編導：畢銘

　　2004年初，在中國市場沉寂多年的NEC開始戰略轉型

　　這將是一場歷史性的變革

　　它的成敗正決定著NEC在中國將來的命運

　　此時，盧雷臨危受命，出任新公司總裁

　　積極改革 銳意創新

　　盧雷：用激情讓NEC鋒芒畢露

　　從今年年初開始，許多世界級的電信巨頭，紛紛造訪中國，并以各種方式展示他們大規模開拓市場的決心，用他們的話說，沒有人可以忽視一個手機用戶數量已經超過美國人口數的國家，誰丟掉了這個市場，誰可能就是第一個被世界競爭淘汰的落伍者。為此，手機巨頭們一場更加激烈的市場之戰，正在中國拉開序幕。我們本期《財智人物》，NEC通訊(中國)有限公司新任總裁盧雷，就是這個時候走馬上任的，而此時，也正是NEC在中國沉寂10年后，醞釀第一次爆發的關鍵時期。

　　NEC， 被稱為日本的鎮國之寶，也是世界擁有知識產權最多的廠商之一。但是，進入中國三十年來，NEC在市場方面的表現卻一直斷斷續續，不溫不火，長期落后于歐美和韓國企業，位于第二陣營。

　　3G時代的到來造就了價值一萬億元的大市場，NEC當然不可能無動于衷，然而誰能找到NEC在中國的癥結所在；誰能使NEC在3G到來之前走出市場困境；誰能把NEC在日本的榮耀帶到中國？看來盧雷所面對的是一場硬仗。

　　記者：這次出任總裁的話，可能3G這個項目是您的重中之重？我們很多人講不清楚什么是3G，他們都要求我今天見到您的時候，請盧雷先生用比較通俗形象的語言向我們介紹一下，3G是什么？

　　盧雷：最形象的講法，從它的速度來講，達到那種寬帶的那種速度，所以將來所有的在網上的信息，全都可以通過3G能夠下載到你的手機上面，或者你可以通過你的手機和網絡進行溝通。因為網絡現在已經變成幾乎你生活中不可缺少的一部分。

　　記者：我記得3G應該是能夠提供很多視頻享受？

　　盧雷： 3G以后，現在香港已經開通的3G的系統，我們大概是NEC的產品，網絡100%都是NEC的。然后手機可能65%以上都是NEC，他那上面就是能非常清晰地能夠看到所有的視頻，通過數字的傳輸就可以看到鳳凰衛視的節目。當然鳳凰衛視只是很少一個，那還有一個應用比較多的話，好比你今天開車上街，上街你想看交通的情況，你就通過這個網絡，能把香港主要街道的交通全部實景，24小時你都能看到，所以你馬上就能決定走這個路還是這條路。這只是很小的兩個很小的應用。

　　記者：就像我今天專訪盧雷這個節目其實要是有3G的話，手機上就可以看到？

　　盧雷：完全同步就可以看到。

　　盧雷：將來3G一旦出現了以后，其實對人的這種消費習慣會有很大的一個改變。

　　3G帶給我們的美好前景，究竟能實現多少，怎樣實現，多久能實現，很大程度上取決于盧雷們的工作，這些前沿者將把我們引入到一個嶄新的通訊時代。 能開辟時代的人，注定會記入史冊，然而這樣的機會在高度現代化的今天是絕無僅有的。所謂時世造英雄，盧雷能否成為3G時代的英雄，現在還不得而知，但有一點很明確，他要牢牢抓住眼前的機會。

　　記者：您是在摩托羅拉工作了有11年，今年4月份的時候您還要打算到美國總部去工作，但是我發現5月底6月初，您已經出席了NEC的新聞發布會，來成為NEC通信(中國)公司的總裁，那么這個選擇，這個決定是怎么做出來的？

　　盧雷：我還是確實想希望呆在中國，中國的這個市場，特別是電信市場這幾年發展那么快，而且機會非常多。

　　記者：您還記得你最后向NEC的高層承諾，來NEC坐這個位置的時候，說的一句話是什么？

　　盧雷：我當初記得好像是寫了一個電子郵件，就說非常感激有這個機會，我實際上并不是說我選擇NEC，是NEC在選擇我，他們并不是只有我一個候選人，他們有很多的其他人選在選，那我其實非常有幸，他們能選中我。

