寧高寧追問韋爾奇之二 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://whmsebhyy.com 2004年06月22日 18:11 新浪財經(jīng) | |||||||||
寧高寧:我想繼續(xù)這樣的討論。就是放權(quán),權(quán)利的下放,這種理論很多程度取決于是不是能找到人才。 杰克·韋爾奇:是的。 寧高寧:到底什么樣的人才是人才?怎么樣找到人才,什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?
杰克·韋爾奇:首先你知道在挑選人才的時候沒有非常理想的做法,而且也不見得最杰出的人才就是最適合你的。一開始的時候,兩個里頭選對了一個,最后快退休的時候,四個里面選對了三個,第一是精力旺盛的人,充分活力,就是可以調(diào)動別人的激情,可以調(diào)動人家積極性的,不光是自己做的好,還要激勵人家的做的更好的人,還有就是他們要有一些優(yōu)勢,非常明確的是還是不是。就是有決策勇氣的人,第四個就是決策和實施,就是要落實。有時間你們挑表面精力旺盛的人,但是他們對人非常的打擊人家,壓制人家,讓人家非常壓抑,自己發(fā)號施令,這樣就不行,要調(diào)動人家的積極性,有一些人太聰明,如果太聰明,他們也許說這樣也行,那樣也行,也許兩種辦法都行,但是說的時候,機會在發(fā)展,機會就沒有了。 最后可能有一些人做計劃非常好,他們有理想但是從來不能落實,不能帶來具體的結(jié)果,實施太差,所以這些品質(zhì)是你需要找的人所需要的品質(zhì)。不容易找,不見得一下在可以找到這些人,但是要有一個基本的標(biāo)準(zhǔn)的框架,你應(yīng)該知道怎么樣找哪些人,有一些基本的原則,在雇人的時候有一些基本的原則。 寧高寧:這個是非常有名的標(biāo)準(zhǔn)。我讀了很多有關(guān)這方面的標(biāo)準(zhǔn),也讀了有關(guān)這方面在GE發(fā)揮的狀況。是不是可以講一下在中國應(yīng)用的情況。 杰克·韋爾奇:這個是風(fēng)險很大的。每一個CEO都是精力旺盛,每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都是這樣的,有巨大的精力。第二個,中國的領(lǐng)導(dǎo)人好象不是特別出色,他們很多的企業(yè)家,或者管理員,他們服從上司,但是沒有調(diào)動別人的積極性。第三個,還是做的不錯的。第四個,我想和其他方面一樣,人人不一樣,有一些人不錯,有一些人很差,第二個,如果你們在這個領(lǐng)域花一點時間,多想想第二個,就是從下屬的角度考慮這個問題,就是為他們感到激動,調(diào)動他們的積極性為他們所取得的成績慶功,感受他們的感受,如果這樣的話我相信它會極大的改善中國的管理,如果第二個做的更好的話,我不知道我說的對不對,好象底下很多人贊同我的觀點的。 寧高寧:我覺得你講的很對。很多的中國經(jīng)理人因為所有的人都叫他們老總,我姓寧,他們叫我寧總,在我的公司里,可以講一個故事,以前我的員工做部長的秘書的,他到后來派到香港工作,部長到香港去了,然后在大街上碰到他,他以前是他的老板,幾個月以前就是他的老板,然后部長叫了他,小周,但是他不敢回答,為什么?因為在公司里頭沒有人叫他小周,部長叫他周總的時候他才意識到是叫他。你聽懂我的意思了嗎? 杰克·韋爾奇:沒懂。 寧高寧:因為他不知道小周是誰。只有稱他周總的時候,叫他頭銜的時候,說怎么了,誰叫我?當(dāng)然他覺得很尷尬,叫他的人以前是他的老板,我的意思是,中國人喜歡發(fā)號施令,我是世界的中心,企業(yè)的成功都是我的原因,所有的功勞都是我的,所有的錯誤都是做具體工作人犯的,所以我想這方面需要改進,這是一個很大的問題。 杰克·韋爾奇:這里有一些麥克風(fēng)嗎?準(zhǔn)備一些麥克風(fēng),我覺得這個話題非常好,我想這樣,如果這個是一個很大的問題的話,大老板發(fā)號施令,這樣的情況在你們的企業(yè)非常普遍嗎,請大家舉手,有沒有這樣的情況,是不是老板發(fā)號施令,請舉手。讓大家發(fā)表意見。你們對于我們這場討論有什么看法?有人想自告奮勇談?wù)剬ξ覀冋務(wù)撨@個話題的看法嗎? 觀眾:我認(rèn)為寧先生說的在中國很普遍的,因為在中國的文化當(dāng)中,是一種國王的皇帝文化,如果是成功的話,是領(lǐng)導(dǎo)的成功,如果失敗責(zé)任歸于別人。但是現(xiàn)在情況發(fā)生了變化中國文化和其他文化互動之后,我們漸漸學(xué)到了如何鼓勵別人,如何去想成功是大家的,但是整個社會用的就是這樣的語言,用的這樣的理念,你如果想告訴別人即便是自己的,人家覺得更糟糕,在中國的工商界,人們用不同的方式做事,不是放在臺面上做,是暗中做的。比如在公開場合,人們會說一些禮節(jié)性的話,他們在私下里會說出真相,所以這是一種文化現(xiàn)象。 杰克·韋爾奇:我想你說的對。在談到真相、真理的時候,每一個文化都是類似的傾向。今天早上我們談到了坦誠、開誠布公,無論是私下談還是開誠布公的談,說出來的真相可能只占真正的真相的20%,這不僅僅是中國的獨特的現(xiàn)象,讓人們開誠布公是很困難的現(xiàn)象。如果你能把他當(dāng)做一個真正的品質(zhì)的話,就會象一朵花一樣的盛開,每個人都有這樣的品質(zhì)。如果在公司里樹立起來了,會讓你的公司更好。公司有100個人,有100個頭腦,這些人都希望讓公司變的更加好,不是一個人想,其他99個人的思想沒有以任何角度、任何程度的利用,作為一個老板,即使是在20年前的美國,老板是皇帝,老板是一切,20年前,現(xiàn)在的美國工商領(lǐng)袖在進一步的實現(xiàn)開放,越來越來多的員工、下屬參與到?jīng)Q策里面,這是一個斗爭的過程,很多員工害怕老板,如果對老板開誠布公的話,會有一些報復(fù),所以這個問題是如此的重要,所以我想在這個問題上超時,這個問題非常重要,每一個人都應(yīng)該想想這樣的問題。你作為一個總經(jīng)理,你是不是很有激情,當(dāng)你的員工有一個非常好的創(chuàng)意的時候,你作為總經(jīng)理是不是感到非常的振奮,你是不是可以承認(rèn)他的創(chuàng)意,并且你能不能祝賀他們的想法的成功,你作為總經(jīng)理是不是可以這樣做,每一個人都可以捫心自問,你作為公司領(lǐng)導(dǎo)者這樣做,你會讓公司如此之多的人會作出很多的創(chuàng)舉,你不知道你的公司可以變的多好,這樣的前景是不可限量的。今天早上還有現(xiàn)在我們一直在談的話題,這個是目前最重要的,你作為公司的領(lǐng)導(dǎo),能不能讓越來越多的人參與到?jīng)Q策中來,能不能讓越來越多的人投入進來。能不能讓他們富有盡情,能不能祝賀他們的成功,能不能樹立一個榜樣,這個是非常重要的問題。請大家一定要堅信我。 |