2003年初，拉里·博西迪和拉姆·查蘭所著的《執(zhí)行———如何完成任務(wù)的學(xué)問》一書風(fēng)行世界。當(dāng)許多人把公司經(jīng)營失敗歸咎于錯(cuò)誤的經(jīng)營策略時(shí)，本書的兩位作者卻開宗明義地點(diǎn)出是“執(zhí)行力”分出企業(yè)的優(yōu)劣成敗。海信集團(tuán)董事長周厚健對(duì)“執(zhí)行”的見解同樣頗有新意。

　　成敗關(guān)鍵在“執(zhí)行”

黃頁微成本營銷方式 不見不散約會(huì)新主張 小戶型主陣容揭曉 多媒體互動(dòng)學(xué)英語

　　記者：海信集團(tuán)2003年實(shí)現(xiàn)銷售收入221億元，增長幅度為14.5%。您對(duì)這個(gè)業(yè)績?cè)鯓釉u(píng)價(jià)？

　　周厚健：去年，海信電視、空調(diào)、冰箱、手機(jī)等主導(dǎo)產(chǎn)品的產(chǎn)銷規(guī)模有了較大增長，海外市場(chǎng)開拓、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化等也取得不小的成績，經(jīng)營質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，為今后健康持續(xù)的發(fā)展打下較好的基礎(chǔ)。

　　但海信目前急需解決的問題仍然是執(zhí)行力不強(qiáng)的問題。其主要表現(xiàn)：一是不能將好的思路落實(shí)于具體執(zhí)行時(shí)間表上，導(dǎo)致好的思路和策略形成空談；二是安排工作不到位，執(zhí)行任務(wù)沒有緊迫感；三是執(zhí)行過程敷衍了事。執(zhí)行力低下是企業(yè)管理中最大的黑洞。成敗關(guān)鍵在執(zhí)行。而企業(yè)執(zhí)行力差，將直接導(dǎo)致在貫徹企業(yè)經(jīng)營理念、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)上大打折扣，更重要的是削弱了員工的斗志，破壞了工作氛圍，影響了企業(yè)的整體利益。長此以往，它將會(huì)斷送企業(yè)的事業(yè)。

　　記者：有這么嚴(yán)重嗎？

　　周厚健：一點(diǎn)也不夸張。在上世紀(jì)90年代以后，凡是發(fā)展快且發(fā)展好的世界級(jí)企業(yè)，都是執(zhí)行力好的企業(yè)。就連世界首富比爾·蓋茨也坦言：“微軟在未來10年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。”IBM總裁郭士納認(rèn)為：“一個(gè)成功企業(yè)和管理者應(yīng)具備3個(gè)基本特征，即明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力及領(lǐng)導(dǎo)能力。”

　　執(zhí)行關(guān)鍵在團(tuán)隊(duì)

　　記者：企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)主要是由哪些原因造成的呢？

　　周厚健：一是管理者沒有常抓不懈；二是出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無所適從；三是制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性。

　　記者：看來執(zhí)行的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一方面要以嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度進(jìn)行企業(yè)決策和經(jīng)營，另一方面要在管理者中強(qiáng)化貫徹、執(zhí)行能力。

　　周厚健：領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)重要因素，但從某種意義上講，企業(yè)是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。每一個(gè)員工的執(zhí)行力，決定著企業(yè)的團(tuán)隊(duì)是否是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，是否是一個(gè)實(shí)踐目標(biāo)有效的團(tuán)隊(duì)。要強(qiáng)化企業(yè)整體的執(zhí)行力，作為管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖—————領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則。另外，要有好的管理機(jī)制，充分體現(xiàn)人才的自我價(jià)值和在企業(yè)的位置，充分實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的最大發(fā)揮。從這個(gè)意義上講，執(zhí)行應(yīng)該成為企業(yè)文化的重要組成部分。

　　企業(yè)利益是根本

　　記者：執(zhí)行就是要絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)嗎？

　　周厚健：執(zhí)行的根本目的是企業(yè)的發(fā)展，員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營方針，而不是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話。如果非常堅(jiān)定執(zhí)行的是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話，而不顧企業(yè)的根本利益，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來的負(fù)面影響。(張憲春)