根據“中華英才網”今年3月份發布的薪酬調查報告顯示：2003年下半年，內地整體薪資水平狂降近15%，“無論是從行業、企業性質等方面來看，內地平均薪資水平都比上年有大幅度下降”

　　本版撰文 記者 楊啟蒙

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　　新聞背景

　　不久前，內地著名的一家專業人才網站——“中華英才網”對外公布3年多來連續推出的“第8期英才薪資指數”。根據這份薪資調查報告顯示，2003年下半年(7月1日～12月31日)內地薪資平均值為35333元，比2003年上半年下降14.7%！同時，該項調查還顯示“無論是從行業、企業性質等各個方面來看，(內地)平均薪資水平都比上年有大幅度的下降”。

　　可謂是“一石激起千層浪”。據了解，不久前“中華英才網”這份內地薪酬調查報告的“出爐”，頓時在社會上引起了強烈的反響。尤其是不少在職白領、大學生紛紛發出“哀嘆”：現在不僅找份好工作越來越不容易，而且薪酬水平也一路下跌。讓許多在職人士、大學生仿佛“吸進了一口涼氣”。

　　對此，一些業內人士表示，內地的整體薪酬水平究竟是否出現了大幅度的下降“目前確實還不好說”，但隨著近年來人才市場的供需矛盾日益加劇，“內地的整體薪酬水平正在明顯地出現放緩的跡象”，卻是不爭的事實。目前，各種中低端人才已經成為了社會總體薪資狀況出現一路低迷現象的主要“受害者”。

　　薪情低迷“嚇壞”廣州白領

　　據了解，中華英才網公布這則關于“去年內地薪酬整體下降近15%”的消息，廣州不少在職白領都感覺到不小的心理壓力。一些原本欲通過“跳槽”來謀求更高收入的在職白領，由于意識到就業形勢日益嚴峻、薪酬狀況越來越不樂觀，紛紛放棄了想趁年初去“另謀高就”的計劃。

　　32歲的歐小姐，目前正在廣州一家國有通訊類企業擔任部門主管。她向記者坦言，她所工作的這家公司經過去年對大部分職位的薪酬水平進行一系列調整后，自己的收入水平也出現了略微下降。今年初，她曾經想通過換一份工作來謀求更高的收入，但在了解到不僅整個通訊行業都出現了薪酬水平下滑，還有不少行業的薪酬水平也在“原地踏步”后，她最終還是“打消了這個主意”。

　　26歲的楊磊，是廣州一家酒店的市場部經理。他向記者坦言，“盡管大家都已經隱約地感覺到最近幾年來社會的總體薪酬狀況比較低迷，但出現這種驚人的下降幅度，確實還是有些出人意料”。因此，考慮到“目前的收入還算過得去”，再加上“眼下又是高校畢業生的就業高峰期，大批急于找工作的大學生把薪酬水平壓得越來越低”，楊磊最終還是決定“暫時放棄跳槽的計劃”。

　　低端人才成主要“受害者”？

　　“事實上，自2001年以來，大部分高端職位都出現了薪酬水平一直停滯不前的低迷現象。”據南方獵頭首席顧問師董昕介紹，雖然他對中華英才網所公布的這些統計數據的客觀性、可信度表示“不太好說”，但他告訴記者，從總體而言，在不少獵頭公司所接到的訂單中，近幾年來大多數種類高端人才的“身價”沒有再現前幾年那種一路節節高漲的火爆，相反卻有“略微下降”的明顯勢頭。

　　據董昕介紹，盡管近年來中高端人才總體薪酬水平出現了略有下降的現象，但由于這些人才始終將是非常稀缺的社會資源，因此，薪酬水平將“不可能出現較大幅度的下降”。

　　但由于某些行業受到市場等因素的影響，一些不太景氣的行業例如快速消費品中的軟飲料行業，近年來的利潤空間日益縮小、生存壓力越來越大，為了降低企業的運營成本，通常都采取嚴格控制人力資源成本的方法。由于這些企業一般都不會對中高端職位進行“降薪”，因此企業內部的低端、初級人才自然就成為了“企業降低人力資源成本、縮減薪酬開支時首當其沖的對象”。

　　廣東銳想資訊科技有限公司、中國人才黃頁總經理姚遠表示，由于今后每年都將有大量高校畢業生不斷地沖擊著內地的就業市場，勢必將加劇人才市場上具有同等學歷、技能的初級人才的總量迅猛增多并出現“相對過剩”的現象。因此，各種中低端、從事普通職位的人才，今后還將可能繼續受到薪酬水平出現下滑的嚴峻考驗。

