各地商業銀行紛紛建起了“金融超市”,希望能在新一輪競爭中占領一定的市場份額。業內人士認為,金融超市作為全新的經營方式,已經成為商業銀行發展的新趨勢,傳統的儲蓄網點將逐漸被淡出市場,取而代之的將是多功能的“金融超市”。
“金融超市”在發達國家已不罕見,在許多國家和地區,是沒有“銀行儲蓄所”這個概念的。散布在街頭的金融網點,可承接幾乎所有的常規金融業務。當國外的消費者進入多
功能的“金融超市”后,就如同進入一個超級商場。從信用卡、外匯、汽車、房屋貸款到保險、債券甚至納稅等各種金融需求都可以得到滿足。
與儲蓄網點相比而言,“金融超市”對市民具有一定的吸引力:在服務需求方面。超市里的服務人員是相當于銀行的客戶經理,它能給你帶來全方位一體化的金融服務;在服務的效率上。“金融超市”可提供包括個人所有全方位的金融服務,無須到這個窗口再找那個部門,效率自然提高。在辦理業務上真正體現的是簡單、方便。
“金融超市”除了提供傳統的存取款、貸款、咨詢等業務外,水、電、煤氣、手機、呼機、固定電話費等多種費用的交納也可一次完成。雖然,大而全的“金融超市”固然包羅萬象,而個性化的“金融超市”也受市民青睞。
在浙江,建行浙江分行在全省范圍內首推的“金管家”金融超市頗具特色:內容涵蓋了普通居民所能辦理的所有個人金融業務,包括本外幣儲蓄、銀行卡、債券、住房貸款、質押貸款、個人消費貸款等各種個人金融業務。而理財系統具有較高的科學性和權威性,收益及本金計算、還本付息計算、儲蓄模擬組合及貸款決策更是建立在數學模型的基礎上,真正值得信賴。
理財消費貸款打破了種種其他專業貸款的限制,貸款條件簡便,只要具有完全民事行為能力的自然人,在當地有常住戶口,有穩定合法收入和按期償還能力者,均可向銀行申請貸款,其貸款額度大幅提高。您只要根據自身的需求,以自身的信用或質押、抵押和第三者擔保均可申請5000元至50萬元的貸款金額,非常貼近目前廣大市民的需求,不但適合市民的理財需求,且又對私營業主擴大經營規模,方便資金周轉獲得捷徑,打破了個人信貸業務的種種制約。據悉,此項業務在浙江建行推出后,咨詢者絡繹不絕,頗受市民歡迎。
但是,對于有超市之名,實質上是無金融超市功能;或者是借用超市中自由選擇的概念,而是簡單地將業務一字排開,業內人士指出,什么時候居民辦理貸款能像現在辦理儲蓄一樣方便,“金融超市”才算是名副其實。同時,目前國內的“金融超市”還遠未達到服務便捷、產品豐富、市場反應靈敏的地步。因此,銀行還需根據實際情況,在深入細致的市場調研基礎上,確定是否開設、開好“金融超市”,切忌不切實際地照搬照抄,一哄而上。否則,就有可能變得名不副實,徒有虛名,猶如鏡中花,水中月,中聽而不實用。作者:汪建榮 張浩輝
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