建立個(gè)人和企業(yè)的良好信譽(yù)，這是資產(chǎn)負(fù)債表之中見不到、但卻是價(jià)值無(wú)限的資產(chǎn)

　　我每次出門，在機(jī)場(chǎng)都看到有關(guān)于我的書籍，不知道為什么其中最多人感興趣的題目，總是離不開我如何賺錢，既然那么多人有興趣，我今天便選定了這題目。

　　首先，讓我回顧一下我和長(zhǎng)和系的發(fā)展里程碑：

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　　1940年　因戰(zhàn)亂隨家人從內(nèi)地去港

　　1943年　父親因貧病失救去世，負(fù)起家庭重?fù)?dān)

　　1950年　創(chuàng)立長(zhǎng)江塑膠廠

　　1971年　成立長(zhǎng)江地產(chǎn)有限公司

　　1972年　長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)上市

　　1979年　從匯豐銀行收購(gòu)英資和記黃埔集團(tuán)22.4%

　　我個(gè)人和公司都是在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)；很多人只看到我今天的成就，而已經(jīng)忘記，甚至不理解其中的過程，我們公司現(xiàn)時(shí)擁有的一切，其實(shí)是經(jīng)過全體人員多年努力的成果。

　　2002年集團(tuán)業(yè)務(wù)已遍布41個(gè)國(guó)家，雇員人數(shù)逾15萬(wàn)。

　　我個(gè)人和公司都是在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)，我事業(yè)剛起步時(shí)，除了個(gè)人赤手空拳，我沒有比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)越的條件，一點(diǎn)也沒有，這包括資金、人脈、市場(chǎng)等等。

　　很多人常常有一個(gè)誤解，以為我們公司快速擴(kuò)展是和壟斷市場(chǎng)有關(guān)，其實(shí)我個(gè)人和公司跟一般小公司一樣，都要在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)。

　　當(dāng)我整理公司發(fā)展資料時(shí)，最明顯的是我們參與不同行業(yè)的時(shí)候，市場(chǎng)內(nèi)已有很強(qiáng)和具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擔(dān)當(dāng)主導(dǎo)角色，究竟“老二如何變第一”？

　　或者更正確地說：“老三老四老五如何變第一第二”。我們今天可以探討一下。

　　競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)環(huán)境的關(guān)系

　　競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)環(huán)境緊密相連，已有很多書籍探討這題目，我不再多談。很多關(guān)于我的報(bào)道都說我懂得抓緊時(shí)機(jī)，所以我今天想談?wù)剷r(shí)機(jī)背后是什么？

　　能否抓住時(shí)機(jī)和企業(yè)發(fā)展的步伐有重大關(guān)聯(lián)，要抓住時(shí)機(jī)，要先掌握準(zhǔn)確資料和最新資訊，能否抓住時(shí)機(jī)是看你平常的步伐是否可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)力，走在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前。

　　抓住時(shí)機(jī)的重要因素

　　知己知彼(Know your Personality) 做任何決定之前，我們要先知道自己的條件，然后才知道自己有什么選擇。在企業(yè)的層次，要知道自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，更要看對(duì)手的長(zhǎng)處，掌握準(zhǔn)確、充足資料做出正確的決定。

　　磨礪眼光(Sharpen your Acumen) 知識(shí)最大作用是可以磨礪眼光，增強(qiáng)判斷力，有人喜歡憑直覺行事，但直覺并不是可靠的方向儀。時(shí)代不斷進(jìn)步，我們不但要緊貼轉(zhuǎn)變，最好還要走前幾步。要有國(guó)際視野，掌握和判斷最快、最準(zhǔn)的資訊。不愿改變的人只能等待運(yùn)氣，懂得掌握時(shí)機(jī)的人便能創(chuàng)造機(jī)會(huì)；幸運(yùn)只會(huì)降臨有世界觀、膽大心細(xì)、敢于接受挑戰(zhàn)但能謹(jǐn)慎行事的人身上。

　　設(shè)定坐標(biāo)(Identify your Coordinates) 我們身處一個(gè)多元年代，面臨四方八面挑戰(zhàn)，以和黃為例，集團(tuán)業(yè)務(wù)遍布41個(gè)國(guó)家，公司的架構(gòu)及企業(yè)文化必須兼顧全球來(lái)自不同地方同事的期望與顧慮。

　　我在1979年收購(gòu)和黃的時(shí)候，首先思考的是如何在中國(guó)人流暢的哲學(xué)思維和西方管理科學(xué)兩大范疇內(nèi)，找出一些適合公司發(fā)展跟管理的坐標(biāo)，然后再建立一套靈活的架構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)精神，確保今日的擴(kuò)展不會(huì)變成明天的包袱。

　　靈活架構(gòu)為集團(tuán)輸送生命動(dòng)力，不同業(yè)務(wù)的管理層自我發(fā)展生命力，互相競(jìng)爭(zhēng)，不斷尋找最佳發(fā)展機(jī)會(huì)，帶給公司最大利益。

　　完善治理守則和清晰指引可確保“創(chuàng)意”空間。企業(yè)越大，單一指令行為越不可行，因?yàn)樽罱K不能將管理層的不同專業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮。

　　毅力堅(jiān)持(Develop your Endurance) 市場(chǎng)逆轉(zhuǎn)情況，由太多因素引發(fā)，成功沒有絕對(duì)方程式，但失敗都有定律：減低一切失敗的因素就是成功的基礎(chǔ)。

　　以下四點(diǎn)可以增強(qiáng)克服困難的決心和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力：①謹(jǐn)守法律及企業(yè)守則；②嚴(yán)守足夠流動(dòng)資金；③維持溢利；④重視人才的凝聚和培訓(xùn)。

　　結(jié)語(yǔ)

　　現(xiàn)今世界經(jīng)濟(jì)嚴(yán)峻，成功沒有魔法，也沒有點(diǎn)金術(shù)，人文精神永遠(yuǎn)是創(chuàng)意的泉源。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具有國(guó)際視野，能全景思維，有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，掌握最新、最準(zhǔn)確的資料，做出正確的決策，迅速行動(dòng)、全力以赴。

　　建立個(gè)人和企業(yè)良好信譽(yù),這是資產(chǎn)負(fù)債表之中見不到、但卻是價(jià)值無(wú)限的資產(chǎn)。

　　(本文為李嘉誠(chéng)在長(zhǎng)江EMBA“與大師同行”系列講座中的談話內(nèi)容摘要 《中國(guó)企業(yè)家》雜志2003年5期刊載)

　　李嘉誠(chéng)言論

　　★領(lǐng)導(dǎo)全心努力投入及熱誠(chéng)，是企業(yè)最大鼓動(dòng)力，與員工互動(dòng)溝通，對(duì)同事尊重，才可建立團(tuán)隊(duì)精神。人才難求，對(duì)具備創(chuàng)意、膽識(shí)及審慎態(tài)度的同事，應(yīng)給予良好的報(bào)酬和顯示明確的前途。

　　★商業(yè)的存在除了創(chuàng)造繁榮和就業(yè)，最大作用是服務(wù)人類的需要。企業(yè)是為股東牟取利潤(rùn)，但應(yīng)該堅(jiān)持為固定文化，這是經(jīng)營(yíng)的其中一項(xiàng)成本，也是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展最好的途徑。

　　★一個(gè)有使命感的企業(yè)家，應(yīng)該努力堅(jiān)持走一條正途，這樣我相信大家一定可以得到不同程度的成就。

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