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　　國內平均薪酬首次出現下跌

　　根據中華英才網去年下半年對高科技、消費品、醫藥、房地產、物流、政府機關等多個行業，以及不同城市、不同學歷的薪酬進行了數據分析，報告結果顯示“無論是從行業、企業性質等各個方面來看，平均薪資水平都有大幅度下降”。

　　以北京、上海、廣州和深圳等幾大城市為例，薪酬水平都出現了較大幅度下降的跡象。其中，上海的薪資水平繼續位列全國各大城市之首，年薪均值為47279元，均比上期下降了5000元以上；北京的名次上升一位，名列第2，年薪平均值到達43728元，比上期下降了6000元以上；深圳則下滑到排行榜第3位，年薪均值達到43728元，同上期相比下降幅度超過7000元；廣州名列第4，年薪平均值首次跌到40000元以下，比上期下降了3000元。

　　按行業來劃分，通信、醫療設備、金融行業名列三甲，計算機、互聯網行業表現平庸。政府、公共事業的排名盡管繼續靠后，但卻出現了逆市上揚的現象。其中，通信行業的薪資水平依然雄踞各行業的榜首，年薪均值達到了49002元，絕對值則比上一期下降了10%；第二位為醫療設備，年薪達到了46566元，較上期下降了10%左右；金融業排名上升，名列第3位，年薪均值達到43091元；政府、公共事業依然排在最后，年薪均值雖然僅有24959元，但基本與上次調查持平甚至略有上漲。

　　對于中華英才網不久前公布的“第8期英才薪資指數”調查報告中關于“去年下半年內地薪酬整體下跌14.7%”這一統計結果，廣東人力資源交流業界發出集體質疑——

　　調查報告可信度究竟有多少？

　　本報記者 楊啟蒙 實習生 劉亞麗

　　內地經濟多年來一直持續高速增長，但整體薪資水平卻不升反降？對于中華英才網不久前公布的“第8期英才薪資指數”調查報告中公布的“去年下半年內地薪酬整體下跌14.7%”的這一統計結果，廣州、深圳和東莞等多家專業人才網站、獵頭公司和人才市場的負責人普遍表現出質疑的態度。

　　“這絕對是一個被嚴重夸大的數字�牎痹诮邮苡浾卟稍L時，他們紛紛指出：雖然近兩年來內地的薪酬漲幅有放緩的跡象，少數行業由于受到行業景氣程度的影響出現了整體薪酬水平連年下滑的現象，“但從內地的整體薪酬狀況來說，絕對不可能會出現如此驚人的降幅”。

　　中國人才熱線董事長邱成富  “在線調查”局限性太強

　　邱成富 觀點精選

　　我認為，要確保“薪酬調查報告”的專業化、可信度，在具體調查方法上必須采取多種有效調查途徑并行的方式，例如在線調查、調查問卷、詢問熟人和電話尋訪等途徑。

　　截至目前，“中國人才熱線”仍未推出過該類“薪酬調查報告”。坦率地說，這主要是由于我們在技術手段、運作經驗等方面的條件還不夠成熟。可以說，從事這種大規模的薪酬狀況調查，是一項非常復雜、龐大的專業性調查活動。如果沒有科學、嚴謹的調查方法和調查工具，就很難真正地保證調查結果的真實性、準確性和權威性。如果僅通過“在線調查”這一種方式，就會造成參加調查的數據樣本具有很強的局限性，從而導致調查結果無法比較客觀地反映實際薪酬水平的變化情況。

　　例如，我們發現，絕大部分高端人才對于“在線調查”這種調查方式幾乎都毫無興趣。同時，“在線調查”方式使調查對象過分地集中于經常上網的人群，但截至目前內地的互聯網用戶只有幾千萬，因此這種調查途徑無法涵蓋更廣闊的就業人群。這些，都是“在線調查”這種調查方式的致命缺陷。

　　廣州尚維管理顧問公司總經理朱學彬：朱學彬觀點精選

　　如果僅通過“在線調查”來進行樣本的選擇、收集還遠遠不夠，還必須對大量企業的人力資源經理進行調查，這樣才能保證調查結果的客觀、真實和全面。僅通過“在線調查”這種途徑來調查部分網民，就可能出現調查結果與真實情況大相徑庭的巨大反差。

　　作為一家知名的專業人才網站，中華英才網幾年來一直都在進行全國性的薪酬調查報告，社會影響力日益擴大。應該說，該項調查確實是一個比較成功的商業化運作，也具有一定的公益性質。但這個統計結果，顯然嚴重地偏離了內地薪酬變化的真實狀況，更暴露出這種大規模的薪酬調查活動在內地的發展還遠遠不夠成熟。

