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在剛剛評選出的“中國青年五四獎章”獲得者中，內蒙古伊利實業集團股份有限公司總裁潘剛顯得格外引人注目。這位34歲的少帥，統領著中國乳品行業的知名企業，在2003年以非凡的成就贏得了社會的公認。潘剛，已經成為與中國乳業一起展翅高飛的草原雄鷹。
十幾年前，潘剛只身到內蒙古農業大學學習。1992年大學畢業后，他加入到了伊利集團的前身———呼和浩特市回民奶食品廠，身份是一名普通工人。十多年間，潘剛從基層
一步步做起，浸染著伊利的企業文化并成長為這個團隊中的骨干。
2000年，從集團總裁助理到液態奶事業部黨總支書記、總經理，潘剛受命組建和統領伊利液態奶事業部，剛剛起步的伊利液態奶開始了騰飛，當年產銷量即由3萬噸一躍突破10萬噸，銷售收入由1億元上升到5億元，創造了乳業市場發展的奇跡。此后三年連上三個新臺階，2001年銷售收入12億元；2002年銷售收入24億元；2003年銷售收入40億元。如今，它的市場銷售額名列國內液態奶類商品前列，而液態奶事業部也成為伊利集團最大的事業部，占伊利集團銷售收入的60%以上。
憑借著出眾的人格魅力、管理水平和經營業績，2002年7月，潘剛就任伊利集團公司總裁兼液態奶事業部總經理。是年他僅32歲，就成為中國大型企業最年輕的領導者之一。而經過10年發展，伊利集團已發展成為員工2萬多人、資產40多億元、銷售收入高達60多億元、利潤3億多元的大企業。
實現這一切當然不可能只靠運氣，潘剛認為，企業的質量管理活動是以技術創新為基礎的。在任液態奶事業部總經理期間，他帶領技術人員不斷開發無菌牛奶的系列產品，組織研發出了保鮮牛奶系列、酸牛奶系列共計100多個品種的產品，滿足了消費者對乳制品更高的需求。他還相當大膽地提出了“質量零缺陷”的口號，建立了事業部的產品質量檢驗中心，在嚴格實行ISO9002體系認證管理的基礎上，引進國際食品行業專用標準，并全面實施危害分析和生產關鍵點控制體系。2001年，他們率先向香港衛生署提出進港銷售檢驗的申請。香港衛生署以歐洲的衛生標準對樣品進行了嚴格的檢驗，伊利集團成為首家進入香港的國內乳品企業。
一個主流企業的核心理念，在某種程度上甚至會影響到它所在行業的思維模式。伊利一直激濁揚清，構筑了我們對中國乳業充滿期待的心理基礎。潘剛曾在中國乳業高峰論壇上擲地有聲：“我們崇尚積極的、良性的競爭智慧，提倡“是敵非仇”的競爭心態，希望在一個充滿道義和崇高理念的競爭平臺上，去實現優勝劣汰或共同進步，共同為整個民族乃至世界的健康做出應有的貢獻。”一種執著向上、誠信至高的經營理念，是全球所有取得偉大成就的企業的共同基石，也正是全球所有為人敬仰的企業領袖的共同風采。
應該說，伊利已經取得了相當大的成功，經過多年來的構建與實施，他們鍛造了一個扎根人心、形象良好的基礎品牌，也開辟了一條目標遠大、清晰專業的發展道路。他們擁有優質奶源基地，內蒙古、東北、華北三大基地連線成片，不斷擴大與整合；他們擁有行業領先的技術研發能力，并且持續提升；他們擁有引領行業的營銷策略，手法日漸純熟。
與潘剛接觸的人會體會到他身上的儒雅之氣，他的好學精神也流傳甚廣：他曾在領取一個重要獎項的當天便匆匆從千里之外返回課堂，聆聽專家的講座。十幾年間他闖東北、下華南，行走于華東、中原大地，奔波于巴蜀、秦嶺之間，他的足跡與伊利標識一起，印在了全國各地。
周春林
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