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孫秀芳的心靈雞湯

http://whmsebhyy.com 2004年08月04日 17:26 《互聯網周刊》雜志

  文/唐瀟霖

  當孫秀芳打算離開惠普的時候,她面前有兩個選擇,一是軟件領域,一是市場工作。軟件,是孫秀芳一開始工作就接觸的領域;而市場,更是孫秀芳的拿手長項。

  為什么會離開?惠普絕對是一家人人羨慕的公司;“惠普中國區專業及支援服務部
周旋于幾個男人間的她 斗三國與眾將一拚高下
美女啦啦隊招募中 財富之旅誠邀商戶加盟
市場策略及業務聯盟總經理”這樣的頭銜也不是有名無權的職位;而孫秀芳又跟她的上司、同事以及下屬相處得不錯。在IBM、惠普這樣可以“養老”的企業不乏工作了一輩子的員工。但是,孫秀芳的心開始不滿足了,“如果人的內心開始不飽和了,那么工作的平衡點就被打破了,人就需要離開了。我在歐美企業已經有20年的工作經驗了,干得也算得心應手。但是,我覺得是時間真正去外面看看了。”

  真正促使孫秀芳下決心離開的,是創業的沖動。“我相信絕大多數職業經理人的內心都有過困惑和掙扎,因為我們確實看到太多的機會了。我也跟所有人是一樣的,尤其是在國內,看到國內整個IT行業10年、20年間發生翻天覆地的變化。開始跟你合作的伙伴,原本只有10個人的公司,現在都變成500人、600人了。我就想,我也能做到呀!”講到這里的時候,孫秀芳爽朗的大笑起來。當時她選擇離開惠普,去一家軟件公司創業。

  事業歷程

  現任富士通公司市場資深總監的孫秀芳是IT圈里的名女人,歷任IBM、康柏、惠普等公司的高級職位。孫秀芳在加拿大長大,1985年一畢業就進了IBM加拿大公司,做軟件測試工程師。她幾乎一年換一個角色,從軟件測試到軟件開發、從產品規劃到售后服務,幾乎做遍了IBM軟件的每一個部門。在IBM的支持服務部門,最早沒有人和專門的軟件來追蹤客戶問題的解決。孫秀芳把所有涉及到服務的人員,從員工到最高級別的經理,甚至包括銷售一線的接口客戶,做了一個精細的樹型目錄,對應不同級別的問題。在IBM工作了14年后,孫秀芳來到了企業文化迥異的康柏。IBM是一種“潤物細無聲”的企業文化,可是康柏卻是年輕的、充滿跳躍和變化的公司。孫秀芳如魚得水,她學會了用“市場的語言和市場人員溝通,用研發的語言和研發人員溝通,用混合語言和大家溝通。”2002年,康柏和惠普合并,孫秀芳留在了惠普。在她的推動下,惠普IT外包服務的理念逐漸清晰,并建立了CIO俱樂部。

  2003年6月,孫秀芳從惠普悄然辭職去創業,到邁世亞科技公司擔任總裁。當時她的手下只有不到十個人。邁世亞是一家典型的新興公司,業務圍繞互聯網電子錢包以及一些增值業務展開。她開始體會創業的艱苦滋味。自己辦公司,小到房租水電,職工的勞保、社保、公積金,大到公司未來的發展方向、組織架構,每一件事情都要操心。創業者首先要像24小時不間斷工作的服務器一樣,保證一周7天的良好精神狀態。在半年的時間里,孫秀芳體會了從零開始創建,發展成70、80人規模、搭建出了一些重要平臺的成就感。

  不過,當邁世亞的大股東希望在做軟件之后依然回歸到做硬件、做制造業的時候,因為雙方觀點不同,導致了孫秀芳的最終退出。“我希望規劃我的人生,明確知道自己希望做什么事情,以及專注在哪個領域。做硬件、制造不是我的專長,因為大股東改變了當初的想法,如果創業者不能完全掌握公司的命脈,那就又變成了職業經理人,還不如回去好好干職業經理人。所以我平滑的退出了,大家都是好聚好散。”

  孫秀芳退回了邁世亞公司的股權,到了富士通繼續職業經理人的道路。在日企中,富士通算是非常西化的公司。當年第一個打破日本企業終身制的人事制度改革。日本企業由于總部采取事業部制,在拓展海外市場時常常采用合資、合作的方式,因此富士通在中國的合資合作企業有多家,這對于打造統一品牌形象不利。富士通請來了EMC的郭尊華,要把原本散落的資源“聚沙成塔”。郭尊華傾力打造的“歐美明星經理”團隊,被媒體譽為“黃金管理團隊”,孫秀芳就是其中之一。

  孫秀芳第一天到富士通上班的時候,走進位于女人街的鵬潤大廈時自己想:“啊呀,我怎么又做回職業經理人了!”可是,以往那種熟悉的感覺又全都回來了,千頭萬緒的工作正等待著她,充滿了工作的欲望。現在的孫秀芳,依然忙得要死,跟整個管理團隊一起忙。她現在的心態是飽和的。

  孫秀芳回想自己的跳槽過程,笑著說:“我一共換過三個工作,從來沒有經過獵頭公司,這些工作都是我自己找的。是讓企業最省錢的,都沒花他們的錢。”

  生活平衡術

  孫秀芳認為,如果自己有些成功的話,最重要的是心態好,有學習的能力。

  “人在做一件事情以前,首先要認定自己有這樣的能力,如果你自己覺得沒有能力去做,首先屏蔽了自己學習和嘗試的能力。”孫秀芳舉了一個例子:為什么有些會游泳的人被淹死了,因為他首先在自己的思維中就產生了一個想法,“我不行了,我就要被淹死了!”在這種意念的引導下,放棄了求生的意志。與此相反,也有很多奇跡出現,這往往離不開強烈的生存意志。

