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李東生：可能兩個話題大家都挺關注的，一個是企業的變革創新，不斷的推進變革，保持企業的活力，另外一個是企業的戰略管理，我相信大家對這兩個問題都非常感興趣 。在96年的時候，我擔任TCL的總裁，我做了兩件非常重要的事情，一個是推進企業的體制改革，大家看到今年我們1月份集團改制上市，這個是在96年底就做了，另外是推進企業的變革創新，在97年底的時候，我們提出企業變革創新的理念推行到今天，后來我在介紹通用公司和杰克·韋爾奇先生很多書籍當中，我感受很多，當時我們推進變革創新和機遇，在管理理念上
有很多相類似的地方，所以在推動這個活動當中，我們從GE公司學到了很多東西，我想請教杰克·韋爾奇先生一個問題，如何保持一個企業在變革創新持續的熱情。介紹企業變革的很多觀念，在企業管理都比較認同，大家在這一點上有共識，但是如何在五年、十年都能夠保持一個持續的激情，這個是不太容易做到的，這一點我感覺GE公司做的非常成功，他的變革一直持續到現在，貫穿整個企業的一個行為，杰克·韋爾奇先生是怎么做到這一點的，讓他的管理團隊，員工非常積極的正面去推進它。
杰克·韋爾奇：我想我們都應當考慮的一個重要的問題就是商業是一場游戲，商業并不是嚴肅的、致命的、枯燥無味的，毫無樂趣的事，商業就是生活，而且是每天我們都想打贏的一場游戲，我們的聽眾有多少人是喜歡勝出的？有多少人喜歡失敗的？沒有人喜歡失敗，如果我們考慮一下這一點的話，這就是為什么每天都要創新，因為有人把你的飯碗搶走，因為有人想勝過你，因為有人在游戲中打敗你，所以你要帶著你的團隊，就象你打羽毛球一樣，你每天都要打，你可以體會很多樂趣，你會非常高興，在企業，在行業管理中，每個人都太過于嚴肅了，把臉拉的很長，每個人認為企業是很嚴肅的事，實際上商業是很有趣的，你可以在做企業中不斷的創新，不要在你的員工面前那么刻板。大家理解枯燥、毫無樂趣、刻板、一點意思都沒有，這就是我對這個問題的回答。
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