　　記者：但是我們現在至少知道，盧雷說了要率領NEC的3G項目進入第一陣營？

　　盧雷：我們只是說我們想進入第一陣營，其實憑NEC的技術，憑我們現在這些員工的那種熱情，我想憑我們對市場的一些判斷，其實進入第一陣營并不是非常難的事兒。

　　(5月28日NEC 新聞發布會)

　　中村：現在我將向大家介紹，NEC新業務的中國領導人。

　　中村：現在我宣布盧雷先生出任NEC通訊中國公司總裁，盧雷先生將負責NEC所有在中國和通訊有關的全部事業。

　　盧雷：NEC在中國已經有三十年了，下面，在未來的一些日子里，我們會繼續扎根中國，為這個市場提供，我們所有的技術，我們所有為市場提供的一些更好的解決方案及產品，我們會繼續加強與中國政府，以及運營商的合作，我們會繼續需求戰略伙伴，我們會繼續貼近市場，加大本地研發的能力，我們會繼續為中國的用戶提供非常有競爭力的產品，我們把這四件事情做好以后，我們會扎根中國，與中國的電信事業共創輝煌，謝謝大家。

　　在日本企業里，大家都信奉嚴謹的原則，他們憑著扎實穩重的風氣，確實為NEC帶來了驕人的技術業績，但是過分的謙虛、謹慎，卻使得NEC并不能夠及時地讓消費者了解到產品的應用，所以NEC產品在中國市場也一直處于二線位置，因此，打開市場的前提，其實就是要先在NEC內部打開這扇保守、自封的門，讓大家都感覺到這時代的脈動和色彩，這樣的決定也許只有盧雷，這個來自美國企業的空降兵才能做得出來。

　　記者：您坐的這個位置，不但是NEC，可能是日本企業里,公司老總做這么高的位置，可能是第一個不拿日本護照的人？

　　盧雷：我確實不清楚日本的企業在中國有沒有，像雇本地的員工做到這么高層的位置。但是我想我自己的感覺就是只是換了一家公司打工，工作而已。

　　盧雷：因為在中國扎根的時間比較長整個經營的理念很多其實都是在國內，中國公司的理念，所以從這個公司到那個公司，我自己好像在運營方面，很多決定的過程上面，并沒有感覺這兩個公司非常不一樣，相反我自己感覺好像是在以前的公司跨部門工作一樣，以前在這個部門工作，我現在到這個部門工作，當然兩個公司肯定還有不同的地方。

　　記者：你到這個公司以后，你的手下很多是日本人，你怎么管理他們，你怎么去勾兌一個適合在中國做事的氣氛？

　　盧雷：我剛來的時候，上面我的經理告訴我，希望你能把這個公司，完全變成一個本地化的公司。后來經過大概兩三個星期，我拿出一套計劃說，我說我不想把這個公司變成本地化，我反而想把這個公司變成一個國際化的一個公司。畢竟我們是在國際的環境里在競爭，完全單純地本地化，單純的全部地外派都不適合，最好就是這個團隊比較混雜一些，有本地的有外面來的。

　　記者：我覺得一個公司，不僅僅簡單地有幾個日本人，幾個美國人，幾個英國人就是國際化，其實國際化的企業，他絕不反映在你的人有幾個人是外國人身上？

　　盧雷：完全正確，我想這是當然，你的思維，你的這些東西確實希望就是說，一個國際化的公司思維是不一樣的，這是最重要的。

　　盧雷似乎是一個走運的人，11年間，他在摩托羅拉的職業生涯，并沒有讓他出現閃失，這對于一個職業經理人來說，無疑是一個金字招牌，盧雷這幾年來在媒體的曝光率并沒有太高，原因也許是他認為這一切只是一個水到渠成的過程，而今天與面對市場挑戰者的鋒芒畢露相比，盧雷似乎有些穩重和內斂。但當盧雷公開向社會承諾一年內完成NEC內部的文化整合，三年內完成NEC銷售歷史新高的時候，我們看到了他的爆發力，就在他突然張揚的日子里，大家也真正感受到了這位軍人家庭出身的職業經理人，一貫的硬朗作風。

