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人事部全國(guó)公務(wù)員能力建設(shè)示范班昨在廣州開(kāi)辦
向上級(jí)匯報(bào)工作有三忌
新快報(bào)訊 (記者 何達(dá)志 通訊員 鄧驥)一個(gè)合格的公務(wù)員如何與同行交流，如何面對(duì)職務(wù)升落，又如何同領(lǐng)導(dǎo)有效溝通呢？昨日上午，由人事部舉辦的全國(guó)公務(wù)員能力建設(shè)示
范班在廣州開(kāi)講。在4天的時(shí)間里，與會(huì)專家將就公務(wù)員應(yīng)具備的9種通用能力展開(kāi)詳細(xì)闡述。
在昨天的開(kāi)班儀式上，人事部公務(wù)員管理司劉嘉林司長(zhǎng)介紹，《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架(試行)》中，明確提出公務(wù)員必須具備9種通行能力。這9種通行能力分別為：政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力和心理調(diào)適能力。
開(kāi)班儀式結(jié)束以后，劉嘉林司長(zhǎng)就“公務(wù)員如何增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力”舉行了本次培訓(xùn)的第一個(gè)講座，指出：為政之妙，在于溝通，并就溝通的作用、原則、過(guò)程、種類、技巧和藝術(shù)等進(jìn)行了系統(tǒng)講解。
劉嘉林說(shuō)，避免落選后產(chǎn)生消極影響的解決方法有兩種，一是溝通，二是發(fā)泄。其中溝通既可以橫向溝通(比如提醒自己現(xiàn)在比大部分兒時(shí)伙伴優(yōu)秀)，也可以進(jìn)行縱向溝通(看看古人遇到這樣的問(wèn)題是如何解決的)；而發(fā)泄，并不是去摔東西，而是跑跑步、打打球或者寫(xiě)詩(shī)、小酌等等�！拔耶�(dāng)年就是填了一首《滿江紅》，用詞賦來(lái)發(fā)泄心中的郁悶和不滿，過(guò)了幾天心情就好了�！眲⒓瘟中ΨQ。
劉嘉林還傳授了公務(wù)員如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示，并說(shuō)了其中“3大忌諱”。
“所謂3大忌諱，首先是不要跨級(jí)戴帽，也就是說(shuō)在向某一領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作的時(shí)候，不要說(shuō)‘XX領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)同意’，這樣會(huì)引起該領(lǐng)導(dǎo)的反感；第二是不要通過(guò)多種渠道，也就是說(shuō)不要把一個(gè)工作向多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，這樣往往適得其反；第三是不要只講成績(jī)，這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有開(kāi)拓精神，只干容易的事情，把難的事情都留給別人�！眲⒓瘟诌�表示，領(lǐng)導(dǎo)心情不好時(shí)，也不要匯報(bào)工作。
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