沒有背景，沒有關系，沒有耀眼的學歷，有的只是少年時患有惡疾而痛苦求生的經歷，困難是弱者的借口，但對于兆君山羊絨集團董事長彭登霞而言，卻是行動的機會

　　一位慈眉善目的老者端坐在科技智囊雜志社古色古香的貴賓室內，撫摸著中式家具，露出愜意的微笑。這位貌不驚人的老者就是兆君山羊絨集團董事長彭登霞。沒有背景、不靠關系、沒有耀眼的學歷，只是憑著對市場的敏感、對事業的執著，兆君如今已經是中國羊

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絨行業中非常有信譽的知名品牌。從當年隨身挾著個小折疊椅的業務員，到作為2003年中法文化年活動唯一被邀請參加出席的民營企業家，彭總回首走過的艱辛歲月時，往事如煙。

　　初露鋒芒：多干就會有收獲

　　[場景] 河北省清河縣供銷社

　　19歲的彭登霞第一次坐到了管理者的位置上——副掌柜，現在叫執行經理。那是一個分量很重的職位，負責當時供銷社下屬的飯店、肉鋪、饅頭鋪和掛面鋪的一切大小事務，對于一個剛剛成年的年輕人而言，他既感到壓力，也有些許的興奮。照當時的情形，像這等肥差上面沒人幾乎是不可能的事。彭登霞沒這個優勢，曾經當過國民黨軍官的父親能夠給他的只能是一種障礙、一個似乎永遠揮之不去的陰影。他能走到這一步不是靠誰的開恩，不是靠老天的眷顧，靠的是自己的本事，自己的能力。

　　彭登霞少有惡疾，求生的欲望迫使彭登霞尋求一切生機。家貧不得不在治療中學醫，為了不讓自己的腦子壞掉就拼命地寫文章，寫身邊一切可以描繪的人物，為了不致手腳麻痹就練習打算盤，最后竟運指如飛。轉過年，黃河鬧災，為救災物品縣政府設了煤場，彭登霞通過關系做了一個夜班看場小工。白天閑來無事，他就幫著打算盤、開票，誰知竟成轉機。時間一長被供銷社的會計當個人才挖掘出來，讓他進一步參與業務，供銷社趕集擺攤從沒有出過差錯，能寫會算又為人可靠，為此那個會計破格進行考核，把彭登霞推向了他人生的第一個高峰。

　　作個副掌柜，完全可以天天喝茶看報紙，但是彭登霞卻是會計、出納、采購、保管一把抓，他可以親自去農民家買豬，他可以告訴你發紅的油條吃不得，他可以為做木炭燒餅烤壞胳膊上的皮，他可以早上5點起來負責領油領面，晚上10點做賬，一天只睡幾個小時�；貞浧疬@一段，彭總感慨頗多，他說現在看起來干了那些似乎不該干的事情都是對的，多干就會有收獲，不干就是沒收獲。當時看好他的人都說他是個“買賣人”，因為他不閑著。在這個小小的舞臺上，彭總算是把企業的“全活”都練了，無論是內部的業務流程、人事管理、成本核算，還是外部的市場把握，送往迎來的關系磨練。那段生活給了這位自強不息的青年一個大大的回報，今天的輝煌誰能說不是那時的付出所至呢？正如彭總所言，偉大皆成就于點點精彩的逐步累積。

　　步入事業：只要做了就不難

　　[場景] 呼和浩特市錫林旅館

　　由于種種原因，彭登霞的經理人生涯持續了不到一年就嘎然而止。但是命里注定他是要做企業家的。上個世紀60、70年代，彭登霞一度成為村里以及邯鄲五金公司的業務員，于是也就開始了彭總戲稱為“全國旅游”的業務員生涯。這段經歷他收獲許多，游歷名勝古跡長了諸多見識，結識了如今集團的重要搭檔——徐總，搭建了自己的人際網絡，更重要的是堅定了自己做商業、做工業的決心。