  “國外流行過一本書,叫《Think and grow rich(想法可以致富)》,后來這本書真的造就了很多富有的人。”

  “這就像小孩子學畫畫,學做手工。很多小孩子在做的過程中覺得自己做得不如別的小孩好,就不做了,其實他已經屏蔽了自己的學習能力。但有些小孩被別人稱贊有天分,于是不斷地學習、模仿,最后的道路就越走越寬。如果當你真的做得不順的時候,可以放一放,然后再來做,其實就是一個熟能生巧的過程,很簡單的。”

  孫秀芳覺得人可以分成兩種:一種人是去做的人,一種是抱怨但是不采取行動的人,成功的肯定是前一種。不要抱怨,想辦法試圖去解決和改變,這就是孫秀芳在生活中長保快樂的秘訣。

  孫秀芳有一點很讓她的下屬羨慕,就是在她在工作和家庭之間有很好的平衡術。

  因為剛到富士通不久,新的工作剛剛展開一個季度,出差的時間比在惠普時多了很多。“我很幸運,我的家庭非常支持我。當初自己創業的時候,加班更是經常,來自家庭的支持太重要了。”

  孫秀芳的周末都是為家人保留的。在周末,精力旺盛的她也從來不睡懶覺。周六的早晨她會八點鐘起床去采購,準備和一家人好好享受豐盛的周末大餐。每年,一家人一定要找兩周的時間,一起出去度假。可是這個周末,孫秀芳去了日本出差。在一位職業經理人的工作中,想平衡好家庭和工作,真的很難。孫秀芳說:“這就需要溝通了,而且作為一個工作女性,很多東西該舍棄的時候就必須要舍棄。”

  她最大的心愿是花一個月的時間,去游覽西藏或者是新疆,如果有可能,就完全的走一趟絲綢之路。

  采訪手記:

  《互聯網周刊》:平時你有哪些愛好?

  孫秀芳:我的手比較巧,平時就喜歡做手工。現在當然也有時間做啊,時間是找出來的嘛。我昨天還剛學了一個用吸管做星星。這么一個小星星,一毛錢都不到,花了那么多時間,這個星星可貴了(笑),可這就是學習呀。如果你到我家看,我和孩子一起做的紙花、絹花,現在流行用皺紋紙做玫瑰花,非常漂亮。我覺得在這個過程中,孩子就會發現她的學習能力和創造能力,我們自己也是一樣。

  《互聯網周刊》:生活中最大的樂趣是什么?

  孫秀芳:現在我覺得孩子大了,已經開始有青少年問題了(笑)。以前孩子小的時候可沒這個問題呢。小baby的時候,他們的需求就是吃喝拉睡,沒什么想法。可是一旦成長的時候,可有想法了 。今天我的頭發梳得不好看呀,衣服不喜歡啦,可多呢。但我覺得這就是生活,生活的過程當中有不同的階段,每個階段總能帶給你樂趣,把不好的都變成樂趣,不然生活會非常苦悶的。

  《互聯網周刊》:您現在這種自信的性格是不是源于當初家庭的鼓勵?

  孫秀芳:可能有點關系吧。我記得在我很小的時候,有客人來,我媽媽每次介紹我的時候都說:“哦,這個最能干,讀書又好,唱歌又好,家務事還都是她做的。”等到我最后發現,咦,好像所有的家務事都真的是我在做呀(笑)。可是我一直想學彈鋼琴,一直沒有學成。我的媽媽說,你其它的兄弟姐妹都沒學,我們要平等待遇,所以就沒學。不過我的獨唱特別好,要是也被鼓勵的話,現在你們看到的可能就不是蔡琴,而是孫秀芳了(笑)。

  再見孫秀芳時,一襲樣式別致的湖藍色紗皺長裙,把她襯托得更加自信。這樣的顏色,或許最能代表她此時此刻的心境:大海一樣的平靜、豁達。

  孫秀芳是IT業界為數不多的成功女性高管之一,她留給別人的最深印象是她的成熟、開朗和熱情。孫秀芳喜歡強調:一個人的核心價值,應該在于內在蘊藏的核心價值,也就是一個人的人格魅力,而不是他的職位。孫秀芳更喜歡別人叫她Fanny,她則喜歡稱呼比她年輕的記者叫小張、小王。

  第一次見孫秀芳的時候,還是她在康柏任職期間,她似乎有一種與生俱來的溝通能力,不時開朗的大笑,那種毫不做作的熱情能最快的感染別人,和她接觸過的合作伙伴、同事、下屬、記者,很多人都變成了她的好朋友。孫秀芳覺得,做職業經理人有兩樣是最珍貴的:經驗和人脈。在IT這樣一個非常小的圈子里,廣闊的人脈無疑等于一座寶貴的金礦。“其實人生的每一個階段,大家能坐下來聊天就是一種緣分,你看每天大街上人潮如水,誰又知道誰叫什么名字呢?”

  喜歡逛街、喜歡自己做手工、喜歡在周六的早晨去買菜、喜歡和孩子一起分享游戲的快樂,所有的一切,讓孫秀芳的生活看起來充滿了樂趣。應該說,孫秀芳是美麗的,因為“一個女人,只要自己認為自己是美麗的,她就是美麗的,她所表現出來的那種精神面貌將會是非常吸引人的。”孫秀芳就是這樣一種自信美麗的女人。


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