　　在許多職業經理人的職業感悟中，人們常常會聽到他們被架空的抱怨，原因是他們幾乎與現實的企業環境格格不入，而且并不能夠真實地做到主動出擊，更多的是隨波逐流，相反，對于NEC的新將盧雷來說，不能夠按照自己的意愿迅速決策，恐怕是萬萬不能的，但在我們的采訪過程中，盧雷執意不讓我們打擾任何員工的工作，從這一點上，我們似乎也能看得出他足夠的小心和謹慎。

　　盧雷：我從小在部隊大院長大，所以一般我的決定比較快，做完決定我從來不會回過頭去想，或者是總結經驗，我很少總結經驗。所以我是跟我的同事講，你們要快，因為這個行業比較快，你們一天做十個決定，做對八個就行了。但絕對不希望你們一天做五個決定，只做對五個。大家很幸運在這個行業里邊，做錯了決定，失敗了一次，還有第二次機會，不像有些行業比較穩，你做錯一次決定，就是非常大的一次失誤，在這兒你不要擔心像打球似的，我們是在籃球場不是足球場，我覺得。

　　記者：攻防轉換非常快。

　　盧雷：足球場你要失一個球就很難，板平。我覺得我們現在是在打籃球。

　　記者：心態就像釣魚，工作上要像打籃球。

　　盧雷：這樣形容可能更好一些。

　　記者：你是部隊家庭出身的孩子，怎么沒有參軍呢？

　　盧雷：那時候八幾年以前，81年就已經考大學了，上了學就沒有參軍。

　　記者：我想起了一個前不久播出的一個電視劇，叫《激情燃燒的歲月》我相信你這個年紀跟你那個家庭環境，你看這部電視劇的時候，肯定會有感慨？

　　盧雷：我一共就好像看過兩部電視劇，從頭看到尾。這是其中一部，我平時不看電視。就一次偶然的機會我看到了，然后我就去買了一集。

　　記者：特意買的。

　　盧雷：記憶好像是禮拜五晚上開始看，看到禮拜六晚上就看完了，中間沒睡覺。

　　記者：一直看完了 。

　　盧雷：他那個生活的都是，我完全可以聯系起來，就像我家發生的事一樣。我爸我媽說話也是大大咧咧吵架的，雖然他們都是大學生，大家還有在部隊那種習慣，已經養成了。

　　三十幾年前，對于所有的年輕人來說，能夠在軍隊的大融爐里轟轟烈烈地鍛煉一回，那是何等的驕傲，在那個激情燃燒的年代，盧雷得到的熏陶就是養成了一貫地追求沖鋒的心態，隨時保持自己亢奮的戰斗力。而直到有一天，他的一位同學卻改變了他的心態。

　　盧雷：他是美國丹佛的一家工程師做軟件的，可能已經是做到經理了，但是他對這種東西沒有一點任何的追求， 我幾次給他打電話，對不起我在院里割草，對生活不緊不慢。家庭非常的幸福，兩個孩子開開心心的，每回給他打電話開開心心，工作他也很喜歡，他是搞電腦的東西，他從來不覺得你當個經理是多榮耀的事兒，幾次讓他當經理他還不當。他覺得非常開心，就是對生活的看法，不是非常的急，不是非常的忙，但是生活很好。

　　記者：你認為他那種感覺是一種境界？

　　盧雷：我以前是一個非常爭強的，好強的人，那什么事都是第一，不第一絕對不行，就是那種感覺。但就是和他接觸多了以后，我自己的感覺，生活其實可以，不是那么就是只是盯著一個東西，那其實可以有很多很多。所以我想這些方面呢，我自己感覺，確實我自己感覺是很幸福，可能大家覺得你是謙虛，確實不是，我覺得一個是幸運，另外一個很多東西是自然會來的，不要太心急。

　　盧雷接到帥印之后的八十天內，他并沒有像他同學那樣悠閑自得，心態固然要追求平和，但在他面前的一件件待做的事情，卻時時刻刻地推著他往前走，前面的路究竟是什么樣？也許誰也沒有答案。