　　而真正促使彭登霞走上今天做羊絨道路的原因，還得從他受到的兩個刺激說起。村里實行了分田到戶，公開支持搞副業，彭登霞東奔西走地為生產隊創造了價值，也想讓自己的生活質量上個層次，于是打算蓋個村里最好的房子。但是同村的一個小伙子卻說自己要蓋個兩層的，彭登霞一打聽，人家是做羊毛的。彭登霞本能地意識到應該做這種生意，于是也做起了羊毛買賣。轉眼到了1986年的農歷臘月二十八的大清早，為了生計在外奔波了一年的彭登霞，急于乘長途汽車回家，但卻沒票了。彭登霞立刻感到非常地無奈和沮喪，而兩位后來者的表現與他形成了鮮明對比：“到清河還有票嗎？”“沒啦�！薄昂�，打車回吧。”口氣毫不猶豫，臉上更無愁云。站在一邊的彭登霞在市內都不敢叫出租車，更甭提打車回清河老家得花200元了。他不禁上前問了一句：“兩位朋友，你們是做什么生意的？”“羊絨！”“一句話點醒夢中人”，漫不經心地回語竟然造就了日后中國羊絨行業的一個知名品牌。

　　彭總告訴我們，開始做的時候一沒工廠、二沒原料，手里一根絨都沒有，但是他卻敏銳地抓到了企業創造財富的那一根“命脈”——市場！他知道到哪兒賣，他知道誰需要羊絨。一上手，彭總就顯出了高手風范——整合資源，而不必非要占有資源。說到呼和浩特市錫林旅館，彭總和身邊的徐總相視一笑，那絕對是兆君集團的創始地呀。當時彭登霞殺到了內蒙古的呼和浩特，半夜下的火車，豈止是天黑，彭登霞在這個市場上六親不認，一樣是“兩眼一摸黑”。仗著多年行走江湖的經驗，彭登霞通過錫林旅館的電話線上通經貿廳打聽企業，下聯企業聯系貨源。第一單就做了108萬的貨，雖然利潤有限，但彭登霞一下成了做百萬大單的老板，可謂是“一戰成名”。在別人看來頗為傳奇的事，在彭總看來其實很正常，他說沒做的時候覺得一個事那么難，其實只要做了就不難，事同此理。

　　“命運總是青睞有準備的頭腦”。此后，價格公道、講求信譽成了金字招牌，彭登霞在1993年的廣交會上迎來了他事業發展的新機遇。一天，來自內蒙古第一毛紡廠和皮革廠的朋友因為和港商洽談一個合作項目，拉他一起去吃中午飯。沒過多日，那天吃飯同為陪客的一位港商給彭登霞打來電話要求合資�！半m然我們只見過一面，但給我的感覺是，跟彭先生一起搞企業，賠不了錢！”彭登霞的一個新故事就這樣開始了。

　　帶著這位港商的信任，他回到呼和浩特，找來幾個朋友商量，其中有個做外貿的朋友建議做羊絨衫。彭登霞感到自己做了這么多年的羊絨生意，做羊絨衫也有一定的優勢，就開始騎著自行車籌辦合資公司了。呼和浩特市政府的各委辦局被他一心想把事做成的熱情感染，紛紛開綠燈放行。1993年10月，合資公司成立，彭登霞正式進入了羊絨衫生產領域。

　　雖然正式進入了羊絨衫生產領域，但兆君還是一張白紙。剛建廠的時候，機器都是用磚頭墊的，盡管條件簡陋，但是按彭總的話說，雖然是外行，但是仔細。他讓人把車間粉刷了一遍，劃出了工作線；初期沒有規章制度，彭登霞就在招工的時候順手讓新來的員工寫寫以前的企業怎么管的，如果讓你管會怎么樣等等，規章制度出來了就整理好掛在鏡框里。日本客商來了，看到工作流程線、看到做事規矩，滿意；世界上最大的羊絨客商羅爾斯亞那來了，臨走說：“別看兆君現在小，但是一定能成功，因為認真做什么都能做得好。”彭總講，市場無情，可以拋棄任何人、任何品牌，但是你總能思考別人需求什么，細節上都考慮到了，不在大小，一定會成功。

