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《數字商業時代》:十大科技領袖之孫振耀

http://whmsebhyy.com 2004年05月28日 18:25 《數字商業時代》

   孫振耀:惠普公司全球副總裁、惠普(中國)有限公司總裁

  孫振耀已經和HP整整捆綁了22年,從一個普通的工程師、銷售人員到部門經理,再到統帥中國惠普的總裁,信奉進化論的孫振耀把自己的成功歸結為合乎了“適者生存”的法則。“做一個CEO必須隨時準備調整自己。”

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  “不變的東西相對容易掌握,變化的因素才是對CEO的挑戰。”2002年4月,孫振耀擔任中國惠普有限公司總裁,就在其還未做熱板凳的時候,康柏公司與惠普公司正式合并,孫振耀接著被任命為惠普中國區總裁兼惠普中國區企業系統集團總經理,全面負責惠普公司在內地和香港特別行政區的業務運作,而他上臺的主要任務之一是整合惠普中國區的工作。對于剛上臺沒有多長時間的孫振耀來說,的確是個挑戰。而孫振耀僅僅用了短短六個月的時間就順利完成。2002年9月,孫振耀被任命為惠普公司全球副總裁。在他的領導下,中國惠普近兩年的營業收入均以兩位數的速度增長。

  孫振耀深諳“惠普之道” 和以人為本、不斷創新的企業文化,在中國惠普成立了讀書會,設立了 “首席知識官” 和 “領導力發展中心”,以利于培養新一代一流國際領導人才。在他的推動下,中國惠普還成立“惠普商學院”,將惠普六十多年的管理經驗介紹給更多國內企業的領導者。

   “成功靠運氣”

  在孫振耀看來,自己的成功70%是靠運氣,剩下的30%才是能力。孫振耀真正進入惠普應該在1978年,當時他正在讀大學,大學畢業后,孫振耀服了兩年兵役,1982年重新進入惠普,而這一呆就是22年。最初孫振耀只是惠普一名普通的技術人員,1982年惠普業務調整使孫振耀不得不從事市場銷售的工作,孫振耀說,這是他的人生DNA第二次改變,因為做技術和銷售確實是兩個不同的世界。現在回憶起來,孫振耀非常感激公司的那次決定,也就是從那時侯開始,孫振耀開始考慮絕對的也是相對的之間的關系。

  1991年孫振耀被調派內地,當時的職位是中國惠普計算機系統事業部總經理。在他任職期間,他所在的部門成為惠普公司全球計算機業務增長最迅猛的部門。1997年,孫振耀獲得了惠普公司頒發的“亞洲年度最佳表現獎”。1999年,孫振耀被任命為惠普公司大中華區(包括內地、香港、臺灣)計算機系統事業部總經理。而這些業績的獲得已經與運氣似乎沒有了太大的聯系。

   適者生存

  孫振耀對進化論的理解頗深,他認為不僅僅是企業適用,在人的職業生涯中同樣適用。“在沙漠中,你是駱駝,自然可以生存。然而環境變了,現在成了草原,你就得變成獅子。你跑得慢,就什么也得不到。”

  孫振耀剛進入內地市場時,面臨的文化差異很大,因為各地區的文化都不同,讓當時的孫振耀感觸最深的是“環境可以改變一個人的認識。”現在的孫振耀考慮業務問題,最基本的思維一是考慮行業的不同需求,另外就是地區的差異。孫振耀表示如果不顧市場情況而一味的搞“臺灣經驗”,顯然不是明智的做法。

  在內地的13年間,孫振耀不停地要求自己要快速跑動。“想像一下我們前面的領跑者和后面緊追不放的競爭者,沒有理由不去快跑。” 如今,孫振耀就在考慮什么時間可以超越IBM,一個他個人“最尊敬的公司之一”。

  惠普和康柏的合并孫振耀認為是體現惠普“適者生存”的典型案例。在合并前,惠普公司擁有的產品線包括打印機、家用電腦、筆記本電腦、臺式機、服務器、存儲產品、系統集成和項目管理等,而康柏除了打印機外,也幾乎擁有上述產品類型的全部產品。一直以來,惠普和康柏兩家公司形象異常相似,都是倡導技術優勢的產品型公司。但合并使新惠普受益匪淺,9個月內,惠普新公司一共降低了30億美元的成本。

  從2003年12月開始,以高科技、低成本、最佳全面客戶體驗和進一步貫徹“以客戶為中心”的策略為目的,惠普全球進行了自合并以來的最大規模的組織結構調整,這次調整在五一之前徹底結束。惠普中國也對兩年來的市場反映做了回應,將改變硬件與服務分開購買的運做形式,要兩者密切合作。調整后惠普中國區總裁孫振耀將卸下企業系統集團總經理的職務,任中國惠普專職總裁,將“把絕大部分時間放在做橫向協調和戰略發展上”。

   善用“惠普之道”

  企業管理中,“人”本身的管理就是一個很大的難題,更何況涉及到合并。在惠普與康柏的融合過程中,利益畢竟不能人人均衡,也就不可能各自都能達到自己的滿意。孫振耀采用“金字塔”形狀的選擇路線,從高層開始,自上而下切下來,一直到第一線。在定人員時,孫振耀采用的是“2選1”的法則,也就是如兩個人同時競爭總經理這個位置,沒有競爭上的在惠普就沒有位置了,事實證明孫振耀的辦法卓有成效,六個月內孫振耀就建立了一個新的惠普中國。這期間,他說他一直在堅持“惠普之道”。

  孫振耀所說的“惠普之道”,在他看來應該是“不僅要知道你要什么,還要知道客戶要什么。然后花很多的心思去融入,再加上個人的色彩和風格,不斷創新,以人為本。”在公司整合中能夠把“惠普之道”發揮的如此淋漓盡致,不能不說是孫振耀的創舉。






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