　　記者：您跟NEC簽訂的是一個三年一個的工作期限，憑你的這種心態，和你對一些問題的看法，我想你不太可能去考慮三年以后的事情？

　　盧雷：三年以后該什么樣，我確實沒有想過，至少我有一點，希望能在NEC這個公司做的時間更長一點，確實是很好的一個公司，就看這幾年，能不能為客戶提供一個很好的一個解決方案。然后讓客戶滿意，說實話你要到一個公司，技術非常不強，那些產品也非常不好，其實你賣出去你心里不舒服，至少在這一點我覺得在NEC非常的開心，畢竟技術很強，產品是非常好。

　　盧雷上任后，并沒有對當時許下的承諾有過擔心，相反，他卻顯得胸有成竹，他清楚地看到了NEC的技術實力和研發能力的同時，也精確地發現了NEC的問題；目前NEC手機在市場上的定位太高，在市場上的劃分方法，只是簡單地劃分了兩個客戶群，其推廣方法就是“拿著手機找用戶”，這就是市場的癥結所在，于是，盧雷便以此為切入點，開始了他全面改造NEC的第一步。

　　記者：盧雷是場上一個什么樣的隊員，比如說你在摩托羅拉的時候，當時它的市場份額已經非常之高了，你再做的話無非是錦上添花。但是你到NEC一定是在臨危授命，或者說需要僵持一段，你要進球？

　　盧雷：我感覺確實是幸運一點，因為我自己知道我自己的能力，各方面我都知道，我正好能夠，正好我在那個地方，好比傳過來那個球，我正好在門前，雖然不是說這個球主動打到我腳上進了門，也是就在我前面我踹一腳就進去了，可能很多60年代的人都有這個同感，他們自己被拔高了。因為60年代這些人上面大概是在前面可能是50年代這批人，確實被文革耽誤了，沒有讀書。當你再上面60歲這批人推下去的時候中間有一個中空，所以很多像我們這個年齡層的人，本來確實不應該坐到這個位置，可能原來還要花好幾年才能做得到，現在可能因為就是這個機會一下子就上來了。但如果確實大家覺得是成功的話，我自己的經驗就是說，確實你要干一行愛一行。

　　記者：可能你是應該屬于張恩華那樣的隊員，在僵持階段，就是0比0，或者0比2落后的時候，需要破門得分。

　　盧雷：我覺得以前我一個經理他總跟我說什么叫領袖，領袖就是關鍵的時候你能夠穩得住，你能夠帶領一個團隊走出一個困境。但我現在覺得我確實是很贊賞這句話，在以前的公司做，我也確實能，當然不是那種領袖，是一種生意上的領袖，這樣要求我自己，但是我確實覺得還差很多，在NEC我確實沒覺得它是一種困境，只是它什么都是萬事具備只欠東風，我只是非常地幸運在這個時候能夠加入，其實在他們之前已經把NEC電訊整合得非常好，只是這時候可能球場上需要一個隊長，但你想足球場上真正少了隊長，它也能夠踢。

　　在盧雷的戰術中，他特別講究團隊的協同作戰，而這次在NEC的市場爭奪戰中，他卻顯得異常的張揚勇猛，但值得慶幸的是對于他的打法，NEC的“將士”們，卻非常理解，也非常支持。

　　曹來京：其實這個方向盧雷已經很明確，就是要把技術的一些變成以客戶為導向的一些而且我們最近也提出了就是知心你我的口號作為我們NEC通訊對客戶這樣一個關系，我們要了解客戶的需求，甚至了解客戶的目的，我們盡可能地利用我們的資源去滿足他。

　　王善齊：我的一個最強烈的印象就是雷厲風行，特別是跟市場競爭的激烈有關，市場上面變化萬千，品牌和型號繁多，所以根據市場上的變換，我們該怎么做，從那個時候一直到現在，我的總體感覺，很明顯的就是看準了方向，盧雷這個很明顯有這樣一個風格，一定要趕緊做，一定要做到底這是很明顯。