　　走上正軌：做就做百年品牌

　　雖然起步較快，市場啟動也比較順利，但彭總覺得這樣下去還是不行。一個產品沒有品牌、沒有風格、沒有內涵如同一個人沒有靈魂，即使發展下去也長不了�！罢拙�”品牌注冊于1993年，但正式開始品牌建設則是始于1997年底。于是彭總做了一個三年計劃。為了不使過去的成績成為未來發展的包袱，彭總大膽地將以前的成功全部拋棄，只是把它當作一個孕育期。2000年公司確立并形成了以北京、上海、成都、沈陽、呼和浩特為五大戰略基地，帶動周邊銷售的戰略，經過幾年的潛心經營，兆君集團在全國建立了54個銷售點近300個銷售商場、專賣店，年銷售額億元以上。2001年起，又開始在提高知名度上做了些文章，彭總開玩笑說,總不能讓大家還不知道兆君的老總是男是女吧。彭總的事業經歷過三個階段，從做羊毛到做羊絨，從做原料到做成品，從做產品到做品牌。而從今年起，兆君重點放在品牌擴張上，依托再拋棄、再開始的戰略思路，兆君尋求著第四次飛躍。兆君不再小打小鬧了，要騰飛必須獲得更大的空間，呼和浩特市和林格爾盛樂經濟園區兆君工業園成了兆君新的家。

　　家大業大了，彭總知道企業必須在精神層面上達成一致，這才是維系企業的關鍵所在。品牌的建設和企業文化的建構迸發出了彭總這位深受中國傳統文化熏陶的老者的全部智慧。王昭君在中國古代四大美女中成為唯一的形象美與心靈美的統一體，被世人傳頌和敬仰。彭登霞將“兆君”諧音為品牌，除了意指將美好、溫暖、吉祥帶給消費者，同時還將崇高的追求蘊于經營理念。他常說：“我做企業不是投機，不是唯利是圖，而是要做民族品牌、百年品牌，更不能玷污了王昭君的名字。”

　　“兆君”的商標，整體LOGO由“鳳”、“ZHAOJUN”英文與“兆君”手寫體三部分組成。手寫體表現獨特，以女性的感覺偏多�！傍P”為西漢時期四種圖騰中的一種，是一種吉祥鳥，有著較強的生命力。公司以特有的“太陽”形象給予了這只“鳳”更多的活力與神氣，象征著企業蓬勃發展。同時，“鳳”的整體造型中體現了中國傳統的“三圓”內涵，既天、地、人，進而形成“天、地、財”的企業內在方向。除此之外，“鳳”的圖標內含著“兆”字的造型�！罢住弊衷跀底掷镒畲�，與集團的“百年企業”發展目標相吻合，而且“兆”字與“招”字諧音，即“招君而來”，廣招天下賢才。此意顯示著企業以儒為道，攜天下君子，共赴市場之道。在商標“ZHAOJUN”拼音字體的寫法上，“Z”字母突出，整體形式上有一種“龍”形的效果，意味著制造“龍鳳呈祥”的企業文化。

　　而兆君的園區建筑更是別具一格，從外形上體現著兆君企業文化的含意。當你剛剛踏入呼和浩特市和林格爾盛樂經濟園區，一組“旦”字形的建筑群赫然映入眼簾——這就是兆君工業園。“旦”字中“日”代表太陽“一”代表地平線。它象征“兆君”集團正如一輪冉冉升起的紅日，同時預示著兆君的事業如初升的太陽一般蒸蒸日上，欣欣向榮。彭總講，兆君的廠房墻上都有這樣的文字：“親情、友情、祖國情，我們都有兆君情”，這是兆君企業文化的代言，也是我們相信兆君能長久發展下去的理由。

