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我是郵政局的一名職工。我畢業于石家莊郵政高等?茖W校,在基層單位工作過一段時間,現在是在管理崗位,可以說對郵政的情況是非常清楚的。我對于貴報8月30日刊登的《郵政為何越漲價越虧損》有許多不同意見,希望能與您多探討一下。
先從一袋奶和一封信說起。每封信0.80元的資費是適用于全國范圍內的異地信件交寄,即使是從黑龍江寄到海南或是西藏、新疆等地,都是收0.80元,而一名送奶工能給送嗎?文章說讓送奶工辦個郵局,我就舉濟南市的例子,濟南市每月的信函有400萬件左右,送奶工有多大的能耐能送得了這些信件?我們郵政職工每天要從信筒信箱中取出這些信,匯總到郵件處理中心,經過價值上千萬元的信函分揀機的處理分發,再由我們的運輸車輛或委托鐵路、航空等部門將這些信件及時地送出,到達目的地后再由投遞員進行投遞。如果是邊遠山區(特別是西藏、新疆、內蒙古等地),我們的投遞員為了幾封信要跑上百里路,有時出去投遞一次就需要10多天的時間,經過這些工序,每封信的成本怎能不高?另外,每年郵政還要負擔1.5億封“義務兵免費信件”的收寄,這些都是無償的勞動。以上那些送奶工是無論如何也做不到的。
至于“磚頭郵件”,我可以明確地告訴您,郵局從來就沒有過500克以下不能寄包裹的規定,500克只是一個計費單位,那也許是營業員的誤解,但這絕不是郵政的規定。
至于匯票,我只想明確一下,郵政就是面向居民個人之間的小額匯款,中國人民銀行規定郵政金融部門不準對公開戶,也就不可能有賬戶間的劃轉。而個人匯款又有幾個人能匯100萬元。開辦電子匯兌,不知道您從哪里得知成本是大幅下降的,但我知道,僅山東郵政為電子匯兌業務,首期僅設備投資就已達到600萬元。
說到郵政壟斷也好,專營也好,其實都是在承擔著一部分政府職能。作為我個人來講,我也希望能打破壟斷,這樣至少可以甩掉普遍服務這個包袱,從我們內部人來講也可以擺脫掉向政府要補貼的幻想,把心思都放在發展業務上,F在郵政的虧損,主要都是虧在普遍服務上,如果不承擔普遍服務,像邊遠地區的郵政、農村支局所都可以停辦,僅僅依靠東部地區和大城市中的郵政業務,完全可以實現盈利。在郵電分營后,郵政職工都感到了自身的壓力,這幾年的業務都是大幅增長的。我有確切的數字:分營第一年(1999年)全國郵政業務總量增長19.4%,業務收入增長28.8%;2000年業務總量增長16.4%,業務收入增長14.7%,都大大超過了同期國民經濟的增長速度。
郵政職工都是在努力改變現狀的。希望媒體多站在對方的角度去考慮一下,以不損害企業形象、不傷害職工感情為出發點。當然,作為服務型的企業,我們歡迎您對郵政提出批評,幫助我們不斷改進工作。
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