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主持人：在你做生意這么長年的過程當(dāng)中，有沒有碰到過這樣的沖突？
曾憲梓：什么問題都有，都碰到。問題就是我堅(jiān)持的原則。一、我的領(lǐng)帶是好的，是超水準(zhǔn)的，跟世界名牌是一樣的。但是我價(jià)格是低30%的，(這一點(diǎn)質(zhì)量選最好的…)因此我做買賣的時(shí)候，我定下規(guī)定，就是凡是買金利來的領(lǐng)帶的，必須一不準(zhǔn)揀貨，你要多少我給你批給你多少。第二、現(xiàn)金交易。你先給我錢我再給你貨，但是有一點(diǎn)，就是為了保障顧客的，老板的利益，那就必須你一年之內(nèi)，一年到頭，就允許他們有4%的，賣不出去的舊貨。返新的貨給他。保證他們公司不受到損害，這是我們金利來到現(xiàn)在為止。30多年都是如此的。
主持人：在這么長的時(shí)間當(dāng)中，有沒有因?yàn)橄Ｍ玫窖矍暗睦妗６坏貌蛔隽耍恍┻`反原則的事情，有沒有？有沒有這樣的事情？讓您出現(xiàn)過這種選擇的考慮。
香港社會(huì)什么事情都有，您給我們舉一個(gè)例子?
曾憲梓：我講個(gè)例子。有一年，一家很大的百貨公司，口頭上要了我50打泰國式的領(lǐng)帶。那我就用原來的價(jià)格賣給它，但是我去泰國的時(shí)候，由于泰國絲生產(chǎn)少，全世界都需要，一漲價(jià)漲了好高。如果我那些拿來的新貨，要賣給他的話，按照原來的價(jià)格我要虧損好多。但是這時(shí)候有些經(jīng)理說，不交了，你反正沒有合同�？陬^無所謂吧，我說不行，口頭說話也要算數(shù)，那時(shí)候我找到老板。我跟他說，我這50打是按照原來的價(jià)格給你，我是虧損的，但是今后的價(jià)格是按照新價(jià)格，我就把50打領(lǐng)帶送給了他以后，不用我說他老板在香港那么小的地方，他跟商界朋友都說，金利來曾先生是最靠得住的，他完全可以不交你50打領(lǐng)帶，但是呢，這個(gè)是金利來的信譽(yù)，跟曾先生的信譽(yù)是可靠的，所以這50打領(lǐng)帶雖然虧了，但是在誠信方面賺了，建立了一個(gè)大家都知道金利來，曾先生的信譽(yù)，所以我做生意的時(shí)候，大家都很支持我。
主持人：從這個(gè)意義上來講，吃虧就是福，應(yīng)驗(yàn)了那句中國人經(jīng)常說的老話。當(dāng)時(shí)的吃虧也贏得了人們對您對金利來的。
曾憲梓：這不是刻意的，是從心底里面產(chǎn)生的。
主持人：在金利來的發(fā)展過程當(dāng)中，可能也不是一帆風(fēng)順的，有沒有什么樣的時(shí)刻讓你覺得是屬于比較危險(xiǎn)的，或者說是屬于難以度過的時(shí)刻？
曾憲梓：我告訴大家個(gè)例子，1973年是整個(gè)香港股災(zāi)的時(shí)候，香港經(jīng)濟(jì)非常困難。但是我的生意很好，但是由于我們很被動(dòng)，要老板，要公司限貨、訂貨、送貨。他才能夠進(jìn)貨，由于他進(jìn)貨的錢，公司是規(guī)定的，一年進(jìn)領(lǐng)帶多少。他已經(jīng)進(jìn)完了，不能再進(jìn)了，你領(lǐng)帶再好賣他也不進(jìn)了，那我怎么辦呢？我跟那個(gè)老板商量，先講你借個(gè)領(lǐng)帶架子給我，你借個(gè)臺(tái)子給我，我自己送來，我自己賣，大家分成，所以在當(dāng)時(shí)的情況下困難情況下，我就提出這個(gè)方法，你們說的是專柜，就是英文說Count(專柜)，就是可以講是金利來創(chuàng)造的。通過這個(gè)方法，不但我們不用讓，那個(gè)老板控制我們，眼前靠自己，靠主動(dòng)點(diǎn)自己，自己拿去賣不受他的限制，自己定價(jià)自己對顧客，自己派人去銷售，這樣做比賣給他，由他們自己賣呢，我們生意會(huì)高出五倍當(dāng)時(shí)來講，是個(gè)很好的很成功的例子。