　　紀錄：2004年8月24日 NEC通訊“知心你我”發布會

　　盧雷：很多人都想知道他的客戶，很多人都想為他的客戶和他的客戶成為知心你我，但是，這個確實不是很容易，你想中國的客戶有那么多，你不但要知道他們，而且要為他們量身訂做產品，這確實很不容易，不是技術上很強的公司，你想做也做不到，正好NEC其實是一個技術非常強的公司，正好能夠和我們的品牌，和我們的公司能夠非常的吻合，這確實是非常不容易的地方。

　　在盧雷看來，NEC只有充滿熱情地與消費者建立緊密的雙向聯系，更深層次地了解他們的需求和渴望，才能夠提供真正意義上的個性化產品和服務。

　　記者：過去NEC的工程師孤芳自賞，研究出一個產品，自己欣賞你有多好，多精致，像藝術品，他不管有沒有人買。

　　盧雷：以前做產品的確實是，從不同質量來講，從它用的元器件也好，NEC的產品你不信拿出任何一款來，從頭到尾什么功能都有，我們最近推出的一百萬像速的一個手機，全國也是第一個推出來的。對于一個消費產品來講，可能用戶需要你更快一些，它更小一些，不希望你那么大，我不需要那么多功能，所以我們現在成立一個團隊，就是要分析，究竟市場上有哪些客戶，我們要為哪些客戶服務，然后為他們量身定做。

　　記者：就是說你過去是有了手機，然后再去找誰要？你現在要把它變成先知道誰要，然后再去找什么樣的手機？

　　盧雷：對，然后我們后臺研發出手機為他們做，這是一個比較大的轉變，但是他不是以前幾個部門都是混雜在一起，你把它挑干凈，挑清楚，然后再重新設計流程，你幾乎不需要，就是你在前面給他放一個流程就行了，以前工程師自己在那兒拍腦袋，可能客戶要這個，可能客戶要那個，現在你們不要想了，就按照這個做。那其實來講，整個過程并不是那么復雜，關鍵就是這個公司的技術實力還是非常非常強，你能想得到，我們就能做得到。現在的LOGO中文的就是想得到，做得到。我現在覺得這個公司有時候，我看他們下面幾個產品，在我自己的感覺里，就是想不到他也做得到，你想不到做到也可以，那就是他要用得到，你不要做一個產品，用不到那就不行。

　　記者：那即便是在3G這個領域，我想NEC也不會是一個孤獨的競爭者你的身邊也會有人在追逐，在跟你們構成一些威脅？你認為在3G這一塊兒威脅NEC比較大的是哪些企業和廠家？

　　盧雷：我想目前如果要看3G來講的話，在系統上面我想NEC，目前我們的競爭對手就是我們自己。就是我們把我們產品，最大的任務是什么，就是把我們的產品很好地向我們的客戶來展現，就是這個，至于競爭對手什么樣，其實我很少估計，當你競爭到一定程度，你才顧及到競爭對手，其實對我們來講增長的空間非常大，中國本身市場非常大，我們就是憑，把我們這些技術這些產品介紹給客戶，我們覺得客戶就會喜歡，畢竟那么多年海外經驗。

　　記者：咱們今天做個約定，就是三年以后，你到NEC任期滿的時候，不管你是不是繼任，我們再見面，再找一個更寬大的環境，你會是一個什么樣狀態？

　　盧雷：我想應該是不錯的，我今天還在開我們整個團隊的會的時候，自己員工會議，不要說是三年以后，我們能做最好，哪怕第三季度和第四季度我們就會非常的好，第三季度我們已經是超額完成任務，客戶也是對我們的產品也是非常喜歡，我想三年以后，可能會更好。

　　盧雷就是這樣用激情打造著NEC的團隊。在經歷了摩托羅拉的高峰以后，在3G市場風云突起之時，盧雷是否能在這樣的大背景下再造新的起點，時世造英雄的神話能否在盧雷身上重演，對于僅僅上任一百天的盧雷，不僅僅需要果敢和勇氣，更關鍵的是他能否超越以前的自己。

中行抵債資產網上營銷 咨訊盡在華夏近視網 新浪彩信 幽雅個信 大獎新浪iGame免費抽