　　漸入佳境：打造民族經典和世界時尚一體的基因

　　[場景] 巴黎金門宮

　　1999年10月，江澤民主席與法國總統希拉克共同提出并支持中法互辦文化年�；�于服裝定位的特點及濃厚的民族品牌內涵，兆君山羊絨服飾被定為2003年法國“中國文化年”中華民族服飾展演中的一個重要組成部分�！罢拙�”作為國內兩家服裝參展企業之一入選，彭登霞作為此活動唯一被邀請參加出席的民營企業家。

　　鑒于兆君山羊絨衫，細膩而精致、高貴而典雅以及時尚而不張揚的風格，被中國民委、中法文化年組委會指定為中法文化年希拉克夫婦、法國外交部部長以及其他重要人物的指定禮品。由兆君為希拉克夫婦特制的哈達披肩以濃厚的民族色彩與純正的質感得到了希拉克夫婦的贊賞，在工作人員的協助下，希拉克夫婦當場披戴和展示。國際著名服裝設計大師皮爾.卡丹先生對“兆君”的服裝展示給予了極高的評價，他說：“中國服裝的精工細做有四千年的歷史，而法國只有兩千年，‘兆君’極好地體現了中國服裝的這一特點！”

　　我們常聽到說，只有民族的才是世界的。但是其真實的內涵卻被闡釋得很少。彭總的解釋是“民族經典，世界時尚”。中國服裝的優勢是什么？是五千年文化底蘊積累出的服飾文化，但要發展成國際化，必須與國際的服飾文化、國際的流行色、國際的服飾思維相結合。但絕不是囿守于傳統的款式、圖案、色彩，也不是把國外的東西拿來了事，它必須是提煉出來的產物，必然是組合了民族經典與世界時尚基因的全新事物。這不是誰適應誰，誰征服誰，而是一種“你中有我，我中有你”的渾然境界。

　　古有“昭君出塞”，今有“兆君赴法”。也許在彭總心里還準備著上演更多的傳奇。有人問，如何才能讓人記住你？彭總說，我和兆君是一體的，除此什么也不是。

　　對話彭登霞

　　蘇珊博士

　　華點通國際顧問咨詢有限公司CEO兼總裁，美籍華人。

　　以心理學和現代經營管理學實用手段為基礎，形成了獨立的管理、咨詢、策劃、全球資源整合和跨國經營等方面的獨特理念及方法。

　　彭登霞

　　內蒙古兆君山羊絨集團董事長。

　　高級經濟師。2004年當選為人大代表。1993年創建“兆君”品牌。在他的帶領下，兆君從一個不滿40人的小企業，發展成為擁有固定資產約3億元、擁有職工2600人、擁有十幾個分公司的現代化大企業集團。

　　蘇珊：聽你的傳奇經歷和創業故事就好像在聽一個科幻故事一樣，因為很難想象一個有如此經歷的人會是面前這位風度翩翩、充滿自信、思維敏捷且充滿豐富內涵的知名品牌的掌門人。你現在對自己的定位是什么？

　　彭登霞：經歷了就不覺得有什么難，況且我一直都是有非常好的心態，就是在我非常倒霉或運氣不好的時候，我一直堅信一點：只要不放棄，只要動腦筋，就一定可以有結果，只是結果的大小而已。我現在對自己的定位很清楚：一個想做事、想打造一個世界級的民族品牌的兆君領頭人。

　　蘇珊：從你的經歷中我們看到了很多促使你成功的偶然事件。偶然做了副掌柜，偶然進入了羊絨產業，偶然來到了呼和浩特市和林格爾盛樂經濟園區。但我們知道這一切偶然都有必然的因素。你是否相信冥冥中有一種力量在牽引著你的人生軌跡？

　　彭登霞：我相信我是幸運的，因為艱難的經歷對一個人不是禍而是福。如果說讓我本來可以一帆風順的童年和少年變成了苦難求生的痛苦考驗是促成我今天奮發的動力，那么這種命運的陰錯陽差(本來是軍人的兒子卻幾乎成了孤兒)也就是你說的那種牽引我的力量吧。

