點強化管理。
陳冬至分析，該公司在廣東20個市設有20個公司，成本過大。比如，汕尾市的業務量還不及南海一個縣級市業務量的1／4，但投入的成本卻是南海市的好幾倍。顯然，已不能適應市場競爭的要求。因此，有必要打破行政區劃，真正按經濟區域調整機構設置。
陳冬至還告訴記者，該公司的發展策略是以大中城市為重點，拓展城鄉業務，主要是以珠江三角洲為龍頭，對這些地區實行政策傾斜。此外，以網絡為基礎，重點加強管理。今年，該公司已投入2500萬元，實現省市縣公司聯網，這將為該公司在資金管理、業務統一出單、客戶服務上提供技術支持。
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