主持人：我相信大家聽到，您剛才的這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，和您的人生體驗(yàn)，可能會(huì)有很多的感受，來， 我們聽一聽。現(xiàn)場觀眾朋友的感受。
觀眾：曾先生，您好！就是前面您在談到，您最初賣領(lǐng)帶的時(shí)候，您說過您那個(gè)時(shí)候，既沒有特別大的膽子，也沒有很多的銷售技巧，那么我想聽聽，您談一下在那種情況下是怎么樣賣出第一條領(lǐng)帶的？我想知道您是怎么樣走出自己的第一步的。謝謝！
曾憲梓：講起賣第一條領(lǐng)帶可憐哪，那叫兩盒領(lǐng)帶 40打，跑到警察局?jǐn)倷n，坐下來跟他聊天。你是干什么的？做領(lǐng)帶的，交往之中呢，我就說你有領(lǐng)帶賣，我的領(lǐng)帶能夠賣給你呢，打開來看看吧，打開一看，首先賣的是泰國領(lǐng)帶，那個(gè)時(shí)候很流行，他說領(lǐng)帶好啊。但是你價(jià)錢太貴，后來兩個(gè)小時(shí)的聊天，交朋友了，不講做買賣了，你是什么出身的？你又怎么樣？這樣結(jié)果交上朋友了。他跟著賣了一打領(lǐng)帶。我歡喜得不得了
原來交朋友才是做領(lǐng)帶的熱門的好機(jī)會(huì)，那不交朋友，他說你要不要啊，不要，拉倒 ，你就走了。所以我從此之后呢，我在生意上先交朋友，我就講個(gè)故事給你聽，我做馬路邊的領(lǐng)帶很低檔的，你要打進(jìn)大公司你必須要高檔，那怎么辦呢，我買了4條外國名牌領(lǐng)帶，我剪開來 扯開來看看怎么好。好在哪里，我自己又千辛萬苦訂了，泰國訂了四種花。四種，僅僅四種 。來到香港以后，自己照樣跟他們一樣做出來，做出來請教那個(gè)大公司的經(jīng)理，我說你看一看吧。這個(gè)領(lǐng)帶外國的怎么樣，我們的八條你不要看
你看看領(lǐng)帶你能夠分得出，哪個(gè)外國的？哪是我做的嗎？他老經(jīng)驗(yàn)分了分。還是分不出來，我心里面高興了，成功了。我說請你替我進(jìn)貨吧，你不行。價(jià)錢只是比香港領(lǐng)帶貴了一點(diǎn)點(diǎn)，他就不要了，他說我是做打工的，我雖然做經(jīng)理，但是我老板不允許進(jìn)香港貨。你看，香港貨、中國貨不能猜到多低，所以心里面，我那個(gè)時(shí)候我就要發(fā)奮。我是香港人，我是中國人。我必須創(chuàng)造在領(lǐng)帶上，我創(chuàng)造出一個(gè)中國人的名牌出來，這是決心。結(jié)果我要求他，那我就不收你的錢了破例了，你拿我4打領(lǐng)帶拿去賣，你賣 。你掛在外國領(lǐng)帶一樣的地方。一個(gè)架子里面去賣，結(jié)果一個(gè)禮拜打電話來，你再拿4打來，
你4打賣完了。你看，這比當(dāng)時(shí)賣一打領(lǐng)帶更高興，因?yàn)閺牡蜋n領(lǐng)帶。進(jìn)到高檔領(lǐng)帶那個(gè)區(qū)了。那么我為什么說做朋友重要呢。所有大老板，大公司的人都跟他們的經(jīng)理
推銷員很熟悉，我跟他們根本不熟悉。我就想辦法，我跟你做朋友，我就通過(利來的經(jīng)理)？？，我們一起澳門去玩一玩，結(jié)果到澳門以后 我請客。經(jīng)理、部長我請客。結(jié)果交上朋友了，交上朋友我也不告訴他，我是干什么的，反正一個(gè)月，兩個(gè)月，吃飯 聊天。照相片，送相片給他，建立了很好的關(guān)系，部長問我曾先生你是干什么的？我說我是做小小領(lǐng)帶，家庭手工做領(lǐng)帶的。我們需要啊，我們喜歡哪，我就等他三個(gè)月。他這句話，他主動(dòng)提出來要買我的領(lǐng)帶，你想進(jìn)大公司，要想進(jìn)去多困難哪，他主動(dòng)提出來。你說朋友多重要，真誠多重要 ，所以我就感覺到，我要做真人，真朋友 ，真貨 真價(jià)錢。所以我又成功了，所以從此打進(jìn)了整個(gè)香港大公司，我短短的兩年之內(nèi)，把整個(gè)外國牌子都淘汰出香港。香港成為金利來領(lǐng)帶的世界。
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