　　確實我相信命運，但我不會等待命運的宣判，我選擇了自己來決定命運。我把在別人看來不起眼的、偶然的事情緊緊抓住使它成為了機遇。但如果沒有充分的準備，機遇來了也抓不住。除了必備的能力之外，把握機遇的關鍵是面對困難的態度。困難是弱者的借口，卻是勇者、智者、行動家的機會。我能走到今天就是因為自己是一個任何困難都嚇不倒的人。

　　蘇珊：我一直強調企業家自身素質的高低，決定了企業本身的成敗。中國企業家特別是民營企業家一個又一個倒臺落馬，最多的原因在于缺少“德”，你怎么看？

　　彭登霞：我同意你的看法，企業家的德決定了企業的“德”。我很看重德在企業和個人生活中的分量，基本是以德字為先來控制自己的欲望和企業的經營。從這點來看，企業家最大的敵人不是別人而是自己，包括可以在各種誘惑面前以德行和人格來約束自己。

　　蘇珊：歷史上的劉邦運籌不及張良，領兵不及韓信，管理不及蕭何，但他的能力卻是對權力和利益的分配。請問您是怎樣突破企業的職責分配和授權的？你是如何激發員工的工作熱情和創造力的？

　　彭登霞：兆君靠的是人性的關懷和家的文化。我倡導的是：親情、友情、祖國情，我們都有兆君情。我把兆君人當成自己的親人一樣，像鄰居的孩子或身邊的朋友一樣，所以兆君人因為認同我的親情文化和信任而凝聚在一起。

　　蘇珊：我覺得對人真誠是你取得成功的一個非常重要的因素。在這個浮躁的世界里保持真誠和誠信是不容易的，你也是個商人，你是如何做到這一點的？如何面對羊絨領域的不規范市場和沒有秩序的規則？

　　彭登霞：確實不容易。非常幸運的是，我在創建企業的過程中因為對人真誠遇到了很多“貴人”。比如當年江蘇沙洲縣的一位廠長，雖然是要七噸貨先給三噸的錢，但是我沒有猶豫，結果就是他幫我打開了銷路。別人都說我傻，人家賊，但是你千萬別把別人看成賊，看成傻子，那你本身就是傻子。你不認為別人是賊，他就不是，賊是給逼出來的，傻子也會帶來誠信的結果。什么才是“貴人”？你只有抱著不懷疑的態度，他才是你的“貴人”。

　　蘇珊：明白了，正因為你的大智若愚和“舍得”的心胸，才成就了你沒有背景，卻可以白手起家，在沒有多少資金的情況下做成百萬大單。那么除了你的“傻氣”外，你的重承諾、講信譽是否也和你能有今天的成就密不可分？

　　彭登霞：的確。成功離不開信譽，但要先了解別人，然后再決定是否承諾，一旦承諾就要做到位。所以20幾年了我和別人沒有官司，沒有發生過一起經濟糾紛。自己的企業在老家清河縣19年來沒有動過。我永遠提醒自己的是：不可以做違法的事情，永遠不會！

　　蘇珊：做百年企業最重要的一點就是如何規避風險，抗拒風險，你怎么看？

　　彭登霞：做企業心態要好，我從來沒有覺得撐不住的時候。事業到今天總體是向上走，沒有失敗、沒有倒退的記錄。不是自己是什么樣的能人，而是謹慎。父親當時錯走一步，讓我日后有了太多的約束，所以我知道做人做事必須要小心。

　　不做違法的事，就減少了很多暴富的機會，但是也規避了許多風險。當你自己覺得沒有能力承擔某種風險時，這件事就一定不要做，如果把風險轉嫁給別人，可能就有暴利產生，但一定不會有好結果。1988年、1993年和1999年的羊絨大戰就是個非常典型的例子。