　　目前一些大型企業在制定薪酬體系時，一般都采取委托專業的調查公司、管理顧問公司來進行薪酬調查。但事實上，由于調查手段落后、不夠專業化，內地還沒有出現真正有能力進行這種大范圍的薪酬調查的權威性、比較成熟的專業機構。目前，只有翰威特、麥肯錫等國外調查公司能夠提供比較準確、可信度較高的薪酬調查報告，能夠在企業人力資源管理者在制定薪酬結構、體系時提供比較科學、客觀的參考依據。

　　我認為，要保證調查結果的準確、客觀，就必須由既有政府背景、又有豐富市場運作經驗的專業人才網站來進行調查，才能有效地避免出現一些缺乏社會責任感的人力資源交流機構、專業人才網站出于商業炒作、提高市場知名度的目的甚至不惜通過“閉門造車”的方法來炮制一份具有轟動效應、但是可信度大打折扣的“薪酬調查報告”的可能性。

　　東莞基業人才大市場公關策劃部經理倪超：不可忽視地域性的因素

　　倪超觀點精選

　　中華英才網公布的統計結果，顯然并不能真實、客觀地反映整個內地的薪酬變化狀況。我認為，該項調查的參與者主要集中分布在北京、上海、廣州和深圳等大城市，由于沒有充分地考慮到地域性的因素，因此無法客觀、真實地反映整個內地薪酬水平的變化情況。至少從這個意義來說，聲稱“內地薪資水平出現大幅度下滑”的做法是欠科學的。

　　不久前，基業人才大市場剛剛推出“2003年東莞企業薪酬福利調查報告”。盡管這兩份調查報告幾乎同時發布，但調查結果卻完全不同。根據我們對50多家東莞外資、合資和民營企業所進行的調查，發現去年東莞企業員工的薪酬總體上漲了8.3%。

　　這份調查覆蓋了12個部門、53個基本崗位，不僅對生產工、普通職員、工程師、主管和經理等5個級別的員工進行了詳盡調查，而且還對這些企業的人力資源部經理進行了大量調查。盡管我們還缺乏運作這種較大規模的薪酬調查報告的成熟經驗，但由于這個調查結果是建立在對當地企業、人才進行大量調查、分析的基礎上統計出來的，客觀地說還是具有較強的真實性、準確性的。但這兩份薪酬調查報告竟然反差如此之大，確實有些出人意料。

　　記者手記“薪酬調查報告”帶來什么？

　　目前各種“薪酬調查報告”已經成為許多企業制定薪酬戰略、調整人力資源管理政策的重要參考依據。因此，對于中華英才網近日破鸕摹澳詰匭階收�体大幅墩J碌�”论钓崿矄决引气嶃东人矟a渙饜幸刀愿玫韃榻峁�可信度、客观芯夆c肷�质疑，覒K�气c簧僖的諶聳坎�生琳fS牽赫庵治薹�客观、准蓉湉某人才手C”┬璞浠�的“薪酬淀^楸ǜ妗保�矄军x�使作为删l岣鎏宓那籩罷摺⑵笠翟憊ぁ笆艿繳撕Α保�从长元毚说峨s諂笠到紜耙膊皇嗆檬隆薄?/p>

　　廣州韋博俊杰人才顧問公司總經理鄭惠忠認為，盡管去年遭遇的“非典”、逐年猛增的大學生，確實使最近一年來就業市場日趨嚴峻，但在內地的經濟一直都持續高速發展并且發展前景看好的情況下，絕對不可能發生“去年內地整體降薪近15%”的現象。他認為，這種嚴重偏離真實狀況的統計數據，將給求職者群體造成“恐慌情緒”。

　　中國人才熱線董事長邱成富則表示，這無疑將給企業界發出“一個錯誤的信號”，造成不少目光短淺的企業認為這是一個“利好消息”，可以通過“壓低工資招人”來降低企業的運營成本。但事實上，由于薪酬狀況并未發生大幅度的下滑，企業的這種做法最終將會使人才“感覺受到嚴重的傷害”。而人才一旦受到這種傷害，不僅將造成企業的員工穩定性下降，而且根本就談不上能夠招聘到真正優秀的人才。

　　所以，對于企業來說，面對形形色色的“薪酬調查報告”，尤其應該保持理性的態度，切不可依據那些不夠客觀、準確的統計數據而不去尊重人才、輕率進行降薪的短視行為。

　　本報記者 楊啟蒙