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在中國正式成為世貿組織成員之前，中國保險監管機構于9月底又新批準8家外資保險，允許他們在中國內地開展或擴大業務。同時，在中歐入世談判結束后，傳言中的7張牌照的歸屬也已經全部落實。就在歐洲各家保險巨頭喜獲通行證之際，美國一批保險公司進入中國大門的綠燈也亮了起來。而其他早已進入中國的外資保險已開始積極申請擴建異地網絡。
在我國加入世貿組織談判中，我國政府已明確承諾：中國加入WTO后，外資在合資保險
公司中即可擁有50%的股權；一年后在合資壽險公司中即可擁有51%股權；兩年后，可在華建立獨資壽險公司；五年后市場完全放開。
以上種種跡象表明，隨著我國保險業對外開放進程的加快，外資保險必將加速涌入中國。年輕的中資保險與其零距離較量已為期不遠。中資保險的網絡和客戶資源及地緣優勢將面臨時間的考驗。
日前，在北京保監辦舉辦的“入世后的保險服務”專題研討會上，與會專家一致認為，入世后，政府和企業共同面臨的任務是如何提高服務能力和服務質量，實現最大限度地滿足人們需要的社會目標。中外資保險核心的競爭，最終是反映在各自保險的服務水平上。即，核心的競爭能力是體現在中外資保險公司向社會所能提供的服務上，客戶將成為這場較量中重量級的評判。
北京保監辦主任劉京生認為，入世后保險業的體制改革、機構改革、營銷改革、人事改革等歸根結底都將落在服務競爭上，因此，提高保險服務與促進保險發展是相輔相成的，是保險公司在今后激烈的市場競爭中能否立于不敗之地的重頭戲。
中央財經大學保險系主任郝演蘇提出，入世后保險業的服務應該是全方位的，多層次的，不應該僅限于傳統的售前、售后服務。保險產品在設計和開發過程中，能否體現服務功能也很重要。保險應該圍繞產品，就是實現產品服務產業化，才能使服務永恒。(馬璐瑤)
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